Yleiset myyntiehdot

Nämä yleiset myyntiehdot (jäljempänä "Yleiset ehdot") koskevat kaikkia Internetin käyttäjän/luonnollisen henkilön (jäljempänä "ASIAKAS") verkkosivustoilla tekemiä ostoksia; < htdeco.fr>, < htdeco.co.uk>, < htdeco-ebay.fr>, htdeco.es>, < htdeco.de>, < htdeco.it>, , , , , , , , , , , , SARL TOUFAU, SARL rekisteröity VESOUL-kauppaan ja yritysrekisteriin numerolla 479704603, pääkonttori SARL TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – Ranska, Ranska Puh: 0962526554, Faksi: 0384960575 serviceXNUMX, email:XNUMXclients. @htdeco.fr (jäljempänä "MYYJÄ"). TÄRKEÄÄ Kaikki SIVUSTOLLA tehdyt tilaukset merkitsevät välttämättä, että ASIAKAS hyväksyy nämä yleiset myyntiehdot varauksetta.

1 artikla. MÄÄRITELMÄ

Jäljempänä käytetyillä termeillä on näissä Yleisissä ehdoissa seuraava merkitys: "ASIAKAS": tarkoittaa MYYJÄN yhteistyökumppania, joka takaa olevansa kuluttajan asemassa Ranskan lain ja oikeuskäytännön mukaisesti. Sellaisenaan on nimenomaisesti säädetty, että tämä ASIAKAS toimii tavanomaisen tai kaupallisen toiminnan ulkopuolella. "TOIMITUS": tarkoittaa ASIAKKAAN tilaamien TUOTTEIDEN ensimmäistä esittelyä tilauksen yhteydessä ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. "TUOTTEET": viittaa kaikkiin SIVUSTON tuotteisiin. "ALUE": tarkoittaa pääkaupunkia RANSKAA, mukaan lukien Korsika (pois lukien DOM/TOM).

Artikla 2. TARKOITUS

Nämä Yleiset ehdot koskevat MYYJÄN TUOTTEIDEN ASIAKKAILLE suorittamaa myyntiä. ASIAKAS on selkeästi informoitu ja ymmärtää, että SIVUSTO on suunnattu kuluttajille ja että ammattilaisten on otettava yhteyttä MYYJÄN myyntiosastoon voidakseen hyötyä erillisistä sopimusehdoista. 

Artikla 3. YLEISTEN EHDOTUSTEN HYVÄKSYMINEN

ASIAKAS sitoutuu lukemaan nämä Yleiset ehdot huolellisesti ja hyväksymään ne ennen kuin maksaa SIVUSTOLLA tehdyn TUOTTEIDEN tilauksen. Näihin yleisiin ehtoihin viitataan SIVUSTON jokaisen sivun alalaidassa linkin kautta, ja niihin tulee tutustua ennen tilauksen tekemistä. ASIAKKAA kehotetaan lukemaan huolellisesti, lataamaan, tulostamaan Yleiset ehdot ja pitämään niistä kopio. MYYJÄ neuvoo ASIAKKAA lukemaan jokaisen uuden tilauksen yleiset ehdot, ja kyseisten ehtojen viimeisin versio koskee kaikkia uusia TUOTTEIDEN tilauksia. Napsauttamalla ensimmäistä painiketta tilauksen tekemiseksi ja toista vahvistamalla tilaus, ASIAKAS vahvistaa lukeneensa, ymmärtäneensä ja hyväksyneensä Yleiset ehdot ilman rajoituksia tai ehtoja.

Artikla 4. TILIN AVAAMINEN – TUOTTEIDEN OSTAMINEN SIVUSTOLLA

Voidakseen ostaa TUOTTEEN ASIAKAS on oltava vähintään 18-vuotias ja oikeustoimikelpoinen tai jos hän on alaikäinen, hänen on kyettävä todistamaan laillisten edustajiensa suostumus. ASIAKASTA pyydetään antamaan tietoja, joiden avulla hänet voidaan tunnistaa täyttämällä SIVUSTOLLA saatavilla oleva lomake. Merkki (*) osoittaa pakolliset kentät, jotka on täytettävä, jotta ASIAKKAAN tilaus voidaan käsitellä MYYJÄN toimesta. ASIAKAS voi tarkistaa tilauksensa tilan SIVUSTOLLA. TOIMITUKSIA voidaan seurata soveltuvin osin käyttämällä tiettyjen operaattorien online-seurantatyökaluja. ASIAKAS voi myös milloin tahansa ottaa yhteyttä MYYJÄN myyntiosastoon sähköpostitse osoitteeseen service.clients@htdeco.fr saadakseen tietoja tilauksensa tilasta. ASIAKKAAN MYYJÄLLE tilauksen yhteydessä antamien tietojen tulee olla täydellisiä, tarkkoja ja ajantasaisia. MYYJÄ varaa oikeuden pyytää ASIAKASta vahvistamaan asianmukaisin keinoin henkilöllisyytensä, kelpoisuutensa ja välitetyt tiedot.

Artikla 5. MÄÄRÄYKSET

Artikla 5.1 Tuotteen ominaisuudet

MYYJÄ pyrkii esittämään mahdollisimman selkeästi TUOTTEIDEN tärkeimmät ominaisuudet (SIVUSTOLLA saatavilla olevilla tietosivuilla) ja pakolliset tiedot, jotka ASIAKKAAN on saatava sovellettavan lain mukaan (näissä yleisissä ehdoissa). ASIAKAS sitoutuu lukemaan nämä tiedot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä SIVUSTOLLA. MYYJÄ varaa oikeuden muuttaa SIVUSTON TUOTTEIDEN valikoimaa, erityisesti sen toimittajiin liittyvien rajoitusten mukaisesti. Ellei SIVUSTOLLA nimenomaisesti toisin mainita, kaikki MYYJÄN myymät TUOTTEET ovat uusia ja ovat voimassa olevan eurooppalaisen lainsäädännön ja Ranskassa sovellettavien standardien mukaisia.

Artikla 5.2. Tilausmenettely

TUOTTEIDEN tilaukset tehdään suoraan SIVUSTOLLA. Tilauksen tekemiseksi ASIAKKAAN tulee noudattaa alla kuvattuja vaiheita (huomaa kuitenkin, että ASIAKKAAN aloitussivusta riippuen vaiheet voivat vaihdella hieman).

5.2.1. TUOTTEIDEN valikoima ja ostovaihtoehdot

ASIAKKAAN tulee valita valitsemansa TUOTTEET napsauttamalla kyseistä TUOTETTA ja valitsemalla haluamasi ominaisuudet ja määrät. Kun TUOTE on valittu, TUOTE laitetaan ASIAKKAAN koriin. Jälkimmäiset voivat sitten lisätä koriinsa niin monta TUOtetta kuin haluavat.

