Levering

Alle artikelen die op onze website worden verkocht, zijn op voorraad!

netherlands flag

Kleine verpakkingen van minder dan dertig kilo (lampen en bronzen beelden) worden geleverd in 24 tot 48 uur, meubels binnen 4 - 10 werkdagen.

Carte Europe

De levertijd voor Europa is 2 tot 10 dagen, afhankelijk van uw land.

Hoe wij leveren

Meubels, Fauteuils, stoelen en pakjes van meer dan dertig kilogram worden verzonden door de transporteur Geodis. Een follow-up e-mail zal naar u worden verzonden en de vervoerder neemt telefonisch contact met u op om een afspraak te maken.

Tiffany lampen, bronzen beelden en kleine pakketten van minder dan dertig kilogram worden verzonden door DPD.

Wij verzenden pakjes van minder dan 20 kg naar alle andere landen van de wereld, met een vertraging van één tot twee weken.

In het geval van grote volumes of speciale vormen, kunnen sommige bestellingen worden geleverd door een andere vervoerder.

Onze klantenservice is beschikbaar van 9 uur tot 12 uur en van 2 uur tot 5 uur op 09 62 52 65 54 (prijs van een lokaal gesprek), telefonisch en per e-mail.

U de status van uw bestelling in uw account volgen en u hebt toegang tot de volledige tracking van uw pakket totdat het wordt afgeleverd.

DPD Carrier

Tel: 09 70 80 85 66

Levertijd

Gemiddeld wordt u binnen 24 uur geleverd. Wij raden u aan om uw bestelling voor 11u te plaatsen om ervoor te zorgen dat het pakket binnen de dag wordt verzonden.

Met een tracking nummer u de voortgang van uw pakket volgen, Dit adres.

Uw pakjes ontvangen

Thuis of op uw werkplek: uw pakje wordt bij u afgeleverd tijdens kantooruren, 24 tot 48 uur na verzending.

Een handtekening is vereist tijdens de levering.

Als u afwezig bent op het moment van levering, u contact opnemen met het Agentschap bij u in de buurt en een nieuw bezoek aanvragen op afspraak.

U uw pakket ook direct afhalen  Lijst van DPD-agentschappen, onder presentatie van uw identiteitskaart. Uw pakje wordt 10 dagen bewaard.

Bij een handelaar in het HERE relay-netwerk:

Hier biedt Relais u een keuze uit meer dan 3.100 supermarkten in Frankrijk, en stelt u in staat om te beslissen wanneer u uw bestelling wilt intrekken.

Uw pakket wordt geleverd in 24/48 uur naar de relay van uw keuze. U de meest geschikte aflever plaats voor u kiezen: dicht bij uw werkplek, uw huis, op uw dagelijkse reis...

Relais punten zijn lokale handelaren met grote openingstijden en meestal open op zaterdag of zelfs zondag.

Zodra uw pakket beschikbaar is gesteld in het Relais, wordt u een e-mail toegestuurd. Je beweegt alleen als je er zeker van bent dat je bestelling goed beschikbaar is dankzij het beschikbare gezicht dat per e-mail wordt verstuurd.

Je hebt 10 dagen om je pakket op te halen. U wordt dan gevraagd om identificatie.

Geodis-Calberson

Tel 0 892 05 28 28

Levertijd

U wordt geleverd binnen zes werkdagen voor meubilair, levering geschiedt in 24, 48 of 72 uur na uw afdeling van de zending.

Uw pakjes ontvangen

Leveringen zijn meestal aan de deur van uw huis en aan de onderkant van het gebouw. Bezorg chauffeurs zijn niet verplicht om meubels te installeren of boven te monteren. Soms kan de bestuurder bereid zijn om u te helpen uit vriendelijkheid, maar wij adviseren u om hulp te bieden als u niet in staat om het zelf te installeren of als het is bijzonder groot.

De vervoerder gaat telefonisch contact met u op om een afspraak te maken. Deze afspraak kan worden gemaakt van maandag tot vrijdag, voor de duur van de gekozen dag. Op de afgesproken dag worden uw artikelen afgeleverd.

Als u in uw huis wilt instellen, u contact opnemen met het bezorg kantoor in uw regio Geodis. Elke levering is specifiek (vloeren, liften, gewichten en volumes), alleen de vervoerder kan een offerte voor u op te stellen. Deze service is niet inbegrepen in onze vervoersdienst. Alleen de vervoerder kan u vertellen over de haalbaarheid en de prijs van de installatie.

Tarieven

De prijs is afhankelijk van de grootte, de fragiliteit, het gewicht van uw items... Een bundel verlaagt de verzendprijs.

U zonder enige verbintenis een winkelwagentje simuleren op onze website om de bezorgprijs voor een bestelling te kennen.

Levering volgen

Onze klanten zijn altijd op de hoogte van het vertrek van hun pakket. Ze zijn vrij om hun leveringsdatum te kiezen, in het weekend.

Onze klantenservice blijft op uw oproep op 09.62.52.65.54 om live de verschillende stadia van de voorbereiding van uw bestelling en de levering te volgen. Een e-mail zal u informeren over de verzending van uw pakje. Het geeft u ook de algemene voorwaarden om de leverings-en contactgegevens bij te houden om contact op te nemen met de vervoerder voor nuttige informatie.

Verpakking

Onze verpakkingen worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid gemaakt door gebruik te maken van aangepaste verpakkingen en geschikte materialen voor onze meest fragiele producten: POLYETHYLEENSCHUIM folies, bubbel films, zachte en stijve beschermende wiggen... Elke verpakking en aangepast aan de vorm en fragiliteit van het object.

Wachttijden

U zonder te rechtvaardigen retourneren uw aankopen binnen 14 dagen.

Wanneer u uw pakje ontvangt als het niet bij u past, u een retour aanvragen, onze klantenservice is beschikbaar voor alle nuttige adviezen.

Het bedrag van de bestelling (prijs van de/producten en transportkosten gaan) wordt volledig terugbetaald. Aan de andere kant zullen de retourkosten uw verantwoordelijkheid zijn.

Voor meer informatie en hoe terug te keren, bezoek onze pagina voorwaardelijke verkoopsvoorwaarden.

Verzekering

Al onze zendingen hebben een verzekering. In geval van breuk wordt u vervangen of vergoed voor beschadigde artikelen. Hiervoor is het belangrijk om de bevindingen voor de bezorger te maken. Voordat u uw pakjes ontvangt, nodigen wij u uit om de aanbevelingen van artikel 5 a-transport en verzekering, onze algemene voorwaarden, te volgen.

Elk product vereist een bereidingstijd naast de levertijd, die varieert afhankelijk van het bestelde artikel, kleine pakketten worden voorbereid en verzonden op dezelfde dag of de volgende dag, grotere bestellingen binnen één tot drie dagen.


Meubels & Decoraties - Tiffany Lampen, Barokke Stoelen & Fauteuils, Barokke Spiegels

HTDeco is uw specialist in Art Deco meubelen, Barokke stoelen en fauteuils, Tiffany lampen, bronzen beelden en Barokke spiegels. Uitzonderlijke stukken om je interieur te sublimeren.

Meer informatie