Categories


  • Hvem er vi?
  • Leverancer
  • Returnerer
  • Betalinger
  • Producere
  • Garantier
  • Kommandoer
  • Kundeservice
  • Kundekonto
  • Kundeanmeldelser Htdeco

Hvem er vi?


Vores virksomhed har eksisteret siden 2004.

SARL TOUFAU – Manager: Marc Andréoli - ZA Champ au roi - 70000 Vaivre et Montoille - FRANKRIG

Oplysninger om vores virksomhed er angivet nederst på denne side, men du kan klikke på nedenstående links for at få adgang til dem direkte:

Juridisk

Hvem er vi?

Leverancer


For at kende leveringsprisen skal du blot lægge varerne i din kurv, prisen vises automatisk før betaling i henhold til din registreringsadresse.

Ja, du kan købe direkte fra vores lager. Kontakt os venligst for at fortælle os din passage.

Vi sikrer levering i alle lande i Det Europæiske Økonomiske Fællesskab (EØF) såvel som over hele verden for små pakker.

Leverancer og ordrebehandling udføres hurtigt. Se vores leveringsside for flere detaljer.

Her er de sædvanlige deadlines:

  • I Frankrigden Lamper og bronzer leveres i 24 til 48 timerden møbler under 6 dage Arbejdede.
  • I Belgienden Lamper og bronzer leveres i 24 til 48 timerden møbler Kom ind 5 til 10 dage Arbejdede.
  • I ECE-lande, lLamper og bronzer leveres i 48 til 96 timerden møbler Kom ind 4 til 12 dage arbejdede efter landet.

Din ordre sendes fra vores lager i Frankrig, i Vaivre og Montoille.

Vi har valgt ikke at inkludere leveringsomkostningerne i prisen på vores produkter af flere grunde:

  • Gennemsigtighed: Vi foretrækker at vise de faktiske omkostninger ved produktet og de faktiske leveringsomkostninger separat. Dette giver dig mulighed for at se nøjagtigt, hvor meget du betaler for hver vare.
  • Fair pris: Hvis vi inkluderede leveringsomkostningerne i produktets pris, ville alle vores kunder betale den samme pris for levering, uanset afstanden mellem deres leveringsadresse og vores lager. Ved at opkræve betaling for levering separat kan vi justere omkostningerne baseret på leveringsadressen, hvilket er mere retfærdigt.
  • Besparelser på flere ordrer: Når du bestiller flere varer på én gang, kan de ofte sendes sammen, hvilket reducerer leveringsomkostningerne pr. Vare. Ved at opkræve betaling for levering separat kan vi videregive disse besparelser til dig.

Kort sagt, ved ikke at tilbyde gratis forsendelse er vi i stand til at tilbyde lavere priser på vores produkter og mere retfærdige og mere gennemsigtige priser.

Hvis du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, vil transportøren efterlade en meddelelse med instruktioner om at omlægge leveringen eller afhente din pakke.

Vi er særligt omhyggelige med at pakke dine produkter korrekt for at beskytte dem under transport. Vores emballage er robust, skræddersyet og designet til at modstå håndtering under levering.

  • Lamper og bronzer: Disse varer er pakket med materialer som skum og polystyren, der skæres efter mål for hver vare for at forhindre enhver risiko for brud.
  • Møbler: Vores møbler er pakket i brugerdefinerede kasser, som er bygget specielt til hver type møbler. Disse kasser er monteret på en palle for at sikre optimal beskyttelse under transport. Denne emballeringsmetode gør det muligt for dine møbler at rejse under de bedste forhold.

Vi står til din rådighed for eventuelle spørgsmål vedrørende levering eller emballering af dine produkter.

Vi ønsker, at dine produkter ankommer i perfekt stand til deres destination. Derfor Alle vores forsendelser er forsikret under transport.

Hver ordre, vi sender, er fuldt forsikret. Hvis en vare ankommer beskadiget eller ødelagt, tager vi os af forsikringsformaliteterne og erstatter varen uden ekstra omkostninger for dig.

Detaljerne i vores transportforsikring og trinene til at rapportere et muligt problem er beskrevet i vores generelle vilkår og betingelser for salg. Vi opfordrer dig til at læse disse vilkår omhyggeligt, før du modtager din ordre. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere oplysninger, tøv ikke med at kontakte os, vi står til din rådighed.