5.2.2. komennot

Kun TUOTTEET on valittu ja asetettu ostoskoriin, ASIAKKAAN tulee klikata koria ja tarkistaa, että tilauksensa sisältö on oikein. Jos ASIAKAS ei ole vielä tehnyt niin, häntä pyydetään tunnistautumaan tai rekisteröitymään. Kun ASIAKAS on vahvistanut korin sisällön ja tunnistanut/rekisteröitynyt, hänelle näytetään automaattisesti täytetty verkkolomake, jossa on yhteenveto hinnasta, sovellettavista veroista ja soveltuvin osin toimituskuluista. ASIAKKAA kehotetaan tarkistamaan tilauksensa sisältö (mukaan lukien tilattujen TUOTTEIDEN määrä, ominaisuudet ja referenssit, laskutusosoite, maksutapa ja hinta) ennen sen sisällön vahvistamista. ASIAKAS voi tämän jälkeen jatkaa TUOTTEIDEN maksamista noudattamalla SIVUSTON ohjeita ja antaa kaikki laskutukseen ja TUOTTEIDEN TOIMITTAMISEEN tarvittavat tiedot. TUOTTEIDEN, joille on saatavana vaihtoehtoja, nämä erityiset viittaukset tulevat näkyviin, kun oikeat vaihtoehdot on valittu. Tehtyjen tilausten tulee sisältää kaikki tilauksen asianmukaisen käsittelyn edellyttämät tiedot. ASIAKKAAN tulee ilmoittaa myös valitsemasi toimitustapa.

5.2.3. Vastaanottoilmoitus

Kun kaikki yllä kuvatut vaiheet on suoritettu, SIVUSTOLLA tulee näkyviin sivu, joka vahvistaa ASIAKKAAN tilauksen vastaanottamisen. Kopio tilausvahvistuksesta lähetetään automaattisesti ASIAKKAALLE sähköpostitse, mikäli rekisteröitymislomakkeella ilmoitettu sähköpostiosoite on oikea. MYYJÄ ei lähetä tilausvahvistusta postitse tai faksilla.

5.2.4. Laskutus

ASIAKKAAN tulee tilauksen aikana syöttää laskutukseen tarvittavat tiedot (merkki (*) ilmaisee pakolliset kentät, jotka on täytettävä, jotta ASIAKKAAN tilaus voidaan käsitellä MYYJÄN toimesta). ASIAKKAAN tulee erityisesti ilmoittaa selkeästi kaikki TOIMITTAMISEEN liittyvät tiedot, erityisesti tarkka TOIMITUSosoite sekä mahdollinen pääsykoodi TOIMITUSosoitteeseen. ASIAKKAAN tulee tällöin määrittää valitsemansa maksutapa. ASIAKKAAN verkossa laatima tilauslomake tai MYYJÄN ASIAKKAALLE sähköpostitse lähettämä tilauksen vastaanottoilmoitus eivät ole lasku. Riippumatta käytetystä tilauksesta tai maksutavasta ASIAKAS saa alkuperäisen laskun TUOTTEIDEN TOIMITETTAESSA, pakkauksen sisällä.

5.3. Tilauspäivä Tilauspäivä on päivä, jona MYYJÄ vahvistaa vastaanottaneensa tilauksen verkossa. SIVUSTOLLA ilmoitetut määräajat alkavat kulua vasta tästä päivämäärästä.

5.4. Hinta

ASIAKAS löytää kaikista TUOTTEISTA SIVUSTOLLA näkyvät hinnat euroina sisältäen kaikki verot sekä sovellettavat toimituskulut (riippuen pakkauksen painosta, ei pakkauksia ja lahjoja, TOIMITUSosoitetta ja kuljetusta tai valittua tapaa kuljetuksesta). Hinnat sisältävät erityisesti arvonlisäveron (alv) tilauspäivän verokannan mukaan. Kaikki sovellettavan hinnan muutokset voivat vaikuttaa TUOTTEIDEN hintaan uuden hinnan voimaantulopäivästä alkaen. Sovellettava arvonlisäverokanta ilmaistaan ​​prosentteina myydyn TUOTTEEN arvosta. MYYJÄN toimittajien hinnat voivat muuttua. Tästä johtuen SIVUSTOLLA ilmoitetut hinnat voivat muuttua. Niitä voidaan myös muuttaa erikoistarjousten tai myyntien yhteydessä. Ilmoitetut hinnat ovat voimassa, ellei kyseessä ole törkeä virhe. Sovellettava hinta on se, joka on ilmoitettu SIVUSTOLLA päivänä, jona ASIAKAS teki tilauksen.

5.5. TUOTTEIDEN saatavuus

Asianomaisesta TUOTTEESTA riippuen MYYJÄ soveltaa "just-in-time" -varastonhallintaa. Näin ollen TUOTTEIDEN saatavuus riippuu tapauksesta riippuen MYYJÄN varastoista. MYYJÄ sitoutuu kunnioittamaan vastaanotettuja tilauksia edellyttäen, että TUOTTEET ovat saatavilla. TUOTTEEN epäsaatavuus ilmoitetaan periaatteessa kyseisen TUOTTEEN sivulla. ASIAKKAILLE voidaan myös ilmoittaa MYYJÄN TUOTTEEN täydentämisestä. Joka tapauksessa, jos saatavuus ei ollut tilaushetkellä ilmoitettu, MYYJÄ sitoutuu ilmoittamaan ASIAKKAALLE viipymättä, mikäli TUOTE ei ole saatavilla. MYYJÄ voi ASIAKKAAN pyynnöstä: Joko tarjoutua lähettämään kaikki TUOTTEET samaan aikaan heti, kun TUOTTEET loppuneet ovat jälleen saatavilla, tai jatkaa ensin saatavilla olevien TUOTTEIDEN osittaisella toimituksella ja sitten loput tuotteista. tilauksesta, kun muut TUOTTEET ovat saatavilla. Tarjoa joko laadultaan ja hinnaltaan vastaava vaihtoehtoinen TUOTE, jonka ASIAKAS hyväksyy.

Mikäli tuotetta ei ole saatavilla, asiakas voi peruuttaa tilauksensa kokonaan tai vain puuttuvat tuotteet.

Mikäli ASIAKAS päättää peruuttaa tilauksessaan olevat tuotteet, joita ei ole saatavilla, hän saa hyvityksen kaikista poissaolevista TUOTTEISTA maksamansa summat sekä murto-osan vastaavasta kuljetushinnasta.

Hän voi myös päättää peruuttaa koko tilauksensa. Hänen tilauksensa kokonaissumma, mukaan lukien toimituskulut, palautetaan hänelle viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa maksun suorittamisesta hänen tilauksensa peruutuspyynnön johdosta. Jaetun toimitussopimuksen tapauksessa asiakas ei maksa ylimääräisiä kuluja.

