W HTdeco przywiązujemy najwyższą wagę do zadowolenia naszych klientów. W tym celu ustanowiliśmy jasną i przejrzystą politykę zwrotów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić i uzyskać pełny zwrot pieniędzy.
Jak działa nasza 14-dniowa polityka zwrotów?
Masz 14 dni od daty otrzymania zakupu, aby zwrócić przedmiot do nas, jeśli nie jesteś zadowolony. Po otrzymaniu i zweryfikowaniu przez nas przedmiotu zwrócimy pełną kwotę w ciągu 14 dni.
Nie ma obowiązku zwrotu produktu w oryginalnym opakowaniu, ale zalecamy go, aby zapewnić jego przybycie w dobrym stanie do naszego magazynu.
Jak mogę zwrócić przedmiot w celu uzyskania zwrotu pieniędzy?
Oto jak zwrócić przedmiot:
- Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: Skontaktuj się z nami przez e-mail lub bezpośrednio za pośrednictwem naszej strony kontaktowej, aby poinformować nas o zamiarze zwrotu przedmiotu.
- Zapakuj przedmiot: Nawet jeśli oryginalne opakowanie nie jest obowiązkowe, zalecamy korzystanie z niego, jeśli jest nadal dostępne. Upewnij się, że przedmiot jest odpowiednio zapakowany, aby uniknąć uszkodzenia podczas transportu.
- Wyślij artykuł: Po zapakowaniu przedmiotu możesz wysłać go na nasz adres zwrotny. Nasz serwis posprzedażowy dostarczy Ci wszystkich przydatnych informacji.
- Poczekaj na zwrot pieniędzy: Po otrzymaniu i zweryfikowaniu przedmiotu przetworzymy zwrot w ciągu 14 dni.
Dodatkowe informacje
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów, w tym wyjątków i warunków szczególnych, zapraszamy do odwiedzenia naszej Ogólne warunki sprzedaży.
W HTdeco dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zakupy były jak najbardziej przyjemne. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów lub potrzebujesz pomocy w zwrocie produktu, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta.