Felhasználási feltételek

Jelen általános értékesítési feltételek (továbbiakban „Általános Feltételek”) vonatkoznak minden internetes felhasználó/természetes személy (a továbbiakban „VEVŐ”) által a weboldalakon történő vásárlásra; < htdeco.fr>, < htdeco.co.uk>, < htdeco-ebay.fr>, htdeco.es>, < htdeco.de>, < htdeco.it>, , , , , , , , , , , , SARL TOUFAU-val, a VESOUL kereskedelmi és cégjegyzékbe bejegyzett SARL 479704603 számon, székhelye SARL TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – Franciaország, Franciaország Tel: 0962526554, Fax: 0384960575 serviceXNUMXclients, email:XNUMXclients. @htdeco.fr (a továbbiakban: „ELADÓ”). FONTOS Az OLDALon leadott bármely megrendelés szükségszerűen magában foglalja az ÜGYFÉL jelen általános értékesítési feltételek fenntartás nélküli elfogadását.

1. cikk FOGALOMMEGHATÁROZÁS

Az alábbiakban használt kifejezések jelen Általános Feltételekben a következő jelentéssel bírnak: „ÜGYFÉL”: az ELADÓ társvállalkozóját jelöli, aki szavatolja, hogy a francia jog és joggyakorlat által meghatározott fogyasztói státusszal rendelkezik. Mint ilyen, kifejezetten ki van kötve, hogy ez az ÜGYFÉL szokásos vagy kereskedelmi tevékenységén kívül jár el. „SZÁLLÍTÁS”: a VEVŐ által megrendelt TERMÉKEK első bemutatását jelöli a megrendeléskor feltüntetett szállítási címre. „TERMÉKEK”: az OLDALON elérhető összes termékre vonatkozik. „TERRITORY”: Franciaország nagyvárosát jelöli, beleértve Korzikát (kivéve DOM/TOM).

2. cikk. CÉL

Jelen Általános Feltételek szabályozzák a TERMÉKEK ELADÓ általi VEVŐI részére történő értékesítését. Az ÜGYFÉL világosan tájékozott, és tudomásul veszi, hogy a OLDAL a fogyasztókat célozza meg, és a szakembereknek fel kell venniük a kapcsolatot az ELADÓ értékesítési részlegével, hogy részesüljenek a külön szerződéses feltételekből. 

3. cikk. AZ ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK ELFOGADÁSA

A VEVŐ kötelezettséget vállal arra, hogy figyelmesen elolvassa és elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket, mielőtt az OLDALon leadott TERMÉKEK rendeléséért fizet. Ezekre az Általános Feltételekre hivatkozással a WEBOLDAL minden oldalának alján hivatkozunk, és a megrendelés leadása előtt el kell olvasni azokat. Az ÜGYFÉL figyelmesen olvassa el, töltse le, nyomtassa ki az Általános Feltételeket, és őrizze meg annak másolatát. Az ELADÓ azt tanácsolja a VEVŐNEK, hogy minden új megrendelés esetén olvassa el az Általános Feltételeket, minden új TERMÉK-rendelésre az említett Feltételek legújabb verziója vonatkozik. A megrendelés első gombjára, majd a megrendelés megerősítéséhez a második gombra kattintva az ÜGYFÉL elismeri, hogy az Általános Feltételeket korlátozás és feltétel nélkül elolvasta, megértette és elfogadta.

4. cikk. SZÁMLANYITÁS – TERMÉKEK VÁSÁRLÁSA AZ OLDALON

A TERMÉK vásárlásához az ÜGYFÉLnek legalább 18 évesnek és cselekvőképesnek kell lennie, vagy kiskorú esetén igazolnia kell törvényes képviselőinek beleegyezését. Az ÜGYFÉLŐT arra kérik, hogy a WEBOLDALon elérhető űrlap kitöltésével olyan információkat adjon meg, amelyek lehetővé teszik azonosítását. A (*) jel azokat a kötelező mezőket jelöli, amelyek kitöltése kötelező ahhoz, hogy a VEVŐ megrendelését az ELADÓ feldolgozza. Az ÜGYFÉL a OLDALON ellenőrizheti megrendelésének állapotát. A SZÁLLÍTÁSOK adott esetben nyomon követhetők bizonyos fuvarozók online nyomkövető eszközeivel. A VEVŐ bármikor kapcsolatba léphet az ELADÓ értékesítési részlegével e-mailben a service.clients@htdeco.fr címen, hogy tájékozódjon megrendelése állapotáról. Azoknak az információknak, amelyeket a VEVŐ a rendelés leadásakor az ELADÓ részére megad, teljesnek, pontosnak és naprakésznek kell lennie. Az ELADÓ fenntartja a jogot, hogy felkérje a VEVŐT, hogy bármilyen megfelelő módon erősítse meg személyazonosságát, jogosultságát és a közölt információkat.

5. cikk. MEGRENDELÉSEK

5.1. cikk Termékjellemzők

Az ELADÓ arra törekszik, hogy a lehető legvilágosabban mutassa be a TERMÉKEK főbb jellemzőit (az OLDALon elérhető adatlapokon), valamint azokat a kötelező információkat, amelyeket a VEVŐ a vonatkozó jogszabályok értelmében (jelen Általános Feltételekben) köteles megkapni. Az ÜGYFÉL vállalja, hogy figyelmesen elolvassa ezt az információt, mielőtt megrendelést ad le az OLDALon. Az ELADÓ fenntartja a jogot, hogy az OLDALON elérhető TERMÉKEK választékát módosítsa, különös tekintettel a beszállítóihoz kapcsolódó megkötésekre. Hacsak az OLDALon kifejezetten másként nem jelezzük, az ELADÓ által értékesített minden TERMÉK új, és megfelel a hatályos európai jogszabályoknak és a Franciaországban érvényes szabványoknak.

cikk 5.2. Rendelési eljárás

A TERMÉKEK megrendelése közvetlenül a OLDALON történik. A rendelés leadásához az ÜGYFÉLnek az alábbiakban leírt lépéseket kell követnie (felhívjuk azonban figyelmét, hogy a VÁSÁRLÓ kezdőoldalától függően a lépések kissé eltérhetnek).

5.2.1. TERMÉKEK választéka és vásárlási lehetőségek

A VÁSÁRLÓ az általa választott TERMÉK(eke)t az érintett TERMÉK(ek)re kattintva és a kívánt jellemzők és mennyiségek kiválasztásával kell kiválasztania. A TERMÉK kiválasztása után a TERMÉK az ÜGYFÉL kosarába kerül. Utóbbiak ezután annyi TERMÉKET tehetnek a kosarukba, amennyit csak akarnak.