5.6 Tuotetiedot

Pronssiset huonekalut ja valaisimet valmistetaan Egyptissä käsityöläisten toimesta käsityönä. Pronssiset veistokset, takorautaiset puutarhakalusteet ja takorautatarvikkeet, valuraudat, terrakottapatsaat Xi'anin sotureista, keramiikkaa ja posliinia Kiinassa, lamppumme, kattokruunut, lattiavalaisimet, tyylikkäät valaisimet Tiffany on valmistettu Kiinassa, kaikki tuotteemme ovat uusia . Pronssia ei ole allekirjoitettu, ja ne ovat kaikki kopioita. Mitat on annettu vain tiedoksi, puu, intarsia ja marmori luonnonelementteinä voivat olla hieman erilaisia ​​värejä tai kuvioita. Jokainen käsintehty huonekalu, hyvin usein teollisesta näkökulmasta viaksi kutsuttu huonekalu on osoitus käsityöstä, tuotteemme ovat antiikkiesineitä kulumisen jäljet ​​ovat vapaaehtoisia aidon ulkonäön saavuttamiseksi, riippuen valmistuksessa ne voivat olla hieman erilaisia ​​puun sävyltään tai väriltään, niissä on lisäkoristeita ja päinvastoin sekä yksityiskohtia esittelykuvaan verrattuna, mutta laatu ja muoto pysyvät samana. Kaikki tuotteet on tarkoitettu yksityiseen käyttöön, eikä niitä ole tarkoitettu kaupalliseen käyttöön. Kaikki tuotteet, ellei toisin mainita, on tarkoitettu sisäkäyttöön, eikä niitä voida taata ulkona tai huonolla säällä.

Artikla 6. Peruuttamisoikeus

Peruuttamisoikeuden ehdot on määritelty "peruuttamiskäytännössä", käytännössä, joka on saatavilla tämän liitteen 1 ja joka on saatavilla SIVUSTON jokaisen sivun alalaidasta hyperlinkin kautta.

Artikla 7. MAKSU

7.1. Maksuvälineet

ASIAKAS voi maksaa TUOTTAISSAan verkossa SIVUSTON MYYJÄN ehdottamilla tavoilla. ASIAKAS takaa MYYJÄLLE, että hänellä on kaikki valitun maksutavan käyttämiseen vaadittavat valtuutukset. MYYJÄ ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaakseen verkossa siirrettyjen tietojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden osana verkkomaksua SIVUSTOLLA. Tästä syystä täsmennetään, että kaikki SIVUSTON maksamiseen liittyvät tiedot välitetään SIVUSTON pankkiin eikä niitä käsitellä SIVUSTOLLA.

3X 4X MAKSUT ONEYN kanssa

  • Oneyn yleiset myyntiehdot asiakkaille ovat saatavilla osoitteesta linkki
  • Oneyn oikeudelliset huomautukset ovat saatavilla osoitteesta linkki"

Maksa tilauksesi 3 tai 4 erässä luottokortilla 100€ ostoksista aina 3000€ Oney Bankissa.

Yhteistyökumppanimme Oney Bank tarjoaa sinulle 3x 4x Oney -nimisen rahoitusratkaisun, jonka avulla voit maksaa ostoksesi 100 € - 3000 3 € 4 tai XNUMX erässä pankkikortillasi.

Ehdot: Tämä tarjous on varattu yksityishenkilöille (suurille henkilöille), jotka asuvat Ranskassa ja joilla on korkeampi voimassaolopäivä Visa- ja MasterCard-pankkikortti

valittuun rahoituksen kestoon. Systemaattisia valtuutuskortteja, erityisesti Electron, Maestro, Nickel jne., sekä e-kortteja, Indigo- ja American Express -kortteja ei hyväksytä.

Tilausehdot: Kun olet tehnyt tilauksesi, napsauta "maksupainiketta 3x 4x Oneyssa luottokortilla".

Tämän jälkeen sinut ohjataan kumppanimme 3x 4x Oney -verkkosivulle, jossa näkyy yksityiskohtainen yhteenveto tilauksestasi ja henkilökohtainen rahoituspyyntö, joka sinun on sitten vahvistettava.

Syötät henkilötietosi tai, jos sinulla on 3x 4x Oney -tili, tunnistat itsesi 3x 4x Oney -tiliisi linkitetyillä yhteystiedoilla. Luet yleiset maksuehdot, jotka haluat tilata ja jotka toimitetaan sinulle PDF-muodossa, jotta voit lukea, tulostaa ja tallentaa ne ennen hyväksymistä. Tämän jälkeen ilmoitat sähköisen hyväksynnän käyttämällä vastaavaa valintaruutua.

Hyväksyt, että yleisten ehtojen lukemiseen liittyvään valintaruutuun liittyvä "kaksoisnapsautus" muodostaa suostumuksen sopimukseen ja tarkoittaa peruuttamatonta ja varauksetonta tuotteen yleisten ehtojen hyväksymistä.

Ellei toisin todisteta, Oney Bankin tallentamat tiedot ovat todiste kaikista sinun ja Oney Bankin välisistä liiketoimista.

Jos pyydät hyötyä Oney Bankin tarjoamasta rahoitusratkaisusta, tilauksesi tiedot välitetään Oney Bankille, joka käyttää niitä myöntämis-, hallinnointi- ja luottopyyntösi tutkimiseen.

Oney Bank pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä rahoituspyyntösi 3x 4x Oneyssa. Sinulla on 14 päivän nostoaika luopua luottostasi.

Kuinka se toimii: Maksamalla 3 tai 4 erässä luottokortilla voit maksaa kauppiassivustollamme tehdyn tilauksen seuraavasti

  • pakollinen talletus, joka veloitetaan tilauksesi lähetyksen vahvistuspäivänä, joka vastaa kolmasosaa tai neljäsosaa tilauksesta, johon lisätään kulut, jotka vastaavat 1,59 % tilauksen kokonaissummasta 3 erässä ja 2,37 % 4 erässä (enintään 25 € 3 erässä ja enintään 50 € 4 erässä);
  • kaksi tai kolme kuukausierää, joista kukin vastaa kolmannesta tai neljännestä

tilauksesta, otettu 30 ja 60 päivää myöhemmin 3 kertaa ja 30, 60 ja 90 päivää myöhemmin 4 kertaa.

  • Maksu 3 erässä 100 € ja enintään 3000 150 € ostoksista Esimerkki: 52,38 € ostoksesta panos 2 € ja 50 XNUMX € kuukausimaksua.

Lainaa 2 kk kiinteällä todellisella vuosikorolla 19,31 %. Rahoituskulut: 2,38 €, enintään 25 €.

  • Maksu 4 erässä 100€ ostoksesta 3000€ asti

Esimerkki: 400 euron ostoksesta 109,48 euron panos ja 3 100 euron kuukausimaksua.

Luotto yli 3 kk kiinteällä todellisella vuosikorolla 19,61 %. Rahoituskulut: 9,48 €, enintään 50 €.

Oney Bank – SA, jonka pääoma on 51 286 585 euroa – Pääkonttori: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX

– RCS Lille Métropole 546 380 197 – Orias n°: 07 023 261 – www.orias.fr – Kirjeenvaihto: CS 60006 – 59 895 Lille Cedex 9 – www.oney.fr "

7.2. Maksupäivä

Mikäli kyseessä on yksittäinen luottokorttimaksu, ASIAKKAAN tiliä veloitetaan heti, kun TUOTTEET on tehty SIVUSTOLLA. Osittainen TOIMITUStapauksessa kokonaissumma veloitetaan asiakkaan tililtä, ​​toimituskulut ovat ilmaisia ​​seuraavissa paketeissa. Mikäli ASIAKAS päättää peruuttaa tilauksensa TUOTTEISTA, joita ei ole saatavilla, hyvitys suoritetaan näiden yleisten ehtojen kohdan 5.5 viimeisen kappaleen mukaisesti.

