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Todos os itens vendidos em nosso site estão em estoque!
Pequenos pacotes de menos de trinta quilos (lâmpadas e estátuas de bronze) são entregues em 24 a 48 horas, móveis dentro de seis dias úteis.
O prazo de entrega para a Europa é de 2 a 10 dias, dependendo do seu país.
Móveis, poltronas, cadeiras e encomendas de mais de trinta quilos são enviados pelo transportador Geodis. Um e-mail de acompanhamento será enviado para você e a operadora entrará em contato com você por telefone para concordar com um compromisso.
Lâmpadas Tiffany, estátuas de bronze e pequenos pacotes de menos de trinta quilos são enviados pela DPD.
Enviamos pacotes de menos de 20 kg para todos os outros países do mundo, com um atraso de uma a duas semanas.
Em caso de grande volume ou forma especial, alguns pedidos podem ser entregues por outra operadora.
Nosso atendimento ao cliente está disponível das 9h às 12h e das 14h às 17h às 17h 09h 62 52 65 54 (preço de uma chamada local), por telefone e e-mail.
Você pode rastrear o status de seu pedido em sua conta e ter acesso ao rastreamento completo do seu pacote até que ele seja entregue.
Tel.: 09 70 80 85 66
Tempo de entrega
Em média, você é entregue dentro de 24 horas. Aconselhamos você a fazer o seu pedido antes das 11h para garantir que o pacote seja enviado dentro do dia.
Um número de rastreamento permite que você acompanhe o progresso do seu pacote, este endereço.
Receber suas encomendas
Em casa ou no seu local de trabalho: o seu pacote é entregue a si durante o horário de expediente, 24 a 48 horas após o envio.
Uma assinatura é necessária durante a entrega.
Se você estiver fora no momento da entrega, você pode entrar em contato com a agência perto de você e solicitar uma nova visita com hora marcada.
Você também pode pegar seu pacote diretamente Lista de agências dpd, a apresentação do seu cartão de identificação. Sua encomenda será mantida por 10 dias.
Em um comerciante na rede de retransmissão AQUI:
Aqui Relais oferece-lhe uma escolha de mais de 3.100 lojas de conveniência na França, e permite que você decida quando você quer retirar o seu pedido.
Seu pacote é entregue em 24/48 horas para o revezamento de sua escolha. Você pode escolher o lugar de entrega mais conveniente para você: perto de seu local de trabalho, sua casa, em seu trajeto diário ...
Os pontos de revezamento são comerciantes locais com horário de funcionamento amplo e geralmente abrem aos sábados ou até domingos.
Um e-mail é enviado para você assim que seu pacote for disponibilizado no revezamento. Você só se move quando tem certeza de que seu pedido está bem disponível graças ao rosto de disponibilidade enviado por e-mail.
Você tem 10 dias para pegar seu pacote. Você será então solicitado para a identificação.
Tel 0 892 05 28 28
Tempo de entrega
Você é entregue no prazo de seis dias úteis para móveis, a entrega é feita em 24, 48 ou 72 horas após o seu departamento a partir da expedição.
Receber suas encomendas
As entregas estão na maior parte na porta de seu repouso e na parte inferior do edifício. Os motoristas de entrega não são obrigados a instalar móveis ou montá-lo no andar de cima. Às vezes, o motorista pode estar disposto a dar-lhe ajuda por bondade, mas aconselhamo-lo a prestar assistência se você é incapaz de instalá-lo sozinho ou se é particularmente grande.
A operadora entra em contato com você por telefone para concordar com um compromisso. Esta nomeação pode ser feita de segunda a sexta-feira, para a duração do dia escolhido. No dia acordado, seus itens são entregues.
Se você gostaria de configurar dentro de sua casa, você pode entrar em contato com a agência de entrega em sua região geodis. Cada entrega é específica (pisos, elevadores, pesos e volumes), apenas a transportadora pode elaborar uma cotação para você. Este serviço não está incluído no nosso serviço de transporte. Somente o portador pode o dizer sobre a praticabilidade e o preço da instalação.
O preço depende do tamanho, da fragilidade, do peso dos seus itens... Um pacote reduz o preço do transporte.
Você pode, sem qualquer compromisso simular um carrinho de compras em nosso site, a fim de saber o preço de entrega de um pedido.
Rastreamento de entrega
Nossos clientes estão sempre informados da saída de seu pacote. Eles são livres para escolher a data de entrega, fora fins de semana.
Nosso atendimento ao cliente permanece em sua chamada em 09.62.52.65.54 a fim de acompanhar ao vivo as várias fases da preparação do seu pedido e sua entrega. Um e-mail irá informá-lo do envio do seu pacote. Ele também lhe dará os termos e condições para rastrear informações de entrega e contato para entrar em contato com a operadora para obter informações úteis.
Embalagem
Nossa embalagem é feita com o máximo cuidado usando embalagens personalizadas e materiais apropriados para nossos itens mais frágeis: filmes de espuma de polietileno, filmes de bolha, cunhas protetoras suaves e rígidas... Cada embalagem e adaptada à forma e fragilidade do objeto.
Horários de saque
Você pode, sem ter que justificar o retorno de suas compras no prazo de 14 dias.
Quando você recebe sua encomenda se não lhe atender, você pode pedir um retorno, nosso serviço de atenção a o cliente está disponível para todo o conselho útil.
O montante da encomenda (preço dos /produtos e os custos de transporte) será totalmente reembolsado. Por outro lado, os custos de retorno serão de sua responsabilidade.
Para mais informações e como voltar, visite nossa página condições de vendas condicionais.
Seguro
Todos os nossos carregamentos têm seguro. Em caso de quebra, você é substituído ou reembolsado por itens danificados. Para isso, é importante fazer as conclusões na frente do entregador. Antes de receber as suas encomendas, convidamo-lo a seguir as recomendações do artigo 5.º a - Transporte e Seguros, os nossos termos e condições.
Cada produto requer um tempo de preparação, além do tempo de entrega, que varia dependendo do item encomendado, pequenos pacotes são preparados e enviados no mesmo dia ou no dia seguinte, pedidos maiores dentro de um a três dias.
HTDeco é o seu especialista em Mobiliário Art Deco, Cadeiras e poltronas barrocas, Lâmpadas Tiffany, esculturas de bronze e Espelhos barrocos. Peças excepcionais para sublimar o seu interior.