5.2.2. parancsok

A TERMÉKEK kiválasztása és kosarába helyezése után a VEVŐNEK a kosárra kell kattintania, és ellenőriznie kell a rendelése tartalmát. Ha az ÜGYFÉL még nem tette meg, akkor felkérik, hogy azonosítsa magát vagy regisztráljon. Miután az ÜGYFÉL érvényesítette a kosár tartalmát és azonosította/regisztrálta, egy automatikusan kitöltött online űrlap jelenik meg a figyelmébe, amely összefoglalja az árat, a vonatkozó adókat és adott esetben a szállítási költségeket. Felkérjük a VÁSÁRLÓT, hogy a megrendelés tartalmát (beleértve a megrendelt TERMÉKEK mennyiségét, jellemzőit, referenciáit, számlázási címét, fizetési módját és árat) a tartalom érvényesítése előtt ellenőrizze. Az ÜGYFÉL ezután az OLDALon található utasításokat követve folytathatja a TERMÉKEK fizetését, és megadja a számlázáshoz és a TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSÁHOZ szükséges összes információt. Azon TERMÉKEKRE vonatkozóan, amelyekhez választható opciók állnak rendelkezésre, ezek a konkrét hivatkozások akkor jelennek meg, amikor a megfelelő opciókat választották ki. A leadott rendeléseknek tartalmazniuk kell minden olyan információt, amely a megrendelés megfelelő feldolgozásához szükséges. Az ÜGYFÉLnek a választott szállítási módot is jeleznie kell.

5.2.3. Átvételi elismervény

A fent leírt lépések végrehajtása után a OLDALON megjelenik egy oldal, amely nyugtázza az ÜGYFÉL megrendelésének kézhezvételét. A megrendelés átvételi elismervényének másolatát a VEVŐ e-mailben automatikusan megküldi, amennyiben a regisztrációs űrlapon közölt e-mail cím helyes. Az ELADÓ rendelési visszaigazolást nem küld postán vagy faxon.

5.2.4. Számlázás

A rendelési eljárás során a VEVŐnek meg kell adnia a számlázáshoz szükséges adatokat (a (*) jel jelzi azokat a kötelező mezőket, amelyeket a VEVŐ megrendelésének ELADÓ általi feldolgozásához kötelező kitölteni). Az ÜGYFÉLnek különösen egyértelműen fel kell tüntetnie a SZÁLLÍTÁSSAL kapcsolatos minden információt, különösen a pontos SZÁLLÍTÁSI címet, valamint a SZÁLLÍTÁSI címhez tartozó esetleges hozzáférési kódot. Az ÜGYFÉLnek ezután meg kell adnia a választott fizetési módot. Sem az ÜGYFÉL által online elkészített megrendelőlap, sem az ELADÓ által a VEVŐNEK e-mailben küldött megrendelés átvételi elismervénye nem minősül számlának. Függetlenül a megrendeléstől, fizetési módtól, az eredeti számlát a VEVŐ a TERMÉKEK KISZÁLLÍTÁSAkor, a csomagon belül kapja meg.

5.3. Megrendelés dátuma A megrendelés dátuma az a dátum, amelyen az ELADÓ online visszaigazolja a megrendelés kézhezvételét. Az OLDALON feltüntetett határidők csak ettől a dátumtól kezdődnek.

5.4. Ár

A VEVŐ minden TERMÉK esetében megtalálja az OLDALON feltüntetett árakat euróban, beleértve az összes adót, valamint a vonatkozó szállítási költségeket (a csomag súlyától függően, a csomagolás és az ajándékok kivételével, a SZÁLLÍTÁSI cím és a szállító vagy a választott mód). szállítás). Az árak különösen tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA), a megrendelés napján érvényes kulcs szerint. Az alkalmazandó árfolyam bármilyen változása az új árfolyam hatálybalépésének napjától hatással lehet a TERMÉKEK árára. Az alkalmazandó áfakulcs az eladott TERMÉK értékének százalékában van kifejezve. Az ELADÓ beszállítóinak árai változhatnak. Ennek következtében az OLDALON feltüntetett árak változhatnak. Különleges ajánlatok vagy akciók esetén is módosíthatók. A feltüntetett árak érvényesek, kivéve, ha durva hiba történt. Az irányadó ár a WEBOLDALON a VEVŐ általi megrendelés leadásának napján feltüntetett ár.

5.5. A TERMÉKEK elérhetősége

Az ELADÓ az érintett TERMÉKtől függően „just-in-time” készletkezelést alkalmaz. Ebből következően esettől függően a TERMÉKEK elérhetősége az ELADÓ készleteitől függ. Az ELADÓ vállalja a beérkezett megrendelések teljesítését, amennyiben a TERMÉKEK rendelkezésre állnak. Egy TERMÉK elérhetetlensége elvileg az érintett TERMÉK oldalán van feltüntetve. A VEVŐK az ELADÓ TERMÉK-feltöltéséről is értesülhetnek. Mindenesetre, ha a megrendeléskor nem jelezték az elérhetetlenséget, az ELADÓ vállalja, hogy a TERMÉK elérhetetlensége esetén haladéktalanul tájékoztatja a VEVŐT. Az ELADÓ az ÜGYFÉL kérésére: vagy felajánlhatja az összes TERMÉK egyidejű kiszállítását, amint a TERMÉKEK raktáron újra elérhetővé válnak, vagy folytathatja a kezdetben elérhető TERMÉKEK részleges kiszállítását, majd a fennmaradó TERMÉKEK kiszállítását. a megrendelést, amikor a többi TERMÉK elérhető. Vagy ajánljon fel egyenértékű minőségű és árú alternatív TERMÉKET, amelyet az ÜGYFÉL elfogad.

Elérhetetlenség esetén a vásárló a megrendelését teljes egészében vagy csak a nem elérhető termékeket mondhatja el.

Ha a VÁSÁRLÓ úgy dönt, hogy lemond a megrendelésében nem elérhető termékekről, visszakapja a nem elérhető TERMÉKEKért kifizetett összes összeget, valamint a megfelelő szállítási ár töredékét.

Dönthet úgy is, hogy törli a teljes megrendelését. Megrendelésének teljes összegét, beleértve a szállítási költségeket is, haladéktalanul, de legkésőbb a megrendelés törlésére irányuló kérelmét követő 14 napon belül visszatérítjük. Megosztott szállítási megállapodás esetén a megrendelő nem fizet többletköltséget.