7.3. MAKSUSTA MYÖNNETTY TAI KIELTÄMINEN

Mikäli pankki kieltäytyy veloittamasta korttia tai muuta maksutapaa, ASIAKKAAN tulee ottaa yhteyttä MYYJÄN asiakaspalveluun tilauksen maksamiseksi millä tahansa muulla voimassa olevalla maksutavalla. Mikäli ASIAKKAAN velkaa olevan rahavirran siirtäminen jostain syystä, vastustuksesta, kieltäytymisestä tai muusta syystä osoittautuu mahdottomaksi, tilaus peruuntuu ja myynti päättyy automaattisesti.

7.4 MAKSU KERRAN

Maksut suoritetaan luottokortilla; ne suoritetaan suojatun Payplug Banque Populaire -järjestelmän kautta, joka käyttää SSL (Secure Socket Layer) -protokollaa siten, että lähetettävät tiedot on salattu ohjelmistolla eikä kukaan kolmas osapuoli voi saada sitä tietoiseksi verkon kuljetuksen aikana.

Artikla 8. Todistaminen ja arkistointi

MYYJÄ arkistoi kaikki ASIAKKAAN kanssa tehdyt sopimukset, jotka vastaavat tilausta yli 120 euron arvosta veroineen, kymmenen (10) vuoden ajaksi Kuluttajalain pykälän L. 231-1 mukaisesti. MYYJÄ sitoutuu arkistoimaan nämä tiedot tapahtumien seurantaa varten ja toimittamaan ASIAKKAAN pyynnöstä kopion sopimuksesta. Kiistatilanteessa MYYJÄLLÄ on mahdollisuus todistaa, että sen sähköinen seurantajärjestelmä on luotettava ja että se takaa kaupankäynnin eheyden.

Artikla 9. Omistusoikeuden siirto

MYYJÄ pysyy toimitettujen TUOTTEIDEN omistajana, kunnes ASIAKAS on maksanut ne kokonaisuudessaan. Edellä mainitut määräykset eivät estä siirtämästä ASIAKAALLE, kun hän tai hänen nimeämä kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, siirtämästä omaisuuden varauksen kohteena olevien TUOTTEIDEN katoamis- tai vahingoittumisriskiä ASIAKKAALLE. sekä niiden mahdollisesti aiheuttamat vahinkoriskit.

Artikla 10. Toimitus

TUOTTEIDEN TOIMITUSehdot on määritelty tämän liitteen 2 "toimituskäytännössä", ja ne ovat saatavilla SIVUSTON jokaisen sivun alalaidasta hypertekstilinkin kautta.

Artikla 11. Pakkaus

TUOTTEET pakataan voimassa olevien kuljetusstandardien mukaisesti, jotta taataan TUOTTEIDEN paras mahdollinen suoja TOIMITUKSEN aikana. ASIAKKAAT sitoutuvat noudattamaan samoja standardeja palauttaessaan TUOTTEET liitteen 1 – Peruutuskäytännön ehtojen mukaisesti. 7 / 

Artikla 12. KULJETUS ja VAKUUTUS – Vahinko

Kaikki lähetyksemme sisältävät vakuutuksen, rikkoutuessa yrityksemme vaihtaa tai korvaa vahingoittuneet tavarat, tätä varten kiinnitämme huomionne voimassa olevan lainsäädännön:

Heti kun kuluttaja ottaa tavaran haltuunsa, katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy hänelle.

Siksi on tärkeää:

– Älä allekirjoita lähetystodistusta ennen kuin olet tarkistanut pakkausten sisällön ja tavaran kunnon;
älä anna periksi toimitushenkilöstön painostukselle, vaan käytä aikaa tavaroidesi tutkimiseen.

– Kuluttaja voi halutessaan uskoa toimituksen muun kuin ammattilaisen tarjoaman rahdinkuljettajan tehtäväksi, mutta tällöin myyjä siirtää tavaran katoamis- tai vahingoittumisriskit kuluttajan valitsemalle rahdinkuljettajalle heti, kun jälkimmäinen - hän otti tavarat haltuunsa.

On erittäin suositeltavaa tarkistaa tavaran kunto jakelijan edessä, mutta joka tapauksessa asiakkaalla on oikeus tehdä reklamaatio toimittajan poissa ollessa saadakseen tukea. kauppalain L.133-3 §:ssä ja kuluttajalain L224-65 §:ssä säädetyt täytäntöönpanomenetelmät.

Artikkeli L216-4
Kaikki tavaran katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy kuluttajalle sillä hetkellä, kun kuluttaja tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli, joka ei ole ammattimiehen ehdottama rahdinkuljettaja, ottaa tavaran fyysisesti haltuunsa.

Artikkeli L133-3

Kuljetettujen esineiden vastaanotto lakkaa palvelijaa vastaan ​​nostetun kanteen vahingon tai osittaisen katoamisen johdosta, jos vastaanottaja ei ole kolmen päivän kuluessa vastaanottamisesta, lukuun ottamatta yleisiä vapaapäiviä, ole ilmoittanut palvelijalle laittomalla toimella tai kirjatulla kirjeellä Jos edellä mainitussa määräajassa esitetään asiantuntijalausuntoa L. 133-4 artiklan mukaisesti, tämä pyyntö muodostaa protestin ilman, että on tarpeen edetä kuten ensimmäisessä kappaleessa sanotaan. Kaikki päinvastaiset määräykset ovat mitättömiä. Tätä viimeksi mainittua säännöstä ei sovelleta kansainvälisiin kuljetuksiin.

Artikkeli L224-65
Kun kuluttaja ottaa kuljetetut tavarat itse vastaan ​​ja kun palvelija ei perustele antaneensa hänelle mahdollisuutta tosiasiallisesti varmistaa niiden hyvä kunto, kaupallisen säännöstön L. 133-3 §:ssä mainittu määräaika lopettaa kaikki palvelijaan kohdistuvat toimet. pidennetään kymmeneen päivään.

Rikkoutumisen sattuessa

Rikkoutuneet tavarat on parasta jättää rahdinkuljettajalle ja pitää kaikki hyvässä kunnossa. Muista kuitenkin kieltäytyä sarjoista, esim.: saat jalustapöydän ja lipaston, lipaston marmori on rikki, voit pitää jalustan pöydän, jättää lipaston ja marmorin toimittajalle, älä säilytä lipastoa, tee samoin, jos se on toinen setti (esim. pöytä lasilla).
Vaihdamme rikkoutuneet tavarat palautuksen saatuamme tai hyvitämme ne ja vastaavat kuljetuskulut.

Artikla 13. Vastuu

MYYJÄN vastuuta ei voida missään olosuhteissa syntyä ASIAKKAALLE johtuvien sopimusvelvoitteiden laiminlyönnistä tai puutteellisesta suorittamisesta, erityisesti tilausta tehdessään. MYYJÄÄ ei voida pitää vastuullisena tai katsoa laiminlyöneen tässä sopimuksen viivästymisestä tai laiminlyönnistä, jos viivästyksen tai laiminlyönnin syy liittyy oikeuskäytännössä määriteltyyn ylivoimaiseen esteeseen. Ranskan tuomioistuimet ja tuomioistuimet . On myös määritelty, että MYYJÄ ei hallitse verkkosivustoja, jotka on suoraan tai epäsuorasti linkitetty SIVUSTOON. Näin ollen se sulkee pois kaiken vastuun siellä julkaistuista tiedoista. Linkit kolmansien osapuolien verkkosivustoille tarjotaan vain käyttömukavuuden vuoksi, eikä niiden sisällölle anneta takuuta.

