Algemene Verkoopsvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna de “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke aankoop gedaan door een internetgebruiker / natuurlijke persoon (hierna de “KLANT”) op de websites; < htdeco.fr>, < htdeco.co.uk>, < htdeco-ebay.fr>, htdeco.es>, < htdeco.de>, < htdeco.it>, , , , , , , , , , , , met SARL TOUFAU, SARL geregistreerd in het handels- en vennootschapsregister van VESOUL onder nummer 479704603, met hoofdkantoor SARL TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – Frankrijk, Frankrijk Tel: 0962526554, Fax: 0384960575, e-mail: service.clients @htdeco.fr (hierna de “VERKOPER”). BELANGRIJK Elke bestelling die op de SITE wordt geplaatst impliceert noodzakelijkerwijs de onvoorwaardelijke aanvaarding door de KLANT van deze algemene verkoopvoorwaarden.

Artikel 1. DEFINITIE

De hierna gebruikte termen hebben in deze Algemene Voorwaarden de volgende betekenis: “KLANT”: duidt de medecontractant van de VERKOPER aan, die garandeert de status van consument te hebben zoals gedefinieerd door de Franse wet en jurisprudentie. Er wordt dan ook uitdrukkelijk bepaald dat deze KLANT buiten iedere gebruikelijke of commerciële activiteit om handelt. “LEVERING”: verwijst naar de eerste presentatie van de door de KLANT bestelde PRODUCTEN op het afleveradres dat bij de bestelling is opgegeven. “PRODUCTEN”: verwijst naar alle producten die beschikbaar zijn op de SITE. “GEBIED”: duidt Europees FRANKRIJK aan, inclusief Corsica (exclusief DOM/TOM).

Artikel 2. DOEL

Deze Algemene Voorwaarden regelen de verkoop door de VERKOPER aan zijn KLANTEN van de PRODUCTEN. De KLANT wordt duidelijk geïnformeerd en erkent dat de SITE gericht is op consumenten en dat professionals contact moeten opnemen met de verkoopafdeling van de VERKOPER om te kunnen profiteren van afzonderlijke contractuele voorwaarden. 

Artikel 3. AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

De KLANT verbindt zich ertoe deze Algemene Voorwaarden aandachtig te lezen en te aanvaarden, alvorens te betalen voor een bestelling van PRODUCTEN geplaatst op de SITE. Naar deze Algemene Voorwaarden wordt onderaan elke pagina van de SITE verwezen door middel van een link en deze moeten worden geraadpleegd voordat u de bestelling plaatst. De KLANT wordt verzocht de Algemene Voorwaarden aandachtig te lezen, te downloaden, af te drukken en er een kopie van te bewaren. De VERKOPER adviseert de KLANT om bij elke nieuwe bestelling de Algemene Voorwaarden te lezen, waarbij de laatste versie van deze Voorwaarden van toepassing is op elke nieuwe bestelling van PRODUCTEN. Door op de eerste knop te klikken om de bestelling te plaatsen en vervolgens op de tweede om de bestelling te bevestigen, erkent de KLANT dat hij de Algemene Voorwaarden zonder beperking of voorwaarde heeft gelezen, begrepen en aanvaard.

Artikel 4. OPENEN VAN EEN ACCOUNT – AANKOOP VAN PRODUCTEN OP DE SITE

Om een ​​PRODUCT te kunnen kopen, moet de KLANT minstens 18 jaar oud zijn en handelingsbekwaam zijn of, indien hij minderjarig is, een bewijs kunnen voorleggen van de instemming van zijn wettelijke vertegenwoordigers. De KLANT zal worden gevraagd om informatie te verstrekken waarmee hij kan worden geïdentificeerd door het invullen van het formulier dat beschikbaar is op de SITE. Het teken (*) geeft de verplichte velden aan die moeten worden ingevuld om de bestelling van de KLANT door de VERKOPER te kunnen verwerken. De KLANT kan de status van zijn bestelling controleren op de SITE. LEVERINGEN kunnen, indien van toepassing, worden gevolgd met behulp van de online trackingtools van bepaalde vervoerders. De KLANT kan ook op elk moment per e-mail contact opnemen met de verkoopafdeling van de VERKOPER, op service.clients@htdeco.fr, om informatie te verkrijgen over de status van zijn bestelling. De informatie die de KLANT aan de VERKOPER verstrekt bij het plaatsen van een bestelling moet volledig, nauwkeurig en actueel zijn. De VERKOPER behoudt zich het recht voor om de KLANT te vragen om, met elk passend middel, zijn identiteit, zijn geschiktheid en de meegedeelde informatie te bevestigen.

Artikel 5. BESTELLINGEN

Artikel 5.1 Producteigenschappen

De VERKOPER streeft ernaar om de belangrijkste kenmerken van de PRODUCTEN (op de informatiebladen beschikbaar op de SITE) en de verplichte informatie die de KLANT moet ontvangen onder de toepasselijke wetgeving (in deze Algemene Voorwaarden) zo duidelijk mogelijk weer te geven. De KLANT verbindt zich ertoe deze informatie aandachtig te lezen alvorens een bestelling op de SITE te plaatsen. De VERKOPER behoudt zich het recht voor om de selectie van PRODUCTEN die beschikbaar zijn op de SITE te wijzigen, in het bijzonder volgens de beperkingen die verband houden met zijn leveranciers. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven op de SITE, zijn alle PRODUCTEN die door de VERKOPER worden verkocht nieuw en voldoen ze aan de huidige Europese wetgeving en de normen die van toepassing zijn in Frankrijk.

Artikel 5.2. Bestelprocedure

Orders van PRODUCTEN worden rechtstreeks op de SITE geplaatst. Om een ​​bestelling te plaatsen, moet de KLANT de hieronder beschreven stappen volgen (houd er echter rekening mee dat, afhankelijk van de startpagina van de KLANT, de stappen enigszins kunnen verschillen).

5.2.1. Selectie van PRODUCTEN en aankoopopties

De KLANT moet de PRODUCT(en) van zijn keuze selecteren door op de betreffende PRODUCT(en) te klikken en de gewenste kenmerken en hoeveelheden te kiezen. Zodra het PRODUCT is geselecteerd, wordt het PRODUCT in het winkelmandje van de KLANT geplaatst. Deze laatste kunnen vervolgens zoveel PRODUCTEN aan hun winkelmandje toevoegen als ze willen.