5.6 Termékinformáció

A bronz bútorokat és világítást Egyiptomban készítik kézművesek kézműves módon. Bronz szobrok, kovácsoltvas kerti bútorok és kovácsoltvas kiegészítők, öntöttvasak, Xi'an harcosainak terrakotta szobrai, kerámiák és porcelánok Kínában, lámpáink, csillárjaink, állólámpáink, stílusos Tiffany világításaink Kínában készülnek, minden cikkünk új . A bronzok nincsenek aláírva, és mindegyik reprodukció. A méretek tájékoztató jellegűek, a fa, intarzia és márvány, mint természetes elem, kissé eltérő színű vagy mintázatú lehet. Minden kézi gyártású bútor, amit ipari szempontból hibának is nevezhetnénk, a kézműves munka bizonyítéka, cikkeink antik tárgyak reprodukciói a kopásnyomok önkéntesek a hiteles megjelenés érdekében, attól függően, hogy gyártása a bemutató fotóhoz képest kissé eltérhet a fa árnyalatában vagy színében, további díszítésekkel és részlettel rendelkeznek, de a minőség és a forma ugyanaz marad. Minden elem magánhasználatra készült, és nem kereskedelmi használatra készült. Minden termék beltéri használatra készült, hacsak másképp nem jelezzük, és nem garantálható, hogy a szabadban vagy rossz időjárási körülmények között lesz kitéve.

6. cikk Elállási jog

Az elállási jog feltételeit az „elállási szabályzat” tartalmazza, amely az 1. függelékben található, és a WEBOLDAL minden oldalának alján elérhető egy hiperhivatkozáson keresztül.

7. cikk. FIZETÉS

7.1. Fizetési eszközök

Az ÜGYFÉL az ELADÓ által javasolt módon fizetheti ki TERMÉKEIET online az OLDALon. A VEVŐ szavatolja az ELADÓ felé, hogy rendelkezik a választott fizetési mód használatához szükséges valamennyi jogosultsággal. Az ELADÓ minden szükséges intézkedést megtesz az OLDALON történő online fizetés részeként online továbbított adatok biztonságának és bizalmasságának garantálására. Ezért ki van írva, hogy a OLDALON nyújtott fizetéssel kapcsolatos minden információ a WEBOLDAL bankjához kerül továbbításra, és nem kerül feldolgozásra a OLDALON.

3X 4X DÍJAKAL ONEY-vel

Rendelésének fizetése 3 vagy 4 részletben hitelkártyával 100 €-tól 3000 €-ig az Oney Banknál.

Partnerünk, az Oney Bank a 3x 4x Oney nevű finanszírozási megoldást kínálja Önnek, amellyel 100 €-tól 3000 €-ig tud vásárlásait bankkártyájával 3 vagy 4 részletben kiegyenlíteni.

Feltételek: Ezt az ajánlatot Franciaországban élő magánszemélyek (nagy magánszemélyek), valamint magasabb érvényességi dátumú Visa és MasterCard bankkártyával rendelkező személyek vehetik igénybe.

a választott finanszírozási időtartamra. A szisztematikus engedélyezési kártyákat, nevezetesen Electron, Maestro, Nickel stb., valamint e-kártyákat, Indigo és American Express kártyákat nem fogadunk el.

Előfizetés feltételei: Rendelése befejezése után egyszerűen kattintson a "3x 4x Oney bankkártyás fizetés" gombra.

Ezt követően átirányítjuk partnerünk 3x 4x Oney weboldalára, ahol megjelenik a megrendelésének részletes összesítése és a személyre szabott finanszírozási igény, amelyet ezt követően érvényesíteni kell.

Megadja személyes adatait, vagy ha van 3x 4x Oney fiókja, akkor azonosítja magát a 3x 4x Oney fiókjához kapcsolódó kapcsolati adatok segítségével. Ön elolvassa az előfizetni kívánt részletfizetés általános feltételeit, amelyeket PDF formátumban bocsátunk rendelkezésére, hogy elfogadása előtt elolvashassa, kinyomtassa és el tudja menteni. Ezt követően a megfelelő jelölőnégyzet segítségével értesíti az elektronikus átvételt.

Ön tudomásul veszi, hogy az általános feltételek elolvasásakor az jelölőnégyzethez tartozó „dupla kattintás” a szerződéshez való hozzájárulásnak minősül, és a termék általános feltételeinek visszavonhatatlan és fenntartások nélküli elfogadását jelenti.

Ellenkező bizonyítás hiányában az Oney Bank által rögzített adatok az Ön és a Oney Bank közötti minden tranzakció bizonyítékát képezik.

Ha Ön a Oney Bank által kínált finanszírozási megoldás igénybevételét kéri, a megbízásával kapcsolatos információkat továbbítjuk az Oney Banknak, amely felhasználja azokat a hitelnyújtási, kezelési és fizetési kérelmének tanulmányozására.

Az Oney Bank fenntartja a jogot, hogy elfogadja vagy elutasítsa az Ön finanszírozási kérelmét 3x 4x Oneyben. 14 napos elállási idő áll rendelkezésére a jóváírás elengedésére.

Hogyan működik: A 3 vagy 4 részletben történő bankkártyás fizetés lehetővé teszi, hogy a kereskedői oldalunkon leadott rendelést az alábbiak szerint fizesse ki

  • kötelező kaució, amelyet a megrendelés kiszállításának visszaigazolásának napján a megrendelés harmadának vagy negyedének megfelelő összeggel terhelnek, amelyhez hozzáadódik a 1,59 részletben a megrendelés teljes összegének 3%-ának megfelelő költség és 2,37% 4 részletre (25 részletben maximum 3 €, 50 részlet esetén maximum 4 €);
  • két vagy három havi fizetés, mindegyik egyharmadnak vagy negyedévnek felel meg

30 és 60 nappal később 3 alkalommal és 30, 60 és 90 nappal később 4 alkalommal vették fel.

  • Fizetés 3 részletben 100 eurós és 3000 eurós vásárlás esetén Példa: 150 eurós vásárlás esetén 52,38 eurós hozzájárulás, majd 2 havi 50 eurós fizetés.

Hitel 2 hónapra fix 19,31%-os THM mellett. Finanszírozási költség: 2,38 €, maximum 25 €.

  • Fizetés 4 részletben 100 € vásárlástól 3000 €-ig

Példa: 400 € vásárlás esetén 109,48 € hozzájárulás, majd 3 havi 100 € fizetés.

3 hónapon túli hitel 19,61%-os fix THM mellett. Finanszírozási költség: 9,48 €, maximum 50 €.