Artikla 14. Henkilötiedot

MYYJÄ kerää SIVUSTON asiakkaistaan ​​koskevia henkilötietoja, mukaan lukien evästeet. ASIAKKAAT voivat poistaa evästeet käytöstä noudattamalla selaimensa antamia ohjeita. MYYJÄN keräämiä tietoja käytetään SIVUSTOLLA tehtyjen tilausten käsittelyyn, ASIAKKAAN tilin hallintaan, tilausten analysointiin ja, jos ASIAKAS on valinnut tämän vaihtoehdon, lähettää heille kaupallisia etsintäkirjeitä, uutiskirjeitä, tarjouksia. myynti, ellei ASIAKAS enää halua vastaanottaa tällaisia ​​viestejä MYYJÄLTÄ. MYYJÄ säilyttää ASIAKKAAN tiedot luottamuksellisina CNIL:lle antamansa ilmoituksen mukaisesti, sopimuksen tarkoitusta, sen täytäntöönpanoa ja lakia noudattaen.

ASIAKKAAT voivat peruuttaa tilauksen milloin tahansa kirjautumalla tililleen tai napsauttamalla tätä tarkoitusta varten tarkoitettua hyperlinkkiä jokaisen sähköpostilla saadun tarjouksen alaosassa. Tiedot voidaan luovuttaa kokonaan tai osittain tilausprosessiin osallistuville MYYJÄN palveluntarjoajille. MYYJÄ voi kaupallisiin tarkoituksiin siirtää ASIAKKAISTEN nimet ja yhteystiedot kaupallisille kumppaneilleen edellyttäen, että he ovat antaneet etukäteen suostumuksensa rekisteröityessään SIVUSTON. MYYJÄ kysyy erityisesti ASIAKKAILTA, haluavatko he henkilötietonsa julkistettavan. ASIAKKAAT voivat muuttaa mieltään milloin tahansa SIVUSTOLLA tai ottamalla yhteyttä MYYJÄÄN. MYYJÄ voi myös kysyä ASIAKKAILTAAN, haluavatko he saada kaupallisia tarjouspyyntöjä sen kumppaneilta. 78. tammikuuta 17 annetun lain nro 6-1978 mukaisesti tietojen käsittelystä, tiedostoista ja vapauksista ASIAKAS hyötyy pääsystä, oikaisuista, vastustamisesta (oikeutetuista syistä) ja oikeudesta poistaa henkilötietojaan. Hän voi käyttää tätä oikeuttaan lähettämällä sähköpostin osoitteeseen service.clients@htdeco.fr tai lähettämällä kirjeen osoitteeseen SAR TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – Ranska. ASIAKKAAN tulee pystyä todistamaan henkilöllisyytensä joko skannaamalla henkilöllisyystodistus tai lähettämällä MYYJÄLLE valokopio henkilöllisyystodistuksestaan.

Asiakkaalla on mahdollisuus rekisteröityä sivuston puhelinvalvontaa vastustajien listalle www.bloctel.gouv.fr .

Kaada plus d'informations

Artikla 15. Valitukset

MYYJÄ tarjoaa ASIAKKAALLE "Asiakaspuhelinpalvelun" seuraavaan numeroon: 0962526554 (ei-premium-numero). ASIAKKAAN kaikki kirjalliset valitukset on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen: SAR TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – Ranska. Verkkomaksualusta for Euroopan komissio kiistää voi myös auttaa sinua erityisesti rajat ylittävien ostojen yhteydessä.

Myyjä tarjoaa asiakkaalle seuraavat välityspalvelut:

"Kuluttajalain pykälän L. 612-1 mukaisesti voit käyttää maksutta CM2C-välityspalvelua, jossa toimimme:

Sisäänpääsy CM2C sinulla on kolme tapaa lähettää tiedostosi:

Käyttämällä heidän verkkopalveluaan sivustolla täytät pyyntölomakkeesi ja mahdollisesti liittää mukaan tiedoston tositteet. Postitse seuraavaan osoitteeseen: CM2C – 14 rue Saint Jean 75017 Paris – Ranska – Sähköpostilla, osoitteeseen: cm2c@cm2c.net

16 artikla. Henkinen omaisuus

Kaikki SIVUSTON visuaaliset ja äänielementit, mukaan lukien käytetty taustatekniikka, ovat tekijänoikeudella suojattuja

tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja/tai patenttilain mukaiset. Nämä elementit ovat MYYJÄN yksinomaista omaisuutta. Jokaisen henkilön, joka julkaisee verkkosivuston ja haluaa luoda suoran hypertekstilinkin SIVUSTOON, on pyydettävä kirjallinen lupa MYYJÄLTÄ. Tätä MYYJÄN antamaa lupaa ei missään olosuhteissa myönnetä lopullisesti. Tämä linkki on poistettava MYYJÄN pyynnöstä. Hypertekstilinkit SIVUSTOON, joissa käytetään tekniikoita, kuten kehystystä tai hypertekstilinkkien lisäämistä (in-line linkitys), ovat ehdottomasti kiellettyjä.

Royaldecorations ja Htdeco ovat Sarl Toufaun INPI:n rekisteröimiä tavaramerkkejä.

Sivustomme ja niiden sisältö on suojattu tekijänoikeudella.

Voit tutustua näihin arkistoihin:

http://www.copyrightfrance.com/certificat-depot-copyright-france-U53A1E2.htm

http://www.copyrightfrance.com/certificat-depot-copyright-france-5RR31B6.htm

Artikla 17. Yleisten ehtojen voimassaolo

Voimassa olevan lainsäädännön tai määräysten muutokset tai toimivaltaisen tuomioistuimen päätös, joka mitätöi yhden tai useamman näiden yleisten ehtojen kohdan, ei voi vaikuttaa näiden yleisten ehtojen pätevyyteen. Tällainen muutos tai päätös ei millään tavalla oikeuta ASIAKKAITA olemaan huomioimatta näitä Yleisiä ehtoja. Kaikkia ehtoja, joita ei ole tässä nimenomaisesti käsitelty, säännellään vähittäiskaupan tavanomaisen käytännön mukaisesti yrityksissä, joiden pääkonttori sijaitsee Ranskassa.

Artikla 18. Yleisten ehtojen muutos

Nämä Yleiset ehdot koskevat kaikkia SIVUSTON verkossa tehtyjä ostoksia niin kauan kuin SIVUSTO on saatavilla verkossa. Yleiset ehdot ovat tarkasti päivättyjä, ja MYYJÄ voi muuttaa ja päivittää niitä milloin tahansa. Sovellettavat yleiset ehdot ovat tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja. Yleisten ehtojen muutokset eivät koske jo ostettuja TUOTTEITA.