5.2.2. Commando's

Zodra de PRODUCTEN zijn geselecteerd en in hun winkelmandje zijn geplaatst, moet de KLANT op het winkelmandje klikken en controleren of de inhoud van zijn bestelling correct is. Indien de KLANT dit nog niet heeft gedaan, wordt hij vervolgens uitgenodigd zich te legitimeren of zich te registreren. Zodra de KLANT de inhoud van het winkelmandje heeft gevalideerd en zich heeft geïdentificeerd/geregistreerd, wordt er een automatisch ingevuld online formulier onder zijn aandacht getoond met een samenvatting van de prijs, de toepasselijke belastingen en, indien van toepassing, de verzendkosten. De KLANT wordt verzocht de inhoud van zijn bestelling te controleren (met inbegrip van de hoeveelheid, de kenmerken en de referenties van de bestelde PRODUCTEN, het factuuradres, de betaalmiddelen en de prijs) alvorens de inhoud ervan te valideren. De KLANT kan vervolgens overgaan tot betaling van de PRODUCTEN door de instructies op de SITE te volgen en alle informatie te verstrekken die nodig is voor de facturering en LEVERING van de PRODUCTEN. Voor PRODUCTEN waarvoor opties beschikbaar zijn, verschijnen deze specifieke referenties wanneer de juiste opties zijn geselecteerd. Geplaatste bestellingen moeten alle informatie bevatten die nodig is voor een goede verwerking van de bestelling. De KLANT dient tevens de gekozen leveringswijze aan te geven.

5.2.3. Ontvangstbevestiging

Zodra alle hierboven beschreven stappen zijn voltooid, verschijnt er een pagina op de SITE om de ontvangst van de bestelling van de KLANT te bevestigen. Een kopie van de ontvangstbevestiging van de bestelling wordt automatisch per e-mail naar de KLANT gestuurd, op voorwaarde dat het e-mailadres dat via het registratieformulier wordt meegedeeld correct is. De VERKOPER verzendt geen orderbevestiging per post of fax.

5.2.4. Facturering

Tijdens de bestelprocedure moet de KLANT de gegevens invoeren die nodig zijn voor de facturatie (het teken (*) geeft de verplichte velden aan die moeten worden ingevuld om de bestelling van de KLANT door de VERKOPER te kunnen verwerken). De KLANT moet in het bijzonder alle informatie met betrekking tot de LEVERING duidelijk vermelden, in het bijzonder het exacte LEVERINGSadres, evenals de eventuele toegangscode tot het LEVERINGSadres. De KLANT dient vervolgens de gekozen betaalwijze op te geven. Noch het bestelformulier dat de KLANT online opmaakt, noch de ontvangstbevestiging van de bestelling die de VERKOPER per e-mail naar de KLANT stuurt, vormen een factuur. Ongeacht de gebruikte bestelling of betaalwijze ontvangt de KLANT bij LEVERING van de PRODUCTEN de originele factuur, in de verpakking.

5.3. Besteldatum De besteldatum is de datum waarop de VERKOPER online de ontvangst van de bestelling bevestigt. De op de SITE aangegeven deadlines beginnen pas vanaf deze datum te lopen.

5.4. prijs

Voor alle PRODUCTEN vindt de KLANT de prijzen weergegeven op de SITE in euro's, inclusief alle belastingen, evenals de toepasselijke leveringskosten (afhankelijk van het gewicht van het pakket, exclusief verpakking en geschenken, het LEVERINGSadres en de vervoerder of gekozen modus van vervoer). De prijzen omvatten in het bijzonder de belasting over de toegevoegde waarde (btw) tegen het tarief dat van kracht is op de besteldatum. Elke wijziging in het toepasselijke tarief kan van invloed zijn op de prijs van de PRODUCTEN vanaf de datum waarop het nieuwe tarief van kracht wordt. Het toepasselijke BTW-tarief wordt uitgedrukt als een percentage van de waarde van het verkochte PRODUCT. De prijzen van de leveranciers van de VERKOPER zijn aan verandering onderhevig. Bijgevolg kunnen de prijzen aangegeven op de SITE veranderen. Ze kunnen ook worden gewijzigd in geval van speciale aanbiedingen of uitverkoop. De aangegeven prijzen zijn geldig, tenzij er sprake is van een grove fout. De toepasselijke prijs is de prijs die op de SITE wordt vermeld op de datum waarop de bestelling door de KLANT wordt geplaatst.

5.5. Beschikbaarheid van PRODUCTEN

Afhankelijk van het betreffende PRODUCT past de VERKOPER “just-in-time” voorraadbeheer toe. Bijgevolg hangt de beschikbaarheid van de PRODUCTEN, afhankelijk van het geval, af van de voorraden van de VERKOPER. De VERKOPER verbindt zich ertoe de ontvangen bestellingen te honoreren, op voorwaarde dat de PRODUCTEN beschikbaar zijn. De onbeschikbaarheid van een PRODUCT wordt in beginsel aangegeven op de pagina van het betreffende PRODUCT. KLANTEN kunnen ook door de VERKOPER op de hoogte worden gebracht van het aanvullen van een PRODUCT. In ieder geval, als de onbeschikbaarheid niet werd aangegeven op het moment van de bestelling, verbindt de VERKOPER zich ertoe de KLANT onverwijld op de hoogte te stellen als het PRODUCT niet beschikbaar is. De VERKOPER kan, op verzoek van de KLANT: ofwel aanbieden om alle PRODUCTEN tegelijkertijd te verzenden zodra de PRODUCTEN die niet op voorraad zijn weer beschikbaar zijn, ofwel doorgaan met een gedeeltelijke verzending van de aanvankelijk beschikbare PRODUCTEN, en vervolgens overgaan tot verzending van de rest van de producten. de bestelling zodra de andere PRODUCTEN beschikbaar zijn. Ofwel bied je een alternatief PRODUCT aan van gelijkwaardige kwaliteit en prijs, aanvaard door de KLANT.

In geval van onbeschikbaarheid kan de klant zijn bestelling geheel of alleen de niet-beschikbare producten annuleren.

Indien de KLANT besluit de niet-beschikbare producten van zijn bestelling te annuleren, krijgt hij de terugbetaling van alle bedragen die betaald zijn voor de niet-beschikbare PRODUCTEN, evenals van het deel van de overeenkomstige transportprijs.

Hij kan ook besluiten zijn gehele bestelling te annuleren. Het totale bedrag van zijn bestelling, inclusief leveringskosten, wordt hem onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na betaling terugbetaald na zijn verzoek om zijn bestelling te annuleren. Bij een overeenkomst voor gesplitste verzending betaalt de klant geen extra kosten.

