In HTdeco attribuiamo fondamentale importanza alla soddisfazione dei nostri clienti. Per questo, abbiamo stabilito una politica di rimborso chiara e trasparente. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo per un rimborso completo.
Come funziona la nostra politica di rimborso entro 14 giorni?
Hai 14 giorni dalla data di ricezione del tuo acquisto per restituirci l'articolo se non sei soddisfatto. Una volta ricevuto e verificato l'articolo, rimborseremo l'intero importo entro 14 giorni.
Non è obbligatorio restituire l'articolo nella sua confezione originale, ma ti consigliamo di farlo per assicurarti che arrivi in buone condizioni presso il nostro magazzino.
Come posso restituire un articolo per un rimborso?
Ecco la procedura da seguire per restituire un articolo:
- Contatta il nostro servizio clienti: Contattaci via e-mail o direttamente tramite la nostra pagina dei contatti per informarci della tua intenzione di restituire un articolo.
- Imballa l'oggetto: Sebbene non sia necessaria la confezione originale, ti consigliamo di utilizzarla se ancora disponibile. Assicurati che l'articolo sia imballato correttamente per evitare danni durante il trasporto.
- Invia l'oggetto: Una volta imballato l'articolo, puoi inviarlo al nostro indirizzo per i resi. Il nostro servizio post vendita vi fornirà tutte le informazioni utili.
- Attendi il rimborso: Dopo aver ricevuto e verificato l'articolo, emetteremo un rimborso entro 14 giorni.
Ulteriori informazioni
Per maggiori informazioni sulla nostra politica di rimborso, comprese eccezioni e condizioni specifiche, ti invitiamo a consultare la nostra pagina Condizioni di vendita.
Noi di HTdeco ci impegniamo a rendere la tua esperienza di acquisto il più piacevole possibile. Se hai domande sulla nostra politica di rimborso o hai bisogno di assistenza per la restituzione di un articolo, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.