Oney Bank – SA 51 286 585 eurós tőkével – Székhely: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX

– RCS Lille Métropole 546 380 197 – Orias n°: 07 023 261 – www.orias.fr – Levelezés: CS 60006 – 59 895 Lille Cedex 9 – www.oney.fr "

7.2. Fizetési dátum

Egyszeri bankkártyás fizetés esetén az ÜGYFÉL számláját a TERMÉKEK OLDALON történő megrendelése után azonnal megterheljük. Részleges KISZÁLLÍTÁS esetén a végösszeg a vevő számláját terheli, a későbbi csomagok szállítási költsége ingyenes. Ha a VEVŐ úgy dönt, hogy lemond a nem elérhető TERMÉKEKRE vonatkozó megrendelését, a visszatérítés a jelen Általános Feltételek 5.5. pontjának utolsó bekezdése szerint történik.

7.3. FIZETÉSI KÉSEDÉS VAGY MEGTAGADÁSA

Ha a bank megtagadja a kártya vagy egyéb fizetési mód megterhelését, az ÜGYFÉLnek fel kell vennie a kapcsolatot az ELADÓ Ügyfélszolgálatával, hogy a megrendelés ellenértékét más érvényes fizetőeszközzel kiegyenlítse. Abban az esetben, ha bármilyen okból, tiltakozásból, megtagadásból vagy egyéb okból a VEVŐ általi tartozás továbbítása lehetetlennek bizonyul, a megrendelés törlésre kerül, és az értékesítés automatikusan megszűnik.

7.4 EGYSZERI FIZETÉS

A fizetés hitelkártyával történik; ezeket a biztonságos Payplug Banque Populaire rendszeren keresztül hajtják végre, amely az SSL (Secure Socket Layer) protokollt használja, így a továbbított információkat szoftver titkosítja, és a hálózaton történő szállítás során harmadik fél nem szerezhet tudomást róla.

8. cikk. Bizonyítás és archiválás

Minden olyan szerződést, amelyet a VEVŐNEK kötöttek, és amely egy 120 eurónál nagyobb összegű megrendelésre vonatkozik, az ELADÓ tíz (10) évig archivál a Fogyasztói Törvénykönyv L. 231-1. cikkének megfelelően. Az ELADÓ vállalja, hogy ezeket az információkat archiválja a tranzakciók nyomon követése érdekében, és az ÜGYFÉL kérésére a szerződés másolatát elkészíti. Vita esetén az ELADÓnak lehetősége lesz bizonyítani, hogy elektronikus nyomkövető rendszere megbízható, és garantálja a tranzakció sértetlenségét.

9. cikk. Tulajdonjog átruházása

Az ELADÓ a leszállított TERMÉKEK tulajdonosa marad mindaddig, amíg a VEVŐ a teljes összeget ki nem fizeti. A fenti rendelkezések nem akadályozzák meg, hogy a TERMÉKEK elvesztésének vagy megrongálódásának kockázatát az átvétel időpontjában ő, vagy az általa megjelölt, a fuvarozón kívüli harmadik személy áthárítsa a TERMÉKEK elvesztésének vagy megsérülésének kockázatának átvételekor, valamint az általuk okozott károk kockázata.

10. cikk. Szállítás

A TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSÁNAK feltételeit a jelen dokumentum 2. függelékében hivatkozott „szállítási szabályzat” tartalmazza, amelyek a WEBOLDAL minden oldalának alján, hipertext hivatkozáson keresztül érhetők el.

11. cikk Csomagolás

A TERMÉKEK csomagolása a mindenkori szállítási szabványoknak megfelelően történik, hogy garantáljuk a TERMÉKEK maximális védelmét a SZÁLLÍTÁS során. A VEVŐK vállalják, hogy a TERMÉKEK visszaküldésekor ugyanezeket az előírásokat tartják be az 1. függelék – Elállási szabályzatban meghatározott feltételekkel. 7/ 

12. cikk. SZÁLLÍTÁS ÉS BIZTOSÍTÁS – Kár

Minden szállítmányunk biztosítást tartalmaz, törés esetén cégünk a megrongálódott tárgyakat kicseréli, illetve megtéríti, ehhez felhívjuk figyelmüket a hatályos jogszabályokra:

Amint a fogyasztó birtokba veszi az árut, a veszteség vagy sérülés kockázata átszáll rá.

Ezért fontos, hogy:

– Ne írja alá a szállítólevelet a csomagok tartalmának és az áru állapotának ellenőrzése előtt;
ne engedjen a kézbesítők nyomásának, szánjon időt az áru átvizsgálására.

– A fogyasztó dönthet úgy, hogy a kiszállítást a szakember által felajánlotttól eltérő fuvarozóra bízza, de ebben az esetben az áru elvesztésének vagy sérülésének kockázatát az eladó a fogyasztó által választott fuvarozóra hárítja, amint utóbbi -vette birtokba az árut.

Kifejezetten ajánlott a szállító előtt ellenőrizni az áru állapotát, de minden esetben a vevőnek jogában áll reklamációt tenni a kézbesítő távollétében a támogatás igénybevétele érdekében. a kereskedelmi törvénykönyv L.133-3. cikkében és a fogyasztói törvénykönyv L224-65. cikkében előírt végrehajtási módszerek.

L216-4. Cikk
Az áru elvesztésének vagy sérülésének minden kockázata a fogyasztóra száll át abban a pillanatban, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy, a szakember által javasolt szállítótól eltérő személy az árut fizikailag birtokba veszi.

L133-3. Cikk

A szállított tárgyak átvétele hatályon kívül helyez minden, az inassal szembeni kár vagy részleges elvesztés miatti keresetet, ha az átvevő az átvételt követő három napon belül – a munkaszüneti napokat nem számítva – az inast bíróságon kívüli cselekményben vagy ajánlott levélben nem értesíti az indoklásról. Ha a fent megadott határidőn belül az L. 133-4 cikk alapján szakértői kérelmet nyújtanak be, ez a kérelem óvásnak minősül, anélkül, hogy az előírt módon el kellene járni. Az ezzel ellentétes kikötések semmisek. Ez utóbbi rendelkezés nem vonatkozik a nemzetközi fuvarozásra.

L224-65. Cikk
Ha a fogyasztó személyesen veszi át a szállított tárgyakat, és az inas nem igazolja, hogy lehetőséget adott neki azok jó állapotának tényleges ellenőrzésére, a kereskedelmi törvénykönyv L. 133-3. cikkében említett határidő, amely eltörli az inassal szembeni fellépést. tíz napra meghosszabbítják.

Törés esetén

A legjobb, ha a törött árut a szállítónál hagyja, és mindent jó állapotban tart. De ne felejtsd el visszautasítani a készleteket, például: kapsz egy talapzatos asztalt és egy komódot, a komód márványa eltört, a talapzat asztalt megtarthatod, a komódot és a márványt a kézbesítőre hagyhatod, ne tartsa a komódot, ugyanígy járjon el, ha egy másik készletről van szó (pl.: asztal pohárral).
A törött árut a visszaküldés kézhezvételekor kicseréljük, vagy megtérítjük azt és a szállítási költségeket.