5.6 Productinformatie

Bronzen meubels en verlichting worden in Egypte door ambachtslieden op ambachtelijke wijze gemaakt. Bronzen beelden, smeedijzeren tuinmeubelen en smeedijzeren accessoires, gietijzeren, terracotta beelden van Xi'an krijgers, keramiek en porselein in China, onze lampen, kroonluchters, staande lampen, stijlvolle verlichting Tiffany zijn gemaakt in China, al onze artikelen zijn nieuw . De bronzen beelden zijn niet gesigneerd en zijn allemaal reproducties. De afmetingen worden uitsluitend ter informatie gegeven; hout, inlegwerk en marmer zijn natuurlijke elementen en kunnen enigszins afwijkende kleuren of patronen hebben. Elk meubelstuk wordt met de hand gemaakt, vaak wat we vanuit industrieel oogpunt gebreken zouden kunnen noemen, is een bewijs van ambachtelijk werk, onze artikelen zijn reproducties van antiek. Slijtagesporen zijn vrijwillig om een ​​authentieke uitstraling te hebben, afhankelijk van de Bij fabricage kunnen ze iets afwijken in tint of kleur van hout, extra ornamenten hebben en vice versa, evenals details vergeleken met de presentatiefoto, maar de kwaliteit en vorm blijven identiek. Alle artikelen zijn bedoeld voor privégebruik en zijn niet bedoeld voor commercieel gebruik. Alle producten, tenzij anders vermeld, zijn bedoeld voor gebruik binnenshuis en kunnen niet gegarandeerd buitenshuis of bij slecht weer worden blootgesteld.

Artikel 6. Herroepingsrecht

De voorwaarden van het herroepingsrecht zijn vastgelegd in het “herroepingsbeleid”, het beleid dat beschikbaar is in Bijlage 1 hiervan en toegankelijk is onderaan elke pagina van de SITE via een hyperlink.

Artikel 7. BETALING

7.1. Betaalmethoden

De KLANT kan zijn PRODUCTEN online op de SITE betalen met behulp van de door de VERKOPER voorgestelde middelen. De KLANT garandeert aan de VERKOPER dat hij over alle vereiste autorisaties beschikt om de gekozen betaalmethode te gebruiken. De VERKOPER zal alle nodige maatregelen nemen om de veiligheid en vertrouwelijkheid te garanderen van de gegevens die online worden verzonden als onderdeel van de online betaling op de SITE. Daarom wordt gespecificeerd dat alle informatie met betrekking tot de betaling die op de SITE wordt verstrekt, naar de bank van de SITE wordt verzonden en niet op de SITE wordt verwerkt.

3X 4X MET KOSTEN met ONEY

Betaling van uw bestelling in 3 of 4 termijnen met creditcard vanaf 100€ aankopen tot 3000€ bij Oney Bank.

Onze partner Oney Bank biedt u een financieringsoplossing aan genaamd 3x 4x Oney, waarmee u uw aankopen van € 100 tot € 3000 in 3 of 4 termijnen kunt betalen met uw bankkaart.

Voorwaarden: Deze aanbieding is voorbehouden aan natuurlijke personen (grote personen) die in Frankrijk wonen en houders van een Visa- en MasterCard-bankkaart met een hogere geldigheidsdatum zijn

aan de gekozen financieringsduur. Systematische autorisatiekaarten, met name Electron, Maestro, Nickel, enz., evenals e-cards, Indigo- en American Express-kaarten worden niet geaccepteerd.

Abonnementsvoorwaarden: Na het afronden van uw bestelling hoeft u alleen maar op de knop "3x 4x Oney betaling met creditcard" te klikken.

U wordt dan doorgestuurd naar de 3x 4x Oney-webpagina van onze partner met het gedetailleerde overzicht van uw bestelling en het gepersonaliseerde financieringsverzoek, dat u vervolgens moet valideren.

U vult uw persoonlijke gegevens in of, indien u een 3x 4x Oney-account heeft, identificeert u zich met behulp van de verbindingsgegevens gekoppeld aan uw 3x 4x Oney-account. U leest de algemene betalingsvoorwaarden waarop u zich wilt abonneren. Deze worden u in pdf-formaat ter beschikking gesteld, zodat u ze kunt lezen, afdrukken en opslaan voordat u ze accepteert. Vervolgens geeft u uw elektronische acceptatie door via het bijbehorende selectievakje.

U erkent dat de "dubbelklik" die is gekoppeld aan het selectievakje bij het kennisnemen van de algemene voorwaarden, instemming met het contract vormt en een onherroepelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van de algemene voorwaarden van het product inhoudt.

Tenzij anders bewezen, vormen de gegevens die door Oney Bank worden vastgelegd het bewijs van alle transacties tussen u en Oney Bank.

Als u verzoekt om gebruik te maken van een financieringsoplossing die wordt aangeboden door Oney Bank, wordt de informatie met betrekking tot uw bestelling naar Oney Bank gestuurd, die deze zal gebruiken voor het bestuderen van uw aanvraag tot toekenning, beheer en kredietherstel.

Oney Bank behoudt zich het recht voor om uw financieringsaanvraag in 3x 4x Oney te accepteren of te weigeren. U heeft een herroepingstermijn van 14 dagen om afstand te doen van uw tegoed.

Hoe het werkt: Door in 3 of 4 termijnen per creditcard te betalen, kunt u de bestelling die op onze verkoperssite is geplaatst als volgt betalen

• een verplichte aanbetaling, afgeschreven op de dag van de bevestiging van de verzending van uw bestelling, overeenkomend met een derde of een kwart van de bestelling, waaraan extra kosten worden toegevoegd die overeenkomen met 1,59% van het totale bedrag van de bestelling voor een 3-termijn en 2,37% voor een betaling in 4 termijnen (binnen de limiet van maximaal € 25,- bij een betaling in 3 termijnen en maximaal € 50,- bij een betaling in 4 termijnen);
• twee of drie maandelijkse betalingen, die elk overeenkomen met een derde of een kwartaal

van de bestelling, 30 en 60 dagen later voor 3 keer en 30, 60 en 90 dagen later voor 4 keer genomen.

• Betaling in 3 termijnen vanaf een aankoop van € 100,- tot € 3000,-. Voorbeeld: Bij een aankoop van € 150,- bijdrage van € 52,38, daarna 2 maandelijkse betalingen van € 50,-.

Krediet voor een periode van 2 maanden tegen een vast JKP van 19,31%. Financieringskosten: € 2,38 tot maximaal € 25.

• Betaling in 4 termijnen vanaf 100€ aankoopbedrag tot 3000€

Voorbeeld: Bij een aankoop van € 400,- bijdrage van € 109,48 en vervolgens 3 maandelijkse betalingen van € 100,-.

Krediet op 3 maanden tegen een vast JKP van 19,61%. Financieringskosten: € 9,48 tot maximaal € 50,-.