Returnerer


Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at udøve din fortrydelsesret.

For mere information, besøg vores side Returnerer.

Refusion sker inden for 14 dage efter modtagelse af returnering af varen.

Betalinger


Absolut, vi bruger avanceret krypteringsteknologi til at sikre sikkerheden af dine betalingsoplysninger.

Du kan betale med kreditkort eller bankoverførsel.

Du kan betale i 3 eller 4 rater med ONEY, vores partner, men kun for bankkonti i Frankrig.

Ja, når du bestiller, skal du vælge betalingsmetode:

  • Bankoverførsel.

Nej, vi accepterer ikke PayPal.

Skattefri betaling er mulig under visse betingelser:

  • Salg uden for EF: Hvis du befinder dig i et land uden for Det Europæiske Økonomiske Fællesskab (EØF), vises priserne automatisk uden afgifter, når du tilmelder dig. Salg sker under incoterm DAP (Delivery At Place), hvilket betyder "Levering leveret til det aftalte bestemmelsessted".
  • Salg til fagfolk inden for EF: Hvis din virksomhed er en del af EF, og du har et gyldigt momsnummer inden for Fællesskabet for toldfrit salg, kan du kontrollere gyldigheden af dit momsnummer på VIES-webstedet i Den Europæiske Union. Levering skal ske uden for Frankrig. Momsnummeret skal angives i den reserverede rubrik, når du tilmelder dig. Kontakt os, hvis du støder på problemer.

Producere


Hvilken slags produkter sælger du online hos Htdeco?

  • Vi tilbyder en bred vifte af indretningsprodukter, lige fra møbler til dekorative genstande. Dette omfatter:
    • Møbler: borde, stole, sofaer osv.
    • Dekoration: vaser, lamper, spejle osv.
    • Tekstiler: puder, gardiner, tæpper osv.

På hver produktside finder du oplysninger om varens tilgængelighed. Hvis et produkt er udsolgt, vil du se en "udsolgt" eller lignende indikation.

Hver produktside indeholder detaljerede detaljer om varen. Hvis du har brug for yderligere information, så tøv ikke med at kontakte vores kundeservice.

Ja, du kan vide, hvornår en vare vil blive sat tilbage på lager ved at indtaste din e-mail i den reserverede plads i produktarket.

Ja, lamperne er elektrificerede og overholder CE- og RoHs-standarderne (bly- og kviksølvfri garanti).

Se vores blogindlæg: 

Hvordan ved du, om din Tiffany-lampe er glas eller plast?

Nej, lamperne sælges uden pærer. Vi råder dig til at bruge LED-pærer.

Tiffany armaturer er lavet i Kina.

Marquetry møbler er lavet i Egypten, og aviator møbler og sæder er lavet i Kina.

Garantier


Alle vores produkter har en lovpligtig garanti på 2 år.

Kommandoer


Du skal blot vælge de varer, du vil købe, tilføje dem til din indkøbskurv og følge instruktionerne for at gennemføre dit køb.

Når du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingslink. Du kan også spore din ordre fra din HTdeco-konto.

Kundeservice


Du kan kontakte vores kundeservice via e-mail, telefon eller via vores kontaktformular på hjemmesiden.

Vores kundeservice er åben mandag til fredag fra 9:00 til 12:00 og fra 14:00 til 17:00.

Kundekonto


For at oprette en kundekonto skal du klikke på "Opret konto" på vores hjemmeside og følge instruktionerne.

Hvis du har glemt din adgangskode, skal du klikke på "Glemt adgangskode" på login-siden og følge instruktionerne for at nulstille den.

Kundeanmeldelser Htdeco


Du kan give din mening om Htdeco efter din ordre og efterlade en kommentar med et antal stjerner fra din konto. Du vil også modtage en e-mail, der inviterer dig til at give din mening.

Ja, anmeldelser indsendt af købere er angivet med omtalen "Bekræftet køb". Indgivelse af anmeldelser er underlagt gældende lovgivning og i henhold til vores betingelser beskrevet på siden Betingelser for indsamling af anmeldelser.

Møbler & dekorationer - Tiffany lamper, barokstole og lænestole, barokke spejle

HTDeco er din specialist i Art Deco møbler, Barokke stole og lænestole, Tiffany lamper, bronzeskulpturer og Barokke spejle. Ekstraordinære stykker til at sublimere dit interiør.

Lær mere