13. cikk. Felelősség

Az ELADÓ felelőssége semmilyen körülmények között nem keletkezhet a VEVŐNEK felróható szerződéses kötelezettségei nem teljesítése vagy nem megfelelő teljesítése esetén, különösen a megrendelés leadásakor. Az ELADÓ nem tehető felelőssé, illetve nem tekinthető mulasztásnak a késedelemért vagy a nemteljesítésért, ha a késedelem vagy nemteljesítés oka az ítélkezési gyakorlatban meghatározott vis maior esethez kapcsolódik. Francia bíróságok és törvényszékek . Azt is meghatározták, hogy az ELADÓ nem ellenőrzi azokat a webhelyeket, amelyek közvetlenül vagy közvetve kapcsolódnak az OLDALRA. Következésképpen kizár minden felelősséget az ott közzétett információkért. A harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozások csak kényelmi célokat szolgálnak, és nem vállalunk garanciát azok tartalmára vonatkozóan.

14. cikk. Személyes adatok

Az ELADÓ az OLDALON Vásárlóira vonatkozó személyes adatokat gyűjt, beleértve a cookie-kat is. A VEVŐK a böngészőjük utasításait követve letilthatják a cookie-kat. Az ELADÓ által gyűjtött adatok az OLDALON leadott megrendelések feldolgozására, az ÜGYFÉL fiókjának kezelésére, a rendelések elemzésére, valamint, ha az ÜGYFÉL ezt a lehetőséget választotta, kereskedelmi célú kereső leveleket, hírleveleket, ajánlatokat küldhetnek nekik. értékesítés, kivéve, ha az ÜGYFÉL a továbbiakban nem kíván ilyen tájékoztatást kapni az ELADÓTÓL. A VEVŐ adatait az ELADÓ a CNIL-hez intézett nyilatkozata szerint, a szerződés, annak teljesítése és a jogszabályok betartása érdekében bizalmasan kezeli.

A VEVŐK bármikor leiratkozhatnak fiókjukhoz való hozzáféréssel, vagy az e-mailben kapott ajánlatok alján található, erre a célra szolgáló hivatkozásra kattintva. Az adatokat részben vagy egészben közölni lehet az ELADÓ rendelési folyamatban részt vevő szolgáltatóival. Az ELADÓ kereskedelmi célból átadhatja ÜGYFELEI nevét és elérhetőségeit kereskedelmi partnereinek, feltéve, hogy ehhez előzetesen hozzájárultak az OLDALon történő regisztráció során. Az ELADÓ kifejezetten megkérdezi a VEVŐKET, hogy kívánják-e személyes adataik nyilvánosságra hozatalát. A VEVŐK bármikor meggondolhatják magukat az OLDALON vagy az ELADÓVAL való kapcsolatfelvétellel. Az ELADÓ azt is megkérdezheti VEVŐItől, hogy kívánnak-e kereskedelmi megkereséseket kapni partnereitől. Az 78. január 17-i 6-1978. sz., az adatkezelésről, az adatállományokról és a szabadságjogokról szóló törvény értelmében az ÜGYFÉL jogosult a személyes adataihoz való hozzáféréshez, helyesbítéshez, tiltakozáshoz (jogos okokból) és törléséhez. Ezt a jogát a service.clients@htdeco.fr címre küldött e-mailben vagy a SAR TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – Franciaország címre küldött levélben gyakorolhatja. Kikötésre kerül, hogy a VEVŐ személyazonosságát igazolni kell, akár személyazonosító okmány beolvasásával, akár személyazonosító okmányának fénymásolatának az ELADÓ részére történő megküldésével.

Az ügyfélnek lehetősége van regisztrálni az oldalon a telefonos keresgélést ellenzők listájára www.bloctel.gouv.fr .

Pour plus d'információk

15. cikk. Panaszok

Az ELADÓ „Ügyféltelefon szolgáltatást” nyújt a VEVŐNEK a következő számon: 0962526554 (nem emelt díjas szám). Az ÜGYFÉL minden írásos panaszát a következő címre kell küldeni: SAR TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – Franciaország. Az online fizetési platform a Az Európai Bizottság vitatja is segíthet, különösen határon átnyúló vásárlások esetén.

Az eladó az alábbi közvetítői szolgáltatásokat nyújtja az ügyfélnek:

„A Fogyasztói Kódex L. 612-1 cikkének megfelelően ingyenesen veheti igénybe a CM2C közvetítői szolgáltatást, amellyel működünk:

Belépni CM2C 3 módja van a fájl beküldésére:

A webhelyen található online szolgáltatásuk használatával Ön kitölti a kérelmező űrlapot, amelyhez adott esetben csatolja az aktát igazoló dokumentumokat. Postai úton a következő címre: CM2C – 14 rue Saint Jean 75017 Párizs – Franciaország – E-mailben, a következő címre: cm2c@cm2c.net

16. cikk Szellemi tulajdon

A OLDAL minden vizuális és audio eleme, beleértve az alapul szolgáló technológiát is, szerzői jogvédelem alatt áll

szerzői jogi, védjegy- és/vagy szabadalmi törvény. Ezek az elemek az ELADÓ kizárólagos tulajdonát képezik. Minden olyan személynek, aki weboldalt tesz közzé és közvetlen hipertext hivatkozást kíván létrehozni a OLDALRA, írásban kell engedélyt kérnie az ELADÓTÓL. Az ELADÓ ezen felhatalmazása semmilyen körülmények között nem adható meg véglegesen. Ezt a linket az ELADÓ kérésére törölni kell. Szigorúan tilos az OLDALRA mutató hiperszöveges hivatkozások, amelyek olyan technikákat alkalmaznak, mint a keretezés vagy a hipertext hivatkozások általi beszúrás (in-line linkelés).

A Royaldecorations és a Htdeco a Sarl Toufau által az INPI-nél bejegyzett védjegyek.

Oldalainkat és azok tartalmát szerzői jog védi.

A következő adattárakat tekintheti meg:

http://www.copyrightfrance.com/certificat-depot-copyright-france-U53A1E2.htm

http://www.copyrightfrance.com/certificat-depot-copyright-france-5RR31B6.htm

17. cikk. Az Általános Feltételek érvényessége

A hatályos jogszabályok vagy rendelkezések bármilyen módosítása, vagy az illetékes bíróság bármely, a jelen Általános Feltételek egy vagy több pontját érvénytelenítő határozata nem érinti a jelen Általános Feltételek érvényességét. Az ilyen módosítás vagy döntés semmilyen módon nem jogosítja fel a VEVŐKET jelen Általános Feltételek figyelmen kívül hagyására. Az itt kifejezetten nem tárgyalt feltételekre a kiskereskedelmi szektorban bevett gyakorlatnak megfelelően vonatkozik azokra a vállalatokra, amelyek székhelye Franciaországban található.