Oney Bank – SA met een kapitaal van € 51 – Hoofdzetel: 286 avenue de Flandre 585 CROIX

– RCS Lille Métropole 546 380 197 – Orias nr.: 07 023 261 – www.orias.fr – Correspondentie: CS 60006 – 59 895 Lille Cedex 9 – www.oney.fr "

7.2. Betalingsdatum

In geval van een eenmalige betaling met een creditcard wordt de rekening van de KLANT gedebiteerd zodra de bestelling van PRODUCTEN op de SITE wordt geplaatst. Bij gedeeltelijke BEZORGING wordt het totaalbedrag van de rekening van de klant afgeschreven, bij volgende pakketten zijn de bezorgkosten gratis. Indien de KLANT besluit zijn bestelling voor niet-beschikbare PRODUCTEN te annuleren, zal de terugbetaling plaatsvinden in overeenstemming met de laatste paragraaf van artikel 5.5 van deze Algemene Voorwaarden.

7.3. VERTRAGING OF WEIGERING VAN BETALING

Als de bank weigert een kaart of een ander betaalmiddel te debiteren, moet de KLANT contact opnemen met de klantenservice van de VERKOPER om de bestelling met een ander geldig betaalmiddel te betalen. In het geval dat, om welke reden dan ook, verzet, weigering of anderszins, de overdracht van de door de KLANT verschuldigde geldstroom onmogelijk blijkt, wordt de bestelling geannuleerd en wordt de verkoop automatisch beëindigd.

7.4 EENMALIG BETALEN

Betalingen worden gedaan met een creditcard; ze zullen worden uitgevoerd via het beveiligde Payplug Banque Populaire-systeem dat gebruik maakt van het SSL-protocol (Secure Socket Layer), zodat de verzonden informatie door software wordt gecodeerd en geen enkele derde partij hiervan op de hoogte kan zijn tijdens transport op het netwerk.

Artikel 8. Bewijs en archivering

Elk contract gesloten met de KLANT dat betrekking heeft op een bestelling voor een bedrag groter dan 120 euro inclusief belasting, zal door de VERKOPER worden gearchiveerd voor een periode van tien (10) jaar in overeenstemming met artikel L. 231-1 van het Consumentenwetboek. De VERKOPER gaat ermee akkoord deze informatie te archiveren om de transacties te monitoren en om op verzoek van de KLANT een kopie van het contract te produceren. In geval van betwisting zal de VERKOPER de mogelijkheid hebben om te bewijzen dat zijn elektronische volgsysteem betrouwbaar is en dat het de integriteit van de transactie garandeert.

Artikel 9. Eigendomsoverdracht

De VERKOPER blijft eigenaar van de geleverde PRODUCTEN tot hun volledige betaling door de KLANT. De bovenstaande bepalingen vormen geen beletsel voor de overdracht aan de KLANT, op het moment van ontvangst door hem, of door een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, van de risico's van verlies of beschadiging van de PRODUCTEN die onderworpen zijn aan het eigendomsvoorbehoud. evenals de risico's van schade die zij kunnen veroorzaken.

Artikel 10. levering

De voorwaarden voor de LEVERING van PRODUCTEN zijn vastgelegd in het “leveringsbeleid” waarnaar wordt verwezen in Bijlage 2 hiervan en dat toegankelijk is onderaan elke pagina van de SITE via een hypertextlink.

Artikel 11. Verpakking

De PRODUCTEN worden verpakt in overeenstemming met de geldende transportnormen, om maximale bescherming van de PRODUCTEN tijdens LEVERING te garanderen. KLANTEN verbinden zich ertoe dezelfde normen te respecteren bij het retourneren van PRODUCTEN onder de voorwaarden uiteengezet in Bijlage 1 – Herroepingsbeleid. 7 / 

Artikel 12. TRANSPORT en VERZEKERING – Schade

Al onze zendingen zijn inclusief verzekering, in geval van breuk vervangt of vergoedt ons bedrijf de beschadigde artikelen, hiervoor brengen wij de geldende wetgeving onder uw aandacht:

Zodra de consument het goed in bezit neemt, gaat het risico van verlies of beschadiging op hem over.

Daarom is het belangrijk om:

– Onderteken de leveringsbon niet voordat u de inhoud van de pakketten en de staat van de goederen heeft gecontroleerd;
geef niet toe aan de druk van bezorgers, neem de tijd om uw goederen te onderzoeken.

– De consument kan ervoor kiezen om de levering toe te vertrouwen aan een andere vervoerder dan die welke door de professional wordt aangeboden, maar in dit geval worden de risico’s van verlies of beschadiging van de goederen door de verkoper overgedragen aan de door de consument gekozen vervoerder, zodra de laatstgenoemde - hij nam bezit van de goederen.

Het wordt ten zeerste aanbevolen om de staat van de goederen in het bijzijn van de bezorger te controleren, maar de klant heeft in elk geval het recht om klachten in te dienen in afwezigheid van de bezorger om ondersteuning te krijgen. implementatiemethoden voorzien in artikelen L.133-3 van het Wetboek van Koophandel en artikel L224-65 van het Wetboek van Koophandel.

Artikel L216-4
Elk risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de consument op het moment dat deze of een door hem aangewezen derde, en andere dan de door de ondernemer voorgestelde vervoerder, deze goederen fysiek in bezit neemt.

Artikel L133-3

Door de ontvangst van de vervoerde voorwerpen vervalt elke rechtsvordering tegen de bediende wegens beschadiging of gedeeltelijk verlies, indien de ontvanger binnen drie dagen, feestdagen niet meegerekend, volgend op die van deze ontvangst, de bediende niet bij buitengerechtelijke handeling of per aangetekende brief op de hoogte heeft gesteld van zijn met redenen omklede Indien binnen de hierboven gestelde termijn een verzoek om expertise wordt ingediend in toepassing van artikel L. 133-4, vormt dit verzoek een protest zonder dat het nodig is om te handelen zoals vereist in het eerste lid. Eventuele andersluidende bedingen zijn nietig. Deze laatste bepaling is niet van toepassing op internationaal vervoer.

Artikel L224-65
Wanneer de consument de vervoerde voorwerpen persoonlijk in ontvangst neemt en de bediende niet rechtvaardigt dat hij hem de gelegenheid heeft gegeven om de goede staat ervan daadwerkelijk te verifiëren, vervalt de termijn vermeld in artikel L. 133-3 van het Wetboek van Koophandel, die elke actie tegen de bediende beëindigt. wordt verlengd tot tien dagen.

