Dicembre 2024 con consegna prima di Natale:
Scadenza lunedì 23 dicembre, ore 11 per Lampade Tiffany, statue in bronzo e piccoli pacchi consegnati da DPD in 24-48 ore.
Termine ultimo di mercoledì 18 dicembre, ore 8:6 per i mobili consegnati da Géodis, consegna entro 16 giorni lavorativi. Dal 24 dicembre, i tuoi pacchi verranno tutti spediti espresso e consegnati a casa tua in un tempo compreso tra 96 e XNUMX ore al massimo.
Tutti gli articoli venduti sul nostro sito sono disponibili!
Vengono consegnati piccoli pacchi di peso inferiore ai trenta chilogrammi (lampade e statue in bronzo). Da 24 a 48 ore, mobili entro sei giorni lavorativi.
I tempi di consegna per l'Europa vanno da 2 a 12 giorni lavorativi* a seconda del Paese.
Le nostre modalità di consegna
Mobili, poltrone, sedie e pacchi di peso superiore a trenta chilogrammi vengono spediti tramite il corriere Géodis. Ti verrà inviata un'e-mail di follow-up e il corriere ti contatterà telefonicamente per fissare un appuntamento.
Lampade Tiffany, statue in bronzo e piccoli pacchi di peso inferiore a trenta chilogrammi vengono spediti tramite DPD.
Spediamo pacchi di peso inferiore a 20 kg in tutti gli altri paesi del mondo, con un ritardo da una a due settimane.
In caso di volume imponente o di forma particolare, alcuni ordini potrebbero essere consegnati da un altro corriere.
Il nostro servizio clienti è disponibile dalle 9:12 alle 14:17 e dalle 09:62 alle 52:65, al numero 54 XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX (al costo di una chiamata locale), per telefono ed e-mail.
Puoi seguire lo stato del tuo ordine nel tuo account e hai accesso al monitoraggio completo del tuo pacco fino alla consegna.
Portatore DPD
Tel: 09 70 80 85 66
Tempi di consegna
In media, ti viene consegnato entro 24 ore. Ti consigliamo di effettuare l'ordine entro le 11:XNUMX per essere sicuro che il pacco venga spedito entro la giornata.
Un numero di tracciamento ti consente di seguire lo stato di avanzamento del tuo pacco, indirizzo.
Ricevere i tuoi pacchi
A casa o sul posto di lavoro: il tuo pacco tracciato ti viene consegnato durante l'orario d'ufficio, dalle 24 alle 48 ore dopo la spedizione.
È richiesta una firma al momento della consegna.
Se sei assente al momento della consegna, puoi contattare l'agenzia più vicina a te e richiedere una nuova visita su appuntamento.
Puoi anche ritirare direttamente il tuo pacco Elenco delle agenzie DPD, dietro presentazione della carta d'identità. Il tuo pacco verrà conservato per 10 giorni.
Presso un commerciante della rete di relè ICI:
ICI Relais ti propone una scelta tra più di 3.100 esercizi commerciali locali in Francia e ti permette di decidere quando ritirare il tuo ordine.
Il tuo pacco viene consegnato entro 24/48 ore al corriere di tua scelta. Puoi quindi scegliere il luogo di consegna più conveniente per te: vicino al tuo posto di lavoro, a casa tua, durante i tuoi spostamenti quotidiani, ecc.
I punti di ritrovo sono commercianti locali con orari di apertura ampi e generalmente aperti il sabato o anche la domenica.
Ti verrà inviata un'e-mail non appena il tuo pacco sarà reso disponibile nel relè. Viaggi solo quando sei sicuro che il tuo ordine sia disponibile grazie alla notifica di disponibilità inviata via email.
Hai 10 giorni per ritirare il tuo pacco. Successivamente ti verrà chiesto un documento d'identità.
Géodis – Calberson
Tel. 0 892 05 28 28
Tempi di consegna
La consegna dei mobili avviene entro sei giorni lavorativi nella Francia metropolitana, la consegna viene effettuata in 24, 48 o 72 ore a seconda del dipartimento di spedizione.
Ricevere i tuoi pacchi
Le consegne vengono spesso effettuate fino alla porta di casa tua e al piano inferiore dell'edificio. Gli autisti delle consegne non sono tenuti a sistemare i mobili o a trasportarli al piano di sopra. A volte l'autista può accettare di aiutarti per gentilezza, ma ti consigliamo di organizzare assistenza se non sei in grado di installarlo da solo o se è particolarmente grande.