18. cikk Az Általános Feltételek módosítása

Ezek az Általános Feltételek a WEBOLDALon végzett összes online vásárlásra vonatkoznak, mindaddig, amíg a WEBOLDAL elérhető az interneten. Az Általános Feltételek pontos dátummal rendelkeznek, és az ELADÓ bármikor módosíthatja és frissítheti. Az irányadó Általános Feltételek a megrendelés időpontjában érvényesek. Az Általános feltételek változásai nem vonatkoznak a már megvásárolt TERMÉKEKRE.

19. cikk Joghatóság és alkalmazandó jog

Jelen Általános Feltételekre, valamint a VEVŐ és az ELADÓ közötti kapcsolatokra a francia jog az irányadó.

Vita esetén csak a francia bíróságok rendelkeznek joghatósággal.

A választottbírósághoz vagy állambíróhoz fordulás előtt azonban a tárgyalást előnyben részesítik a lojalitás és a jóhiszeműség jegyében, hogy békés megállapodásra jussanak a jelen szerződéssel kapcsolatos bármilyen konfliktus esetén, beleértve a szerződés érvényességét is.

A tárgyalási folyamatot megvalósítani kívánó fél a konfliktus elemeinek megjelölésével tértivevényes ajánlott levélben köteles tájékoztatni a másik felet. Ha tizenöt (15) nap elteltével a felek nem tudnak megegyezni, a vitát az alább megjelölt illetékes bíróság elé terjesztik.

A tárgyalási folyamat során és annak eredményéig a felek tartózkodnak minden jogi lépéstől egymás ellen és a tárgyalás tárgyát képező konfliktus miatt. Kivételként a felek jogosultak az ügyet rövidített eljárás lefolytatására a bíróság elé terjeszteni, vagy kérelemre végzés kibocsátását kérni. Az egyszerűsített joghatóság előtti esetleges kereset vagy kérelemre történő eljárás végrehajtása nem vonja maga után a felek részéről a békés egyezségi záradékról való lemondását, hacsak kifejezetten másként nem kívánják.

20. CIKK. Termékinformáció

A bronz bútorokat és világítást Egyiptomban készítik kézművesek kézműves módon. Bronz szobrok, kovácsoltvas kerti bútorok és kovácsoltvas kiegészítők, öntöttvasak, Xi'an harcosok terrakotta szobrai, repülő stílusú bútorok, kerámiák és porcelánok Kínában, lámpáink, csillárjaink, állólámpáink, Tiffany stílusú világítótesteink Kínában készülnek , minden termékünk új. A bronzok nincsenek aláírva, és mindegyik reprodukció. A méretek tájékoztató jellegűek, kézműves termékeink 10%-ig több-kevesebb méretűek lehetnek, színek, minták, kiegészítő díszek és fordítva, a bútorokon lévő bronzdíszek méretükben és mintázatában eltérhetnek az oldalon bemutatottaktól. a terméklapot, a beérkezésektől függően. Az ülésmagasság enyhén eltérhet az azonos modell ülései között a párnázottságtól függően, az anyag puha, a magasság az üléstől függően változik. A fa, az intarzia és a márvány, mint természetes elem, kissé eltérő árnyalatúak vagy mintázatúak. A másodlagos elemek, például az asztali szőnyegek a képen láthatótól eltérő színűek lehetnek. Minden termékünk régi tárgyak reprodukciója, a kopott és antik megjelenés önkéntes. Ha konkrét méretre van szüksége, vagy információt szeretne kapni egy objektumról, a legjobb, ha előzetesen felveszi velünk a kapcsolatot. A tömeg a csomagolással együtt van feltüntetve, ha csak a termék tömegét szeretné tudni, a feltüntetett tömegből vonjon le körülbelül 15%-ot.

21. CIKK Jogi garancia

    Lorsqu'il agit en garantie légale de complité, le consommateur:

- az ingatlan átadásától számított két éven belül intézkedik;

-választhat az áru javítása vagy cseréje között, a Fogyasztói Törvénykönyv L. 211-9. cikkében meghatározott költségfeltételek szerint;

- mentesül az áru hibájának bizonyítása alól az áru átadását követő hat hónapon belül. Ez az időszak 18. március 2016-tól huszonnégy hónapra meghosszabbodik, kivéve a használt árukat.

A törvényes megfelelőségi garancia a megadott kereskedelmi garanciától függetlenül érvényes. Végül emlékeztet arra, hogy a fogyasztó dönthet úgy, hogy a Ptk. 1641. §-a értelmében érvényesíti az eladott dolog rejtett hibái elleni szavatosságot, és ebben a hipotézisben választhat az adásvétel elállása vagy az eladási ár csökkentése között. a polgári törvénykönyv 1644. cikke szerinti eladási ár.

Kereskedelmi garanciánk két év.

Az értékesítés utáni szolgáltatást a következő elérhetőségeken veheti fel: SARL TOUFAU – Menedzser: Marc Andréoli ZA Champ au roi 70000 Vaivre et Montoille – FRANCIAORSZÁG – Tel: 09.62.52.65.54 Fax: 09.72.61.88.15 toufau@wanadoo.fr.

1. MELLÉKLET

VISSZAVONÁSI SZABÁLYZAT

A visszavonás elve

A VEVŐ elvileg jogosult a TERMÉKET indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási döntésének közlésétől számított tizennégy (14) napon belül visszaküldeni vagy visszaküldeni az ELADÓNEK vagy az általa megjelölt személynek, kivéve, ha az ELADÓ felajánlja, hogy saját maga veszi át a TERMÉKET.

Elállási határidő Az elállási határidő tizennégy (14) naptári nappal azt a napot követően jár le, amikor a VEVŐ, vagy a VEVŐ által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a TERMÉKET fizikailag birtokba veszi.

Ha a VEVŐ rendelése több TERMÉKRE vonatkozik, és ezeket a TERMÉKEKET külön-külön szállítják, az elállási határidő tizennégy (14) nappal attól a naptól számítva jár le, amikor a VEVŐ, vagy a VEVŐ által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut fizikailag birtokba veszi. az utolsó TERMÉK.

Az elállási jogról szóló értesítés Az elállási jogának gyakorlásához a VEVŐ köteles a jelen szerződéstől való elállási döntését egyértelmű nyilatkozattal bejelenteni: SAR TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – France vagy service.clients. @htdeco.fr.