In geval van breuk

Het beste kunt u kapotte goederen bij de vervoerder achterlaten en alles in goede staat houden. Maar vergeet niet om de sets te weigeren, bijvoorbeeld: je ontvangt een ladekast en een ladekast, het marmer van de ladekast is kapot, je kunt de ladekast houden, de ladekast en het marmer overlaten aan de bezorger, bewaar de ladekast niet, doe hetzelfde als het een andere set is (bijvoorbeeld: een tafel met een glas).
Wij zullen de kapotte goederen bij ontvangst van de retourzending vervangen of u deze en de bijbehorende transportkosten vergoeden.

Artikel 13. verantwoordelijkheid

De aansprakelijkheid van de VERKOPER kan in geen geval ontstaan ​​in geval van niet-uitvoering of slechte uitvoering van contractuele verplichtingen die aan de KLANT kunnen worden toegerekend, in het bijzonder bij het invoeren van zijn bestelling. De VERKOPER kan niet verantwoordelijk worden gehouden, of geacht worden in gebreke te zijn gebleven, voor enige vertraging of niet-nakoming, wanneer de oorzaak van de vertraging of niet-nakoming verband houdt met een geval van overmacht zoals gedefinieerd in de jurisprudentie. . Er wordt ook gespecificeerd dat de VERKOPER geen controle heeft over de websites die direct of indirect aan de SITE zijn gekoppeld. Bijgevolg sluit zij elke aansprakelijkheid uit voor de daar gepubliceerde informatie. Links naar websites van derden worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden en er wordt geen garantie gegeven met betrekking tot de inhoud ervan.

Artikel 14. Persoonsgegevens

De VERKOPER verzamelt persoonlijke gegevens over zijn Klanten op de SITE, onder meer via cookies. KLANTEN kunnen cookies uitschakelen door de instructies van hun browser te volgen. De door de VERKOPER verzamelde gegevens worden gebruikt om bestellingen op de SITE te verwerken, de account van de KLANT te beheren, bestellingen te analyseren en, als de KLANT voor deze optie heeft gekozen, hem commerciële prospectiebrieven, nieuwsbrieven, aanbiedingen, promoties en/of informatie over speciale verkoop, tenzij de KLANT dergelijke mededelingen van de VERKOPER niet langer wenst te ontvangen. De gegevens van de KLANT worden door de VERKOPER vertrouwelijk bewaard in overeenstemming met zijn verklaring aan de CNIL, voor de doeleinden van het contract, de uitvoering ervan en in overeenstemming met de wet.

KLANTEN kunnen zich op elk moment uitschrijven door naar hun account te gaan of door op de daartoe voorziene hyperlink te klikken onderaan elke aanbieding die per e-mail wordt ontvangen. De gegevens kunnen geheel of gedeeltelijk worden doorgegeven aan de dienstverleners van de VERKOPER die betrokken zijn bij het bestelproces. Voor commerciële doeleinden kan de VERKOPER de namen en contactgegevens van zijn KLANTEN overdragen aan zijn commerciële partners, op voorwaarde dat zij hun voorafgaande toestemming hebben gegeven bij de registratie op de SITE. De VERKOPER zal de KLANTEN specifiek vragen of zij willen dat hun persoonlijke gegevens openbaar worden gemaakt. KLANTEN kunnen op elk moment van gedachten veranderen op de SITE of door contact op te nemen met de VERKOPER. De VERKOPER kan zijn KLANTEN ook vragen of zij commerciële verzoeken van zijn partners willen ontvangen. In overeenstemming met wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, profiteert de KLANT van een recht op toegang, rectificatie, verzet (om legitieme redenen) en verwijdering van zijn persoonlijke gegevens. Hij kan dit recht uitoefenen door een e-mail te sturen naar het adres: service.clients@htdeco.fr of door een brief te sturen naar SAR TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – Frankrijk. Er wordt gespecificeerd dat de KLANT zijn identiteit moet kunnen bewijzen, hetzij door een identiteitsbewijs te scannen, hetzij door de VERKOPER een fotokopie van zijn identiteitsbewijs te sturen.

De klant heeft de mogelijkheid om zich in te schrijven op de lijst van verzet tegen telefonische prospectie op de site www.bloktel.gouv.fr .

Giet plus d'informations

Artikel 15. Klachten

De VERKOPER biedt de KLANT een “Klantentelefoonservice” aan op het volgende nummer: 0962526554 (niet-premiumtariefnummer). Elke schriftelijke klacht van de KLANT moet naar het volgende adres worden gestuurd: SAR TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – Frankrijk. Het online betaalplatform voor Geschillen van de Europese Commissie kan u ook helpen, vooral bij grensoverschrijdende aankopen.

De verkoper biedt de klant de volgende bemiddelingsdiensten aan:

“In overeenstemming met artikel L. 612-1 van het Consumentenwetboek kunt u gratis gebruik maken van de CM2C-bemiddelingsdienst waar wij actief mee zijn:

Binnenkomen CM2C U heeft 3 manieren om uw bestand in te dienen:

Door gebruik te maken van hun online dienst op de site vult u uw aanvraagformulier in, eventueel vergezeld van bewijsstukken voor het dossier. Per post, naar het volgende adres: CM2C – 14 rue Saint Jean 75017 Parijs – Frankrijk – Per e-mail, naar: cm2c@cm2c.net

Artikel 16. Intellectuele eigendom

Alle visuele en audio-elementen van de SITE, inclusief de onderliggende technologie die wordt gebruikt, zijn auteursrechtelijk beschermd

onderworpen aan het auteursrecht, merkenrecht en/of octrooirecht. Deze elementen zijn het exclusieve eigendom van de VERKOPER. Elke persoon die een website publiceert en een directe hypertextlink naar de SITE wil creëren, moet schriftelijk toestemming vragen aan de VERKOPER. Deze toestemming van de VERKOPER wordt in geen geval definitief verleend. Deze link moet op verzoek van de VERKOPER worden verwijderd. Hypertekstlinks naar de SITE die gebruik maken van technieken zoals framing of invoeging via hypertekstlinks (in-line linking) zijn ten strengste verboden.

Royaldecorations en Htdeco zijn handelsmerken geregistreerd bij INPI door Sarl Toufau.

Onze sites en hun inhoud zijn auteursrechtelijk beschermd.

U kunt deze repositories raadplegen:

http://www.copyrightfrance.com/certificat-depot-copyright-france-U53A1E2.htm

http://www.copyrightfrance.com/certificat-depot-copyright-france-5RR31B6.htm

Artikel 17. Geldigheid van de Algemene Voorwaarden

Elke wijziging van de geldende wet- of regelgeving, of elke beslissing van een bevoegde rechtbank die één of meerdere clausules van deze Algemene Voorwaarden ongeldig maakt, kan de geldigheid van deze Algemene Voorwaarden niet aantasten. Een dergelijke wijziging of beslissing geeft KLANTEN op geen enkele wijze het recht om deze Algemene Voorwaarden te negeren. Alle voorwaarden die hierin niet uitdrukkelijk worden behandeld, worden beheerst in overeenstemming met de gebruikelijke praktijk in de detailhandelssector, voor bedrijven waarvan het hoofdkantoor in Frankrijk is gevestigd.