Artikla 19. Toimivalta ja sovellettava laki

Näitä Yleisiä ehtoja sekä ASIAKKAAN ja MYYJÄN välisiä suhteita säätelevät Ranskan lait.

Kiistatapauksissa toimivalta on vain ranskalaisilla tuomioistuimilla.

Ennen kuin turvaudutaan välimiesmenettelyyn tai osavaltiotuomarin puoleen, neuvotteluja suositaan lojaalisuuden ja vilpittömän mielen hengessä, jotta päästäisiin sovinnolliseen sopimukseen mahdollisista tähän sopimukseen, mukaan lukien sen pätevyyteen, liittyvistä ristiriidoista.

Osapuolen, joka haluaa toteuttaa neuvotteluprosessin, tulee ilmoittaa siitä toiselle osapuolelle kirjatulla kirjeellä, jossa on vastaanottotodistus ja jossa mainitaan ristiriidan tekijät. Jos osapuolet eivät pääse sopimukseen viidentoista (15) päivän kuluessa, riita viedään alla nimetylle toimivaltaiselle tuomioistuimelle.

Koko neuvotteluprosessin ajan ja sen lopputulokseen asti osapuolet pidättäytyvät oikeudellisista toimista toisiaan vastaan ​​ja neuvottelujen kohteena olevan konfliktin osalta. Asianosaisilla on poikkeuksena oikeus saattaa asia tuomioistuimen käsiteltäväksi lyhennettyä menettelyä varten tai pyytää pyynnöstä määräyksen antamista. Mahdollinen kanne lyhennetyn tuomiovallan edessä tai menettelyn täytäntöönpano pyynnöstä ei tarkoita, että osapuolet luopuisivat sovintoratkaisulausekkeesta, ellei toisin nimenomaisesti toivota.

ARTIKLA 20. Tuotetiedot

Pronssiset huonekalut ja valaisimet valmistetaan Egyptissä käsityöläisten toimesta käsityönä. Pronssiveistokset, takorautaiset puutarhakalusteet ja takorautatarvikkeet, valuraudat, Xi'anin soturien terrakottapatsaat, lentäjätyyliset huonekalut, keramiikka ja posliini Kiinassa, valaisimet, kattokruunut, lattiavalaisimet, Tiffany-tyyliset valaisimet valmistetaan Kiinassa , kaikki tuotteemme ovat uusia. Pronssia ei ole allekirjoitettu, ja ne ovat kaikki kopioita. Mitat on annettu vain tiedoksi, käsintehdyillä tuotteillamme voi olla eri mittasuhteita jopa 10 % enemmän tai vähemmän, värejä, kuvioita, lisäkoristeja ja päinvastoin, huonekalujen pronssiset koristeet voivat olla mitoiltaan ja kuvioiltaan erilaisia ​​kuin sivulla esitetyt. tuoteseloste saapumisesta riippuen. Istuinkorkeudet voivat vaihdella hieman saman mallin istuinten välillä pehmusteesta riippuen, materiaali on pehmeää, korkeus vaihtelee henkilön istuimen mukaan. Luonnonelementteinä puu, intarsia ja marmori voivat olla hieman erilaisia ​​sävyjä tai kuvioita. Toissijaiset elementit, kuten pöytämatot, voivat olla erivärisiä kuin kuvassa. Kaikki esineemme ovat vanhojen esineiden jäljennöksiä, kulunut ja antiikkinen ulkonäkö on vapaaehtoista. Jos tarvitset tietyn mittasuhteen tai haluat tietoa esineestä, on parasta ottaa yhteyttä etukäteen. Paino on ilmoitettu pakkaus mukaan lukien, jotta pelkän tuotteen painon tiedetään, vähennetään noin 15 % ilmoitetusta painosta.

ARTIKLA 21. Oikeudellinen takuu

    Toimiessaan lakisääteisen vaatimustenmukaisuustakuun mukaisesti kuluttaja: - hyötyy kahden vuoden määräajasta tavaran toimituksesta toimia - voi valita tavaran korjaamisen tai vaihtamisen välillä kuluttajalain L. 211-9 §:ssä säädettyjen kustannusehtojen mukaisesti;

- on vapautettu todisteiden esittämisestä tavaran virheestä kuuden kuukauden kuluessa tavaroiden toimittamisesta. Tämä ajanjakso on pidennetty 18 kuukauteen 2016 alkaen käytettyjä tavaroita lukuun ottamatta.

Lainmukainen vaatimustenmukaisuustakuu on voimassa annetusta kaupallisesta takuusta riippumatta. Se muistuttaa lopuksi, että kuluttaja voi päättää toteuttaa siviililain 1641 §:ssä tarkoitetun takuun myydyn esineen piilovirheiden varalta ja että tässä hypoteesissa hän voi valita kaupan peruuttamisen tai myynnin alentamisen välillä. siviililain 1644 §:n mukainen myyntihinta.

Kaupallinen takuumme on kaksi vuotta.

Voit ottaa yhteyttä huoltopalveluun näillä yhteystiedoilla: SARL TOUFAU – Manager: Marc Andréoli ZA Champ au roi 70000 Vaivre et Montoille – RANSKA – Puh: 09.62.52.65.54 Faksi: 09.72.61.88.15 toufau@wanadoo.

LIITE 1

PERUUTUSPOLITIIKKA

Peruuttamisen periaate

ASIAKKAALLA on periaatteessa oikeus palauttaa tai palauttaa TUOTE MYYJÄLLE tai tämän nimeämälle henkilölle ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa peruuttamispäätöksestään tiedoksi antamisesta, ellei MYYJÄ tarjoaa itse noutaa TUOTTEEN.

Peruutusaika Peruutusaika päättyy neljäntoista (14) kalenteripäivän kuluttua päivästä, jona ASIAKAS tai ASIAKKAAN nimeämä kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut TUOTTEEN fyysisesti haltuunsa.

Mikäli ASIAKKAAN tilaus koskee useita TUOTTEITA ja jos nämä TUOTTEET toimitetaan erikseen, peruuttamisaika päättyy neljäntoista (14) päivän kuluttua siitä päivästä, jona ASIAKAS tai ASIAKKAAN nimeämä kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut tuotteen fyysisesti haltuunsa. viimeinen TUOTE.

Peruuttamisoikeudesta ilmoittaminen Käyttääkseen peruuttamisoikeuttaan ASIAKKAAN tulee ilmoittaa päätöksestään peruuttaa tämä sopimus antamalla yksiselitteinen ilmoitus osoitteeseen: SAR TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre et Montoille – France tai service.clients @htdeco.fr.