Használhatja az alábbi űrlapot is:

—————————————————————————————————————————————————— ———————————————

ELÉRÉSI ŰRLAP

Figyelmébe a SARL TOUFAU, ZA Mező a királynak, 70000 Vaivre és Montoille, Franciaország

ELADÓ telefonszáma*: 09.62.52.65.54

ELADÓ FAXSZÁMA*: 03.55.03.56.45

ELADÓ e-mail címe*: service.clients@htdeco.fr

Ezúton értesítem Önt az alábbi TERMÉK értékesítésére vonatkozó szerződéstől való elállásomról:

TERMÉK hivatkozási számla száma:

Beszerzési megrendelés száma:

– Rendelés dátuma: [____________] / átvétel: [________________] –

Használt fizetési mód:

– A VEVŐ és adott esetben a megrendelés kedvezményezettjének neve:

– ÜGYFÉL címe:

- Szállítási cím :

– A VEVŐ aláírása (kivéve e-mailben történő továbbítás esetén)

- Dátum

—————————————————————————————————————————————————— —————————————————--

Az elállási határidő betartása érdekében a VEVŐ az elállási jog gyakorlásával kapcsolatos közleményét az elállási határidő lejárta előtt köteles elküldeni.

Az elállás hatásai

A VEVŐ elállása esetén az ELADÓ kötelezettséget vállal arra, hogy indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb tizennégy (14) napon belül visszatéríti az összes kifizetett összeget, beleértve a szállítási költségeket is. visszavonni.

Az ELADÓ a visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesíti, mint amelyet az ÜGYFÉL az eredeti ügylethez használt, kivéve, ha a VEVŐ más eszközhöz kifejezetten hozzájárul, ez a visszatérítés semmilyen esetben nem jár a vásárlóval.

Az ELADÓ elhalaszthatja a visszatérítést az áru átvételéig, vagy amíg a VEVŐ igazolja az áru kiszállítását, a választott időpont az első esemény időpontja.

A VEVŐ kizárólag az áruk értékcsökkenéséért felelős, amely a jelen TERMÉK jellegének, jellemzőinek és megfelelő működésének megállapításához szükségestől eltérő manipulációból ered. Más szóval, az ÜGYFÉLnek lehetősége van a TERMÉK tesztelésére, de felelőssége felmerülhet, ha a szükségestől eltérő manipulációkat hajt végre.

Visszaküldési feltételek

A VEVŐ köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb tizennégy (14) napon belül visszaküldeni az árut a következő címre: SARL TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre and Montoille – Franciaország. Bármi legyen is a visszaküldés oka, a megrendelő visszaküldése, a szállító kiválasztása a vásárló feladata, a törvény értelmében a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Ezt a határidőt betartottnak kell tekinteni, ha a VEVŐ a tizennégy napos határidő lejárta előtt visszaküldi az árut.

Javasoljuk, hogy a megrendelt tételeket a kézbesítéshez hasonló módon küldje vissza, a kis csomagokat postai úton, az ülésekért és bútorokért raklapon szállító fuvarozóval, fuvarozóválasztással és rendelés-átvétellel, valamint a vevő költségére lehet visszaküldeni.

Javasoljuk, hogy kössön biztosítást a fuvarozónál, mert abban az esetben, ha a csomagot visszaküldik és a visszaküldés során eltörik, a csomag visszautasításra kerül, és Ön dönti el, hogy a fuvarozói biztosítást igényelje az esetleges visszatérítések vagy kártérítések tekintetében.

Ha a csomag átvételkor nem ellenőrizhető, aAz L 133 – 3 kereskedelmi kódex cikke szerint a szállított tárgyak átvétele hatályon kívül helyez minden, az inassal szembeni kár vagy részleges elvesztés miatti keresetet, ha az átvevő az átvételtől számított három napon belül – az ünnepnapok kivételével – nem értesíti a inas, bíróságon kívüli cselekmény vagy ajánlott levél útján indokolással ellátott tiltakozását. Ha a fent meghatározott határidőn belül az L. 133-4 cikk alapján szakértői véleményt kérnek, ez a kérelem tiltakozásnak minősül, anélkül, hogy az első bekezdésben foglaltak szerint kellene eljárni. Az ezzel ellentétes kikötések semmisek. Ez utóbbi rendelkezés nem vonatkozik a nemzetközi fuvarozásra.

Visszatérítési díjak

Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit a VEVŐ köteles viselni. A visszaküldött termék állapota A TERMÉKET az ELADÓ utasításait követve kell visszaküldeni, és különösen az összes szállított tartozékot kell tartalmaznia.

A kis csomagokat postán lehet visszaküldeni.

Bútorok és ülések esetén azt tanácsoljuk, hogy szállítmányozóval szállítsa ki őket, itt található a becsült szállítási költségek Franciaország szárazföldi részére egy raklapon:

Súly 30 kg-ig……………………………………… 65 € adóval

Súly 40 kg-ig……………………………………… 85 € adóval

Súly 50 kg-ig……………………………………… 95 € adóval

Súly 60 kg-ig……………………………………..105 € adóval

Súly 70 kg-ig……………………………………… 115 € adóval

Súly 80 kg-ig……………………………………… 125 € adóval

Súly 90 kg-ig……………………………………… 145 € adóval

Súly 100 kg-ig…………………………………….155 € adóval

Súly 130 kg-ig……………………………………..180 € adóval

Súly 160 kg-ig……………………………………… 225 € adóval

Súly 190 kg-ig……………………………………… 255 € adóval

Súly 250 kg-ig……………………………………… 340 € adóval

Súly 350 kg-ig……………………………………… 430 € adóval

Súly 500 kg-ig……………………………………… 700 € adóval

Ezek az árak egy szállítmányozó magánszemélyre vonatkoznak, az indulási és kézbesítési osztálytól és a mennyiségtől függően változhatnak, Korzikára + 50% ezeken az árakon.

Emballage

A TERMÉKEK a mindenkori szállítási előírásoknak megfelelően vannak csomagolva, hogy garantálják a TERMÉKEK maximális védelmét SZÁLLÍTÁS során. A VEVŐKNEK ugyanazokat a szabványokat kell betartani a TERMÉKEK visszaküldésekor. Ennek megfelelően felkérjük a VEVŐT, hogy a neki nem megfelelő TERMÉKET eredeti csomagolásában, jó állapotban, remarketingre alkalmas állapotban küldje vissza.