Artikel 18. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die online op de SITE worden gedaan, zolang de SITE online beschikbaar is. De Algemene Voorwaarden zijn nauwkeurig gedateerd en kunnen op elk moment door de VERKOPER worden gewijzigd en bijgewerkt. De toepasselijke Algemene Voorwaarden zijn de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op het moment van de bestelling. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden zijn niet van toepassing op reeds aangeschafte PRODUCTEN.

Artikel 19. Rechtsmacht en toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden, evenals de relaties tussen de KLANT en de VERKOPER, worden beheerst door het Franse recht.

In geval van een geschil zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.

Voordat er echter een beroep wordt gedaan op een arbitrage of een staatsrechter, zullen onderhandelingen de voorkeur genieten in een geest van loyaliteit en goede trouw met het oog op het bereiken van een minnelijke schikking bij het optreden van enig conflict met betrekking tot dit contract, inclusief met betrekking tot de geldigheid ervan.

De partij die het onderhandelingsproces wil implementeren, moet de andere partij hiervan per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen, met vermelding van de elementen van het conflict. Indien partijen er na een termijn van vijftien (15) dagen niet in slagen overeenstemming te bereiken, zal het geschil worden voorgelegd aan de hieronder aangewezen bevoegde rechter.

Gedurende het hele onderhandelingsproces en tot aan de uitkomst ervan onthouden de partijen zich van het ondernemen van juridische stappen tegen elkaar en voor het conflict waarover wordt onderhandeld. Bij wijze van uitzondering zijn de partijen bevoegd de zaak voor een kort geding aan de rechter voor te leggen of op verzoek om het uitvaardigen van een bevel te verzoeken. Een eventuele actie bij de summiere rechtbank of het voeren van een procedure op verzoek brengt voor partijen geen afstand van het minnelijk akkoord met zich mee, tenzij uitdrukkelijk anders wordt gewenst.

ARTIKEL 20. Productinformatie

Bronzen meubels en verlichting worden in Egypte door ambachtslieden op ambachtelijke wijze gemaakt. Bronzen sculpturen, smeedijzeren tuinmeubelen en smeedijzeren accessoires, gietijzeren, terracotta beelden van Xi'an-krijgers, meubels in vliegenierstijl, keramiek en porselein in China, onze lampen, kroonluchters, vloerlampen en verlichtingsarmaturen in Tiffany-stijl worden gemaakt in China , al onze artikelen zijn nieuw. De bronzen beelden zijn niet gesigneerd en zijn allemaal reproducties. De afmetingen worden alleen ter informatie gegeven, onze handgemaakte artikelen kunnen afwijkende afmetingen hebben tot 10% meer of minder, kleuren, patronen, extra ornamenten en vice versa, de bronzen ornamenten op het meubel kunnen qua afmetingen en patronen afwijken van die gepresenteerd op het productblad, afhankelijk van aankomsten. De zithoogte kan enigszins variëren tussen stoelen van hetzelfde model, afhankelijk van de vulling. Het materiaal is zacht en de hoogte verandert afhankelijk van de stoel van de persoon. Hout, inlegwerk en marmer zijn natuurlijke elementen en kunnen enigszins verschillende tinten of patronen hebben. Secundaire elementen zoals bureaumatten kunnen een andere kleur hebben dan afgebeeld. Al onze artikelen zijn reproducties van oude voorwerpen, het versleten en antieke uiterlijk is vrijwillig. Heeft u een specifieke afmeting nodig of wilt u informatie over een object, dan kunt u het beste vooraf contact met ons opnemen. Het gewicht wordt aangegeven inclusief verpakking. Om alleen al het gewicht van een product te weten, trekt u ongeveer 15% af van het aangegeven gewicht.

ARTIKEL 21. Wettelijke garantie

Lorsqu'il agit en garantie légale de conformité, le consommateur: -voordelen vanaf een periode van twee jaar vanaf de oplevering van het onroerend goed om actie te ondernemen; -kan kiezen tussen reparatie of vervanging van de goederen, met inachtneming van de kostenvoorwaarden voorzien in artikel L. 211-9 van de Consumentenwet; -is vrijgesteld van het leveren van bewijs van het bestaan ​​van het gebrek aan overeenstemming van de goederen gedurende de zes maanden na de levering van de goederen. Deze periode wordt vanaf 18 maart 2016 verlengd tot vierentwintig maanden, behalve voor tweedehands goederen. De wettelijke conformiteitsgarantie geldt onafhankelijk van enige commerciële garantie die wordt verleend. Het herinnert er ten slotte aan dat de consument kan beslissen om de garantie tegen verborgen gebreken van het verkochte goed in te voeren in de zin van artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek en dat hij in deze hypothese kan kiezen tussen de annulering van de verkoop of een vermindering van de verkoopprijs. de verkoopprijs overeenkomstig artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek. Onze commerciële garantie bedraagt ​​twee jaar.

U kunt contact opnemen met de klantenservice via deze contactgegevens: SARL TOUFAU – Manager: Marc Andréoli ZA Champ au roi 70000 Vaivre et Montoille – FRANKRIJK – Tel: 09.62.52.65.54 Fax: 09.72.61.88.15 toufau@wanadoo.fr

BIJLAGE 1

HERROEPINGSBELEID

Beginsel van intrekking

De KLANT heeft in principe het recht om het PRODUCT zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na mededeling van zijn besluit tot herroeping terug te sturen of terug te sturen naar de VERKOPER of naar een door laatstgenoemde aangewezen persoon, tenzij de VERKOPER biedt aan om het PRODUCT zelf op te halen.

Herroepingstermijn De herroepingstermijn verstrijkt veertien (14) kalenderdagen na de dag waarop de KLANT, of een door de KLANT aangewezen derde partij anders dan de vervoerder, het PRODUCT fysiek in bezit neemt.

Als de bestelling van de KLANT beslaat diverse producten en indien de producten afzonderlijk worden geleverd, moet de herroepingstermijn veertien (14) dagen na de dag waarop de Klant of een andere persoon dan de vervoerder en de door de opdrachtgever aangewezen, fysieke bezit van derden van het laatste PRODUCT.

Kennisgeving van het herroepingsrecht Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de KLANT zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring meedelen aan: SAR TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – Frankrijk of service.clients @htdeco.fr.

