På HTdeco lägger vi största vikt vid våra kunders tillfredsställelse. För detta har vi upprättat en tydlig och transparent återbetalningspolicy. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera det för full återbetalning.

Hur fungerar vår 14-dagars återbetalningspolicy?

Du har en period på 14 dagar från mottagandet av ditt köp för att returnera varan till oss om du inte är nöjd. När varan har mottagits och verifierats av oss kommer vi att återbetala hela beloppet inom 14 dagar.

Det är inte obligatoriskt att returnera varan i originalförpackningen, men vi rekommenderar den för att säkerställa att den anländer i gott skick till vårt lager.

Hur returnerar jag en vara för återbetalning?

Så här returnerar du en vara:

1. Kontakta vår kundtjänst: Kontakta oss via e-post eller direkt via vår kontaktsida för att informera oss om din avsikt att returnera en vara.
2. Packa varan: Även om originalförpackningen inte är obligatorisk rekommenderar vi att du använder den om den fortfarande är tillgänglig. Se till att föremålet är ordentligt förpackat för att undvika skador under transporten.
3. Skicka artikeln: När varan är packad kan du skicka den till vår returadress. Vår kundservice ger dig all användbar information.
4. Vänta på din återbetalning: Efter att ha mottagit och verifierat varan kommer vi att behandla återbetalningen inom 14 dagar.

Ytterligare information

För mer information om vår återbetalningspolicy, inklusive undantag och specifika villkor, inbjuder vi dig att besöka vår Allmänna försäljningsvillkor.

På HTdeco strävar vi efter att göra din shoppingupplevelse så trevlig som möjligt. Om du har några frågor om vår återbetalningspolicy eller behöver hjälp med att returnera en vara, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.