Il corriere ti contatterà telefonicamente per fissare un appuntamento. Tale appuntamento potrà essere fissato dal lunedì al venerdì, per tutta la durata del giorno prescelto. Il giorno concordato, i tuoi articoli verranno consegnati.
Se desideri l'installazione all'interno della tua casa, puoi contattare l'agenzia di consegna della tua regione Géodis. Essendo ogni consegna specifica (piani, ascensori, pesi e volumi), solo il corriere è in grado di fornirti un preventivo. Questo servizio non è incluso nel nostro servizio di trasporto. Solo il trasportatore può informarti sulla fattibilità e sul prezzo dell'installazione.
Hai bisogno di trovare un fornitore di servizi per montare i tuoi mobili al piano di sopra?
Gratis o pagando un piccolo compenso, molti siti ti offrono la possibilità di trovare jobbers, si tratta di individui che offrono i loro servizi dietro retribuzione o aiuto gratuitamente (spesso in cambio di un altro servizio).
Per trovare l'aiuto perfetto per sistemare i tuoi mobili all'interno della tua casa o spostarli al piano di sopra, siti come Yojo, Ho bisogno di aiuto, frizbiz, pwiic o proxiigen offrono i loro servizi per metterti in contatto con un lavoratore. Anche se il nostro servizio di consegna è possibile solo ai piedi dell'edificio, potete utilizzare siti specializzati per trovare lavoratori che svolgono questo servizio.
Questi sono solo alcuni suggerimenti, su internet ne troverete molti altri. Gli esempi e i siti suggeriti sono citati a solo scopo informativo e senza alcun beneficio o compenso a nostro favore, e non impegnano la responsabilità della nostra azienda.
Le consegne in Svizzera vengono effettuate entro 4-12 giorni lavorativi, tempo che dipende anche dai tempi di sdoganamento.
Prezzi
Il prezzo dipende dalle dimensioni, dalla fragilità, dal peso dei tuoi articoli, ecc. Una spedizione combinata riduce il prezzo di spedizione.
Puoi simulare senza impegno un carrello sul nostro sito per conoscere il prezzo di consegna di un ordine.
Monitoraggio della consegna
I nostri clienti sono sempre informati della partenza del loro pacco. Sono liberi di scegliere la data di consegna, esclusi i fine settimana.
Il nostro servizio clienti rimane a vostra disposizione allo 09.62.52.65.54 per seguire in diretta le diverse fasi della preparazione del vostro ordine e della sua consegna. Una email ti informerà della spedizione del tuo pacco. Ti verranno inoltre fornite le modalità per tracciare la consegna e i recapiti per contattare il corriere per ogni informazione utile.
imballaggio
Il nostro imballaggio viene effettuato con la massima cura, utilizzando imballaggi su misura per i nostri articoli più fragili e materiali adeguati: pellicole in polietilene espanso, pellicole a bolle, cunei protettivi flessibili e rigidi, ecc. Ogni imballaggio è adattato alla forma e al fragilità dell'oggetto.
Periodi di recesso
Puoi restituire i tuoi acquisti senza dover giustificarti entro 14 giorni.
Una volta ricevuto il tuo pacco se non ti soddisfa puoi richiedere un reso, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per ogni consiglio utile.
L'importo dell'ordine (prezzo del/i prodotto/i e spese di trasporto di andata) ti sarà interamente rimborsato. Tuttavia, le spese di restituzione saranno a tuo carico.
Per maggiori informazioni e per conoscere le condizioni di reso consulta la nostra pagina condizioni generali di vendita.
assicurazione
Tutte le nostre spedizioni sono assicurate. In caso di rottura provvederemo a sostituire o rimborsare gli articoli danneggiati. Per questo è importante fare le osservazioni davanti al corriere. Prima di ricevere i tuoi pacchi, ti invitiamo a seguire attentamente le raccomandazioni contenute nell'articolo 5 a – Trasporto e assicurazione, delle nostre condizioni generali.
Le spedizioni al di fuori dei paesi CEE vengono effettuate alle condizioni DAP Incoterms.
*Ogni prodotto richiede tempo di preparazione oltre al tempo di consegna, che varia a seconda dell'articolo ordinato, i piccoli pacchi vengono preparati e spediti lo stesso giorno o il giorno successivo, gli ordini più grandi entro uno o tre giorni.