Hij kan ook het onderstaande formulier gebruiken:

————————————————————————————————————————————————— ———————————————

RETRACTFORMULIER

Ter attentie van de SARL TOUFAU, ZA Veld aan de koning, 70000 Vaivre en Montoille, Frankrijk

Telefoonnummer van de VERKOPER*: 09.62.52.65.54

FAXnummer VERKOPER*: 03.55.03.56.45

E-mailadres van de VERKOPER*: service.clients@htdeco.fr

Ik geef u hierbij kennis van mijn intrekking van het contract voor de verkoop van het PRODUCT hieronder:

PRODUCTreferentie Factuurnummer:

Nummer van de bestelling:

– Besteld op [____________]/ontvangen op [________________] –

Gebruikte betaalmethode:

- Naam van de KLANT en, indien van toepassing, de begunstigde van de bestelling:

- adres van de klant:

- Bezorgadres :

– Handtekening van de KLANT (behalve in geval van verzending per e-mail)

- Datum

————————————————————————————————————————————————— — —————————————————-

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, moet de OPDRACHTGEVER zijn mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzenden vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Effecten van de terugtrekking

In geval van herroeping door de KLANT verbindt de VERKOPER zich ertoe alle betaalde bedragen, inclusief leveringskosten, zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen veertien (14) dagen vanaf de dag waarop de VERKOPER op de hoogte is gebracht van de wens van de KLANT, terug te betalen. terugtrekken.

De VERKOPER zal de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als datgene dat de KLANT heeft gebruikt voor de initiële transactie, tenzij de KLANT uitdrukkelijk akkoord gaat met een ander betaalmiddel, in ieder geval zal deze terugbetaling voor de klant geen kosten met zich meebrengen.

De VERKOPER kan de terugbetaling uitstellen tot ontvangst van de goederen of totdat de KLANT het bewijs van verzending van de goederen heeft geleverd, waarbij de gekozen datum die van de eerste van deze gebeurtenissen is.

De KLANT is alleen verantwoordelijk voor de waardevermindering van het goede als gevolg van andere manipulaties dan noodzakelijk om de aard, de kenmerken en de goede werking van dit PRODUCT vast te stellen. Met andere woorden, de KLANT heeft de mogelijkheid om het PRODUCT te testen, maar zijn aansprakelijkheid kan worden opgelopen als hij doorgaat met manipulaties die niet noodzakelijk zijn.

Algemene voorwaarden

De KLANT moet, zonder onnodige vertraging en in ieder geval uiterlijk veertien (14) dagen na mededeling van zijn beslissing om dit contract te herroepen, de goederen terugsturen naar: SARL TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre en Montoille – Frankrijk. Wat de reden van retournering ook is, het is aan de klant om zijn bestelling te retourneren en zijn vervoerder te kiezen, in overeenstemming met de wet zijn de retourkosten de verantwoordelijkheid van de klant.

Deze termijn wordt geacht te zijn gerespecteerd als de KLANT de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen terugstuurt.

Wij adviseren u de bestelde artikelen opnieuw te verzenden op dezelfde wijze als bij uw levering, kleine pakketten kunnen per post geretourneerd worden, voor stoelen en meubelen door een vervoerder op pallets, vervoerder naar keuze en bestelling en afhalen en op kosten van de klant.

Wij raden u aan een verzekering af te sluiten bij de vervoerder, omdat in het geval dat het pakket wordt geretourneerd en kapot gaat tijdens de retourzending, het pakket zal worden geweigerd en het aan u is om de verzekering van uw vervoerder aan te vragen voor eventuele terugbetalingen of compensaties.

Indien het pakket bij ontvangst niet kan worden gecontroleerd, zal deartikel van het handelswetboek L 133 – 3, de ontvangst van de vervoerde voorwerpen heft elke actie tegen de bediende wegens schade of gedeeltelijk verlies op, indien de ontvanger binnen drie dagen, feestdagen niet meegerekend, volgend op die van deze ontvangst, de door middel van een buitengerechtelijke handeling of per aangetekende brief, van zijn met redenen omkleed protest. Indien binnen de hierboven gestelde termijn een verzoek om een ​​deskundigenoordeel wordt ingediend in toepassing van artikel L. 133-4, vormt dit verzoek een protest zonder dat het noodzakelijk is om verder te gaan zoals vermeld in het eerste lid. Eventuele andersluidende bedingen zijn nietig. Deze laatste bepaling is niet van toepassing op internationaal vervoer.

Retourkosten

De KLANT moet de directe kosten van het retourneren van de goederen dragen. Staat van het geretourneerde artikel Het PRODUCT moet worden geretourneerd volgens de instructies van de VERKOPER en moet in het bijzonder alle geleverde accessoires bevatten.

Kleine pakketten kunnen per post geretourneerd worden.

Voor meubels en stoelen raden wij u aan deze per transporteur te verzenden, hier vindt u een schatting van de bezorgkosten voor het vasteland van Frankrijk op een pallet:

Gewicht tot 30 Kg……………………………€65 incl. BTW

Gewicht tot 40 Kg……………………………€85 incl. BTW

Gewicht tot 50 Kg……………………………€95 incl. BTW

Gewicht tot 60 kg……………………………..105 € incl. belasting

Gewicht tot 70 Kg……………………………€115 incl. BTW

Gewicht tot 80 Kg……………………………€125 incl. BTW

Gewicht tot 90 Kg……………………………€145 incl. BTW

Gewicht tot 100 kg…………………………….155 € incl. BTW

Gewicht tot 130 kg……………………………..180 € incl. belasting

Gewicht tot 160 Kg……………………………€225 incl. BTW

Gewicht tot 190 Kg……………………………€255 incl. BTW

Gewicht tot 250 Kg……………………………€340 incl. BTW

Gewicht tot 350 Kg……………………………€430 incl. BTW

Gewicht tot 500 Kg……………………………€700 incl. BTW

Deze prijzen zijn schattingen voor een persoon die een verzending uitvoert, ze kunnen variëren afhankelijk van de afdeling van vertrek en levering en het volume, voor Corsica + 50% tegen deze prijzen.