Hän voi myös käyttää alla olevaa lomaketta:

—————————————————————————————————————————————————— ————————————————

PERUUTUSLOMAKE

Huomio SARL TOUFAU, ZA Kenttä kuninkaalle, 70000 Vaivre ja Montoille, Ranska

MYYJÄN puhelinnumero*: 09.62.52.65.54

MYYJÄN FAKSINUMERO*: 03.55.03.56.45

MYYJÄN sähköpostiosoite*: service.clients@htdeco.fr

Ilmoitan täten peruuttamisestani alla olevan TUOTTEEN myyntiä koskevan sopimuksen:

TUOTTEEN viite Laskun numero:

Tilausnumero:

– Tilattu [____________] / vastaanotettu [________________] –

Käytetty maksutapa:

– ASIAKKAAN ja tarvittaessa tilauksen saajan nimi:

– ASIAKKAAN osoite:

- Toimitusosoite :

– ASIAKKAAN allekirjoitus (paitsi jos lähetys tapahtuu sähköpostitse)

- Päivämäärä

——————————————————————————————————————————————————— —————————————————--

Peruuttamisajan noudattamiseksi ASIAKKAAN tulee lähettää peruuttamisoikeuden käyttämiseen liittyvä ilmoitus ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Mikäli ASIAKKAA peruuttaa, MYYJÄ sitoutuu palauttamaan kaikki maksamansa summat, toimituskulut mukaan lukien, ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa päivästä, jona MYYJÄ on saanut tiedon ASIAKKAAN toiveesta. nostaa.

MYYJÄ suorittaa hyvityksen käyttämällä samaa maksutapaa, jota ASIAKAS käytti alkuperäisessä kaupassa, ellei ASIAKAS nimenomaisesti suostu muuhun tapaan, joka tapauksessa tästä hyvityksestä ei aiheudu asiakkaalle kuluja.

MYYJÄ voi lykätä palautusta tavaran vastaanottamiseen asti tai kunnes ASIAKAS on toimittanut todisteen tavaroiden lähetyksestä, jolloin valittu päivämäärä on ensimmäinen näistä tapahtumista.

ASIAKAS on vastuussa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muista kuin tämän TUOTTEEN luonteen, ominaisuuksien ja moitteettoman toiminnan selvittämiseksi tarpeellisista käsittelyistä. Toisin sanoen ASIAKKAALLA on mahdollisuus testata TUOtetta, mutta hänen vastuunsa voi syntyä, jos hän suorittaa muita kuin tarpeellisia manipulaatioita.

Palautusehdot

ASIAKKAAN tulee ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun se on ilmoittanut päätöksestään peruuttaa tämä sopimus, palauttaa tavarat osoitteeseen: SARL TOUFAU – ZA Champ au Roi – 70000 Vaivre and Montoille – Ranska. Olipa palautuksen syy mikä tahansa, asiakkaalla on oma tilauksensa palauttaminen, kuljetusliikkeen valinta, lain mukaan palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Tätä määräaikaa katsotaan noudatetuksi, jos ASIAKAS palauttaa tavarat ennen neljäntoista päivän ajanjakson umpeutumista.

Suosittelemme lähettämään tilatut tuotteet uudelleen samalla tavalla kuin toimituksen yhteydessä, pienpakkaukset voidaan palauttaa postitse, istuimet ja huonekalut kuljetusliikkeen kautta lavoilla, kuljetusvälineen valinta sekä tilaus ja nouto sekä asiakkaan kustannuksella.

Suosittelemme ottamaan vakuutuksen rahdinkuljettajalta, sillä siinä tapauksessa, että paketti palautetaan ja rikkoutuu sen palautuksen aikana, paketti evätään ja on sinun tehtäväsi hakea rahdinkuljettajavakuutuksesta mahdolliset korvaukset tai korvaukset.

Jos pakettia ei voida tarkistaa vastaanotettaessa,kaupallisen koodin L 133 – 3 §:n mukaan kuljetettujen esineiden vastaanotto lakkaa palvelijaa vastaan ​​nostetuista kanteista vahingon tai osittaisen katoamisen johdosta, jos vastaanottaja ei ole ilmoittanut vastaanottajalle kolmen päivän kuluessa tämän vastaanottamisen jälkeen, yleisiä vapaapäiviä lukuun ottamatta. palvelijalle perustellun vastalauseensa lain ulkopuolella tai kirjatulla kirjeellä. Jos edellä asetetussa määräajassa esitetään asiantuntijalausuntoa koskeva pyyntö L. 133-4 §:n mukaisesti, tämä pyyntö muodostaa protestin ilman, että on tarpeen edetä ensimmäisessä kappaleessa tarkoitetulla tavalla. Kaikki päinvastaiset määräykset ovat mitättömiä. Tätä viimeistä säännöstä ei sovelleta kansainväliseen kuljetuksiin.

Palautusmaksut

ASIAKKAAN tulee maksaa välittömät palautuskustannukset. Palautettavan tuotteen kunto TUOTE tulee palauttaa MYYJÄN ohjeiden mukaisesti ja sisältää erityisesti kaikki toimitetut tarvikkeet.

Pienet paketit voi palauttaa postitse.

Huonekalut ja istuimet suosittelemme lähettämään ne kuljetusliikkeen kautta, tässä on arvio Manner-Ranskan toimituskuluista lavalla:

Paino enintään 30 kg………………………………………… 65 € sis. alv

Paino enintään 40 kg………………………………………… 85 € sis. alv

Paino enintään 50 kg………………………………………… 95 € sis. alv

Paino jopa 60 kg……………………………………..105 € sis. alv

Paino enintään 70 kg………………………………………… 115 € sis. alv

Paino enintään 80 kg………………………………………… 125 € sis. alv

Paino enintään 90 kg………………………………………… 145 € sis. alv

Paino 100 kg asti…………………………………….155 € sis. alv

Paino jopa 130 kg……………………………………..180 € sis. alv

Paino enintään 160 kg………………………………………… 225 € sis. alv

Paino enintään 190 kg………………………………………… 255 € sis. alv

Paino enintään 250 kg………………………………………… 340 € sis. alv

Paino enintään 350 kg………………………………………… 430 € sis. alv

Paino enintään 500 kg………………………………………… 700 € sis. alv

Nämä hinnat ovat arvioita lähetyksen tekevälle yksittäiselle henkilölle, ne voivat vaihdella lähtö- ja toimitusosaston ja määrän mukaan, Korsikan osalta + 50% näillä hinnoilla.

Pakkaus

TUOTTEET on pakattu voimassa olevien kuljetusstandardien mukaisesti, jotta taataan TUOTTEIDEN maksimaalinen suoja TOIMITUKSEN aikana. ASIAKKAiden on noudatettava samoja standardeja palauttaessaan TUOTTEET. Sellaisenaan ASIAKAS pyydetään palauttamaan hänelle sopimaton TUOTE alkuperäisessä pakkauksessaan ja hyväkuntoisessa, uudelleenmarkkinointiin sopivassa kunnossa.

