In HTdeco, attribuiamo fondamentale importanza alla soddisfazione dei nostri clienti. Per questo, abbiamo stabilito una politica di rimborso chiara e trasparente. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo per un rimborso completo.

Come funziona la nostra politica di rimborso di 14 giorni?

Hai un periodo di 14 giorni dalla data di ricevimento del tuo acquisto per restituirci l'articolo se non sei soddisfatto. Una volta che l'articolo è stato ricevuto e verificato da noi, rimborseremo l'intero importo entro 14 giorni.

Non è obbligatorio restituire l'articolo nella sua confezione originale, ma lo consigliamo per garantire il suo arrivo in buone condizioni presso il nostro magazzino.

Come posso restituire un articolo per un rimborso?

Ecco come restituire un articolo:

1. Contatta il nostro servizio clienti: Contattaci via e-mail o direttamente attraverso la nostra pagina dei contatti per informarci della tua intenzione di restituire un articolo.
2. Imballa l'articolo: Anche se l'imballaggio originale non è obbligatorio, ti consigliamo di utilizzarlo se è ancora disponibile. Assicurati che l'articolo sia imballato correttamente per evitare danni durante il trasporto.
3. Invia l'articolo: Una volta imballato l'articolo, puoi inviarlo al nostro indirizzo di ritorno. Il nostro servizio post-vendita vi fornirà tutte le informazioni utili.
4. Attendi il rimborso: Dopo aver ricevuto e verificato l'articolo, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni.

Informazioni complementari

Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di rimborso, comprese le eccezioni e le condizioni specifiche, ti invitiamo a visitare il nostro Condizioni generali di vendita.

In HTdeco, ci sforziamo di rendere la tua esperienza di acquisto il più piacevole possibile. Se hai domande sulla nostra politica di rimborso o hai bisogno di aiuto per restituire un articolo, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.