consegna

Carte Europe

I tempi di consegna per l'Europa sono da 2 a 10 giorni * a seconda del paese.

I nostri metodi di consegna

Mobili, Poltrone, sedie e pacchi di oltre trenta chilogrammi sono inviati dal vettore Géodis. Vi verrà inviata una e-mail di follow-up e la compagnia aerea vi contatterà telefonicamente per concordare un appuntamento.

Le lampade Tiffany, le statue in bronzo e i piccoli appezzamenti di meno di trenta chilogrammi sono inviati dalla DPD.

Spediamo pacchi di meno di 20 kg in tutti gli altri paesi del mondo, con un ritardo di una o due settimane.

In caso di un volume imponente o di una forma particolare, alcuni ordini possono essere consegnati da un altro vettore.

Il nostro servizio clienti è disponibile dal 9:00 al 12:00 PM e dal 2:00 PM al 5:00 PM, a 09 62 52 65 54 (prezzo di chiamata locale), per telefono ed e-mail.

Puoi monitorare lo stato del tuo ordine nel tuo account e avere accesso al tracciamento completo del tuo pacco fino alla consegna.

Supporto DPD

Telefono: 09 70 80 85 66

Tempi di consegna

In media, si sono consegnati entro 24 ore. Ti consigliamo di effettuare l'ordine prima delle 11 per assicurarti che il pacco venga spedito durante il giorno.

Un numero di Tracking consente di tracciare l'andamento del pacco, Questo indirizzo.

Ricezione dei pacchi

A casa o sul posto di lavoro: il pacco tracciato viene consegnato durante l'orario d'ufficio, da 24 a 48 H dopo la spedizione.

Una firma è richiesta al momento della consegna.

In caso di assenza al momento della consegna, sarete in grado di contattare l'agenzia vicino a voi e richiedere un nuovo passaggio su appuntamento.

Puoi anche ritirare il tuo pacco direttamente  Elenco delle agenzie DPD, sotto presentazione della vostra carta d'identità. Il tuo pacco sarà conservato per 10 giorni.

Presso un rivenditore della rete ICI Relais:

ICI Relais ti offre una scelta di oltre 3.100 negozi locali in Francia e ti permette di decidere quando ritirare il tuo ordine.

Il vostro pacco è consegnato in 24/48h al relè di vostra scelta. È possibile scegliere il luogo di consegna più conveniente per voi: vicino al vostro posto di lavoro, la vostra casa, il vostro pendolari quotidiani...

I punti di relè sono commercianti locali con ampi orari di apertura e di solito aperto il sabato o anche la domenica.

Un messaggio di posta elettronica viene inviato non appena il pacco è reso disponibile nel relè. Si sposta solo quando si è sicuri che il vostro ordine è disponibile grazie alla disponibilità Advisory inviato via e-mail.

Hai 10 giorni per ritirare il tuo pacco. Vi verrà chiesto un pezzo di identificazione.

Géodis-Calberson

Tel 0 892 05 28 28

Tempi di consegna

Sei consegnato entro sei giorni lavorativi per i mobili, la consegna avviene in 24, 48 o 72 ore dopo il tuo reparto dalla spedizione.

Ricezione dei pacchi

Le consegne sono più spesso ascoltate alla porta della vostra casa e in fondo all'edificio. I liberatori non sono tenuti a installare i mobili o a montarli al piano di sopra. A volte il conducente può gentilmente accettare di darvi aiuto, ma vi consigliamo di fornire assistenza se non siete in grado di installarlo da soli o se è particolarmente imponente.

Il corriere vi contatterà telefonicamente per concordare un appuntamento. Questo appuntamento può essere preso dal lunedì al venerdì, per tutta la durata del giorno prescelto. Il giorno concordato, i tuoi articoli vengono consegnati.

Se si desidera impostare all'interno della vostra casa, è possibile contattare l'agenzia di consegna della vostra Regione Géodis. Ogni consegna è specifica (pavimenti, ascensori, pesi e volumi), solo il vettore è in grado di farvi un preventivo. Questo servizio non è incluso nei nostri servizi di trasporto. Solo il vettore può informarvi circa la fattibilità e il prezzo dell'installazione.

imposte fpl comunali sugli immobili

Il prezzo dipende dal modello, la fragilità, il peso dei tuoi articoli... Una spedizione raggruppata riduce il prezzo di spedizione.

È possibile senza alcun obbligo simulare un carrello della spesa sul nostro sito al fine di conoscere il tasso di consegna per un ordine.

Tracciamento della consegna

I nostri clienti sono sempre informati della partenza del loro pacco. Sono liberi di scegliere la data di consegna, fuori i fine settimana.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra disposizione a 09.62.52.65.54 al fine di seguire in tempo reale le diverse fasi della preparazione del vostro ordine e la sua consegna. Una e-mail ti informerà della spedizione del tuo pacco. Ti darà anche i termini e le condizioni per seguire la consegna e i recapiti per raggiungere il vettore per qualsiasi informazione utile.

packaging

Il nostro packaging è realizzato con la massima cura utilizzando per i nostri articoli più fragili imballaggi personalizzati e materiali idonei: pellicole in schiuma di polietilene, pellicole a bolle, spessori protettivi flessibili e rigidi... Ogni confezione e adattata alla forma e alla fragilità dell'oggetto.

Periodi di recesso

Non puoi più giustificare la restituzione dei tuoi acquisti entro 14 giorni.

Al ricevimento del pacco se non ti soddisfa, sarai in grado di effettuare una richiesta di reso, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per qualsiasi consiglio utile.

L'importo dell'ordine (prezzo dei beni e spese di trasporto) sarà interamente rimborsato. Per contro, i costi di restituzione saranno di tua responsabilità.

Per ulteriori informazioni e come tornare, si prega di visitare la nostra pagina condizioni di vendita geniali.

assicurazione

Tutte le nostre spedizioni includono l'assicurazione. In caso di rottura, vengono sostituiti o rimborsati gli articoli danneggiati. Per questo è importante fare i risultati davanti al liberatore. Prima di ricevere i pacchi, ti invitiamo a seguire le raccomandazioni di cui all'articolo 5 a-trasporti e assicurazioni, delle nostre condizioni generali.

* Ogni prodotto richiede un tempo di preparazione oltre al periodo di consegna, che varia a seconda dell'oggetto ordinato, i piccoli pacchi vengono preparati e spediti lo stesso giorno o il giorno successivo, gli ordini più grandi entro un periodo di uno o tre giorni.