Poikkeukset peruuttamisoikeudesta

Peruuttamisoikeus suljetaan pois seuraavissa tapauksissa:

  • Tavaroiden tai palvelujen tarjonta, jonka hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista
  • ASIAKKAAN määritysten mukaan valmistettujen tai selkeästi räätälöityjen tavaroiden toimitus
  • Tavaroiden toimitus, joka todennäköisesti huononee tai vanhenee nopeasti
  • Sinetöityjen ääni- tai videotallenteiden tai ohjelmistojen toimittaminen, jotka on avattu toimituksen jälkeen
  • Sanomalehti, aikakauslehti, aikakauslehti (paitsi tilaussopimus)
  • Majoituspalveluiden tarjoaminen muuhun kuin asumiseen, tavarankuljetukseen, autonvuokraukseen, ateriapalveluun tai vapaa-ajan toimintaan liittyvien palvelujen tarjoaminen, jos tarjouksessa on määrätty toteutuspäivä tai -aika Toimita tavaroita, jotka ovat luonteeltaan erottamattomasti sekoittuneet muihin esineisiin
  • Sinetöityjen tavaroiden toimitukset, joita ei voida palauttaa terveydensuojelu- tai hygieniasyistä ja jotka ASIAKAS on avannut sinetöinnin TOIMITUKSEN jälkeen
  • sellaisten alkoholijuomien luovutukset, joiden hinnasta sovittiin myyntisopimusta tehtäessä ja joiden toimitus voidaan suorittaa vasta 30 päivän kuluttua ja joiden todellinen arvo riippuu MYYJÄN valvonnan ulkopuolella olevista markkinoiden vaihteluista
  • Toimittamatta jätetyn digitaalisen sisällön toimittaminen on aloitettu kuluttajan nimenomaisella etukäteen antamalla suostumuksella, joka on myös tunnustanut menettävänsä siten peruuttamisoikeutensa julkisen huutokaupan aikana tehdyistä sopimuksista.

Mainitut eroamisehdot koskevat Euroopan yhteisön maita. Palautukset Euroopan yhteisön ulkopuolisiin maihin tehdään DDP incotermillä, joka on asiakkaan vastuulla. Palautuksista, jotka eivät täytä tätä incotermiä, vastaavat summat vähennetään hyvityksistä.

LIITE 2

TOIMITUSPOLITIIKKA

Toimitusalue Tarjotut TUOTTEET voidaan toimittaa vain ALUEELLA. On mahdotonta tehdä tilausta millekään tämän ALUEEN ulkopuolella sijaitsevalle toimitusosoitteelle.

TUOTTEET toimitetaan toimitusosoitteeseen/-osoitteisiin, jotka ASIAKAS on ilmoittanut tilausprosessin aikana.

TUOTTEET toimitetaan toimitusosoitteeseen/-osoitteisiin, jotka ASIAKAS on ilmoittanut tilausprosessin aikana. Toimitushinnat koskevat rahdinkuljettajan saatavilla olevia toimituksia. Asiakkaan vastuulla on tarkastaa ennen tilauksen tekemistä, onko hänen kadullaan toimitusautojen käytettävissä. Kaikki tilaukset käsitellään saavutettavina. Emme ota huomioon kommentteja, jotka osoittavat, että tie on saavuttamattomissa. Mikäli kadulla ei ole pääsyä (kapea katu, liikennekielto jne.), joka vaatii lisämaksun tai tekee toimituksen mahdottomaksi, ylimääräiset kuljetus- tai palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Toimitukset tehdään kotisi ovelle ja rakennuksen pohjalle. Toimituskuljettajia ei vaadita huonekalujen asentamiseen tai uudelleen kokoamiseen. Joskus kuljettaja voi suostua auttamaan sinua ystävällisyydestään, mutta suosittelemme, että järjestät avun, jos et pysty asentamaan sitä itse tai jos se on erityisen suuri. Joskus Géodis-toimistoista riippuen on mahdollista toimittaa yläkertaan, tämä on maksullinen palvelu. Aina ei ole mahdollista tehdä toimitusta kotiisi, vaan jokaisella toimistolla on oma toimituskäytäntönsä. Siksi on välttämätöntä ottaa meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse ennen tilauksen tekemistä ja tiedustella kuljetusliikkeeltä Géodista, vain rahdinkuljettaja voi tarjota sinulle tarjouksen ja kertoa sinulle toteutettavuuden, jokainen toimitus on erilainen, kerros, portaat, katu , paino…

toimitusaika

Tilauksen valmistelun ja sen jälkeen laskun lähettämisen määräajat ennen varastossa olevien TUOTTEIDEN lähettämistä on mainittu SIVUSTOLLA. Nämä määräajat eivät sisällä viikonloppuja tai yleisiä vapaapäiviä. ASIAKKAALLE lähetetään automaattisesti sähköinen viesti TUOTTEIDEN lähettämisen yhteydessä, mikäli rekisteröitymislomakkeessa oleva sähköpostiosoite on oikea.

Toimitusajat ja kulut

Tilausprosessin aikana MYYJÄ ilmoittaa ASIAKKAALLE ostettujen TUOTTEIDEN mahdolliset toimitusajat ja vaihtoehdot.

Toimituskulut lasketaan toimitustavan mukaan. ASIAKAS maksaa näiden kustannusten määrän ostettujen TUOTTEIDEN hinnan lisäksi.

Tarkemmat toimitusajat ja hinnat ovat SIVUSTOLLA.

Lähetykset Euroopan yhteisön ulkopuolelle lähetetään DAP incotermin ehdoilla.

Toimitusehdot

Paketti toimitetaan ASIAKKAALLE allekirjoitusta vastaan ​​ja henkilöllisyystodistusta vastaan.

Poissaolon sattuessa ASIAKKAALLE jätetään ilmoitus, jotta hän voi ottaa yhteyttä jakelutoimistoon.

TOIMITUSongelmat

ASIAKKAALLE ilmoitetaan kuljettajan valinnan yhteydessä asetettu toimituspäivä verkkotilausprosessin lopussa ennen tilauksen vahvistamista.

On määritelty, että toimitukset suoritetaan enintään kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa. Muussa tapauksessa ASIAKAS ilmoittaa MYYJÄLLE muodollinen toimitusilmoitus kohtuullisessa ajassa, ja mikäli toimitus ei onnistu tämän ajan kuluessa, hän voi purkaa sopimuksen.

MYYJÄ hyvittää ilman aiheetonta viivytystä irtisanomiskirjeen vastaanottamisesta ASIAKKAALLE TUOTTEISTA maksetun kokonaissumman, verot ja toimituskulut mukaan lukien, käyttäen samaa maksutapaa, jota ASIAKAS on käyttänyt tuotteiden ostamiseen.

MYYJÄ on vastuussa TUOTTEEN toimittamiseen ASIAKKAALLE asti. Huomioithan, että ASIAKKAALLA on kolmen (3) päivän määräaika ilmoittaa rahdinkuljettajalle toimituksen aikana havaituista vaurioista tai osittaisista menetyksistä. 

Oikeudellinen huomautus:

SARL TOUFAU – Manageri: Marc Andréoli

ZA Champ au roi

700000 XNUMX Vaivre ja Montoille

RANSKA

tel: 09-62-52-65-54

Fax: 03-84-96-05-75

toufau@wanadoo.fr

Sarl, jonka pääoma on 6000 479704603 € - RCS Vesoul Grey 2004 - Hallintonumero: 212 B 47970460300014 - Sireeni: 519 APE-koodi: 93479704603 B - ALV-numero: FR XNUMX

Sarl Toufau -verkkosivustoja isännöi: OVH – SAS, jonka pääoma on 10 000 000 € RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045 – APE-koodi 6202A – ALV-numero: FR 22 424 761 419 – FR 2 59100 XNUMX XNUMX – Robau Ranska – XNUMX Roubau XNUMX Pääkonttori:XNUMXmannu. Lisätietoja: http://www.ovh.com

Jätä kommentti

Panier