Verpakking

De PRODUCTEN worden verpakt in overeenstemming met de geldende transportnormen, om maximale bescherming van de PRODUCTEN tijdens LEVERING te garanderen. KLANTEN moeten zich aan dezelfde normen houden bij het retourneren van PRODUCTEN. Als zodanig wordt de KLANT uitgenodigd om het PRODUCT dat niet bij hem past, terug te sturen in de originele verpakking en in goede staat, geschikt voor remarketing.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten in de volgende hypotheses:

• Levering van goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt
• Levering van goederen gemaakt volgens de specificaties van de KLANT of duidelijk gepersonaliseerd
• Het aanbod van goederen zal waarschijnlijk snel verslechteren of verlopen
• Levering van verzegelde audio- of video-opnamen of software waarvan de verzegeling na levering is verbroken
• Krant, tijdschrift, tijdschrift (behalve abonnementscontract)
• Verlening van accommodatiediensten anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuur, catering of diensten in verband met vrijetijdsbesteding als het aanbod een specifieke datum of periode van uitvoering voorziet. Levering van goederen die door hun aard onlosmakelijk met andere artikelen zijn vermengd
• Leveringen van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden geretourneerd en waarvan de KLANT na LEVERING de verzegeling heeft verbroken
• de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de verkoopovereenkomst, waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt buiten de controle van de VERKOPER
• Levering van digitale inhoud die niet gedematerialiseerd wordt aangeboden als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijk voorafgaand akkoord van de consument, die tevens heeft erkend dat hij daardoor zijn herroepingsrecht verliest uit overeenkomsten die tijdens een openbare veiling zijn gesloten

De genoemde terugtrekkingsvoorwaarden zijn van toepassing op landen van de Europese gemeenschap. Retourzendingen voor landen buiten de Europese gemeenschap vinden plaats onder de DDP-incoterm, die onder de verantwoordelijkheid van de klant valt. Bij retouren die niet aan deze incoterm voldoen, worden de overeenkomstige bedragen van de restitutie afgetrokken.

BIJLAGE 2

LEVERINGSBELEID

Leveringsgebied De aangeboden PRODUCTEN kunnen uitsluitend binnen het GEBIED worden geleverd. Het is onmogelijk om een ​​bestelling te plaatsen voor een afleveradres buiten dit GEBIED.

De PRODUCTEN worden verzonden naar het/de afleveradres(sen) die de KLANT tijdens het bestelproces heeft aangegeven.

De PRODUCTEN worden verzonden naar het/de afleveradres(sen) die de KLANT tijdens het bestelproces heeft aangegeven. Bezorgtarieven zijn voor bezorging toegankelijk voor de vervoerder. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om vóór het bestellen te controleren of zijn straat toegankelijk is voor bestelwagens. Alle bestellingen worden als toegankelijk behandeld. Opmerkingen waaruit blijkt dat de weg ontoegankelijk is, houden wij geen rekening mee. Indien een ontoegankelijke straat (smal straatje, verkeersverbod etc.) een toeslag vereist of de levering onmogelijk maakt, zijn de extra transport- of retourkosten voor rekening van de klant. Leveringen vinden plaats tot aan de deur van uw huis en tot aan de onderkant van het gebouw. Bezorgers hoeven het meubilair niet te plaatsen of weer in elkaar te zetten. Soms wil de chauffeur u uit vriendelijkheid helpen, maar wij adviseren u om hulp te regelen als u de auto niet zelf kunt installeren of als deze bijzonder groot is. Afhankelijk van de Géodis agentschappen is het soms mogelijk om boven te leveren, dit is een betaalde dienst. Het is niet altijd mogelijk om bij u thuis te bezorgen; elk agentschap heeft zijn eigen bezorgbeleid. Het is daarom absoluut noodzakelijk dat u telefonisch of per e-mail contact met ons opneemt voordat u uw bestelling plaatst en navraag doet bij de vervoerder Géodis. Alleen de vervoerder kan u een prijsopgave geven en u de haalbaarheid vertellen, aangezien elke levering anders is, verdieping, trap, straat , gewicht…

Levertijd

De deadlines voor het voorbereiden van een bestelling en het vervolgens uitreiken van de factuur, voordat PRODUCTEN op voorraad worden verzonden, worden vermeld op de SITE. Deze deadlines zijn exclusief weekends en feestdagen. Er wordt automatisch een elektronisch bericht naar de KLANT gestuurd op het moment van verzending van de PRODUCTEN, op voorwaarde dat het elektronische adres dat op het registratieformulier staat correct is.

Levertijden en kosten

Tijdens het bestelproces geeft de VERKOPER aan de KLANT de mogelijke verzendtijden en formules voor de gekochte PRODUCTEN aan.

Verzendkosten worden berekend op basis van de bezorgmethode. Het bedrag van deze kosten is door de KLANT verschuldigd bovenop de prijs van de gekochte PRODUCTEN.

De details van levertijden en kosten worden gedetailleerd op de SITE.

Zendingen buiten de Europese gemeenschap worden verzonden onder de voorwaarden van de DAP incoterm.

Algemene leveringsvoorwaarden

Het pakket zal tegen ondertekening en op vertoon van een identiteitsbewijs aan de KLANT worden bezorgd.

Bij afwezigheid wordt er een bericht achtergelaten bij de KLANT, zodat hij contact kan opnemen met het bezorgbedrijf.

LEVERING problemen

De KLANT wordt op de hoogte gebracht van de leveringsdatum die wordt bepaald op het moment dat hij de koerier kiest, aan het einde van de online bestelprocedure, voordat hij de bestelling bevestigt.

Er wordt gespecificeerd dat de bezorging binnen dertig (30) dagen maximaal zal plaatsvinden. Anders moet de KLANT de VERKOPER verwittigen om binnen een redelijke termijn te leveren en in het geval van niet-levering binnen deze periode, kan hij de overeenkomst beëindigen.

De VERKOPER vergoedt, zonder onnodige vertraging na ontvangst van de opzeggingsbrief, de KLANT het totale betaald voor producten, belastingen en verzendkosten bedrag dat is opgenomen, met behulp van dezelfde wijze van betaling door de klant om te kopen de producten.

De VERKOPER is verantwoordelijk tot de levering van het PRODUCT aan de KLANT. Houd er rekening mee dat de KLANT een periode van drie (3) dagen heeft om de vervoerder op de hoogte te stellen van eventuele schade of gedeeltelijk verlies die tijdens de levering wordt geconstateerd. 

Juridische mededeling:

SARL TOUFAU – Zaakvoerder: Marc Andréoli

ZA Champ au roi

700000 Vaivre en Montoille

FRANKRIJK

tel: 09-62-52-65-54

Fax: 03-84-96-05-75

toufau@wanadoo.fr

Sarl met een kapitaal van € 6000 - RCS Vesoul Gray 479704603 – Managementnummer: 2004 B 212 – Sirene: 47970460300014 APE-code: 519 B – BTW-nummer: FR 93479704603

De websites van Sarl Toufau worden gehost door: OVH – SAS met een kapitaal van € 10 RCS Roubaix – Tourcoing 000 000 424 761 – APE-code 419A – BTW-nummer: FR 00045 6202 22 424 – Hoofdkantoor: 761 rue Kellermann 419 Roubaix – Frankrijk. Meer info: http://www.ovh.com