Kizárások az elállási jogból

Az elállási jog az alábbi esetekben kizárt:

  • Olyan áruk vagy szolgáltatások értékesítése, amelyek ára a pénzügyi piac ingadozásaitól függ
  • A VEVŐ specifikációi szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott áruk szállítása
  • Valószínűleg romló vagy gyorsan lejáró áruk szállítása
  • Lezárt hang- vagy videofelvételek vagy szoftverek szállítása, amelyeket a szállítás után felbontottak
  • Újság, folyóirat, folyóirat (kivéve előfizetési szerződés)
  • Nem lakáscélú szálláshely-szolgáltatás, áruszállítás, autóbérlés, vendéglátás vagy szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatások nyújtása, ha az ajánlat meghatározott időpontot vagy teljesítési időszakot ír elő Olyan áruk beszerzése, amelyek természetüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más cikkekkel
  • Lezárt áruk kellékei, amelyeket egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, és amelyeket a VEVŐ a SZÁLLÍTÁST követően felbontott
  • olyan szeszesital szállítása, amelynek áráról az adásvételi szerződés megkötésekor megállapodtak, amelynek szállítása csak 30 nap elteltével lehetséges, és amelynek valós értéke az ELADÓ által nem befolyásolható piaci ingadozásoktól függ
  • A nem biztosított digitális tartalom dematerializált átadása, ha a teljesítést a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdték meg, aki egyben elismerte, hogy ezzel elveszti a nyilvános árverés során kötött szerződéstől való elállási jogát.

Az idézett kilépési feltételek az európai közösség országaira vonatkoznak. Az európai közösségen kívüli országokba történő visszaküldés a DDP incoterm keretein belül történik, amely az ügyfél felelőssége. Azok a visszaküldések, amelyek nem felelnek meg ennek az incotermnek, a megfelelő összeget levonják a visszatérítésből.

2. MELLÉKLET

SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT

Szállítási terület A felajánlott TERMÉKEK csak a TERÜLETEN belül szállíthatók. A TERÜLETEN kívül található szállítási címekre nem lehet rendelést leadni.

A TERMÉKEK a Vásárló által a megrendelés során megadott szállítási cím(ek)re kerülnek kiszállításra.

A TERMÉKEK a Vásárló által a megrendelés során megadott szállítási cím(ek)re kerülnek kiszállításra. A szállítási díjak a szállító által elérhető szállításra vonatkoznak. A vásárló felelőssége, hogy rendelés előtt ellenőrizze, hogy utcája megközelíthető-e a szállító kamionok számára. Minden rendelést hozzáférhetőként kezelünk. Nem vesszük figyelembe azokat a megjegyzéseket, amelyek arra utalnak, hogy az út megközelíthetetlen. Járhatatlan utca (szűk utca, forgalmi tilalom stb.) esetén, amely pótlékot igényel, vagy a szállítást lehetetlenné teszi, a szállítási vagy visszaküldési többletköltség a megrendelőt terheli. A kiszállítás az Ön otthona ajtajáig és az épület aljáig történik. A bútor beszereléséhez vagy összeszereléséhez nem szükséges a szállító vezetők. Előfordulhat, hogy a sofőr szívességből beleegyezik, hogy segítsen Önnek, de azt tanácsoljuk, hogy kérjen segítséget, ha nem tudja saját maga felszerelni, vagy különösen nagy. A Géodis ügynökségektől függően néha van lehetőség az emeletre szállítani, ez fizetős szolgáltatás. Nem mindig lehetséges a házon belüli kiszállítás, minden ügynökségnek megvan a maga szállítási szabályzata. Ezért a rendelés leadása előtt feltétlenül vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben, és érdeklődjön a Géodis fuvarozónál, csak a fuvarozó tud árajánlatot adni, és elmondani a megvalósíthatóságot, minden szállítás más, emelet, lépcső, utca , súly…

szállítási idő

A megrendelés elkészítésének, majd a számla kiállításának határideje, a raktáron lévő TERMÉKEK kiszállítása előtt az OLDALON található. Ezek a határidők nem tartalmazzák a hétvégéket és a munkaszüneti napokat. A TERMÉKEK feladásakor automatikusan elektronikus üzenetet küldünk a VEVŐNEK, amennyiben a regisztrációs űrlapon feltüntetett elektronikus cím helyes.

Szállítási idők és költségek

Az ELADÓ a megrendelési folyamat során jelzi VEVŐNEK a megvásárolt TERMÉKEK lehetséges szállítási idejét és lehetőségeit.

A szállítási költség számítása a szállítási mód alapján történik. Ezen költségek összege a megvásárolt TERMÉKEK árán felül a VEVŐT terheli.

A szállítási határidők és költségek részletei a OLDALON találhatók.

Az európai közösségen kívüli küldeményeket a DAP incoterm feltételei szerint küldjük.

Szállítási feltételek

A csomagot aláírás ellenében és személyazonosító okmány bemutatása mellett adjuk át a VEVŐNEK.

Távollét esetén értesítést hagynak a VEVŐNEK, hogy kapcsolatba léphessen a kézbesítővel.

SZÁLLÍTÁSI problémák

A VEVŐ a fuvarozó kiválasztásakor, az online rendelési folyamat végén, a megrendelés visszaigazolása előtt tájékoztatást kap a szállítási határidőről.

Meghatározzák, hogy a szállítást legfeljebb harminc (30) napon belül teljesítik. Ennek hiányában a VEVŐ köteles az ELADÓT ésszerű határidőn belüli kiszállításra felszólítani, és ezen időn belüli szállítás elmaradása esetén felmondhatja a szerződést.

Az ELADÓ a felmondó levél kézhezvételétől számított indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti a VEVŐNEK a TERMÉKEKért kifizetett teljes összeget, beleértve az adókat és a szállítási költségeket, a VEVŐ által a termékek megvásárlásához használt fizetési móddal.

Az ELADÓ a TERMÉK VEVŐ részére történő átadásáig felelős. Felhívjuk figyelmét, hogy az ÜGYFÉLnek három (3) nap áll rendelkezésére, hogy értesítse a fuvarozót a szállítás során észlelt sérülésekről vagy részleges elvesztésekről. 

Jogi nyilatkozat:

SARL TOUFAU – Menedzser: Marc Andréoli

ZA Champ au roi

700000 XNUMX Vaivre és Montoille

FRANCIAORSZÁG

tel: 09-62-52-65-54

Fax: 03-84-96-05-75

toufau@wanadoo.fr

Sarl 6000 eurós tőkével - RCS Vesoul Grey 479704603 – Vezetési szám: 2004 B 212 – Sziréna: 47970460300014 APE kód: 519 B – ÁFA szám: FR 93479704603

A Sarl Toufau weboldalait a következők üzemeltetik: OVH – SAS 10 000 000 eurós tőkével RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045 – APE kód 6202A – ÁFA szám: FR 22 424 761 419 – FR 2 59100 XNUMX XNUMX – XNUMX Robaue Franciaország – XNUMX Roubau XNUMX. További információ: http://www.ovh.com

Szólj hozzá

Panier