Dezember 2024, Lieferung vor Weihnachten:
Einsendeschluss Montag, 23. Dezember, 11 Uhr für Tiffany-Lampen, Bronzestatuen und Kleinpakete werden von DPD in 24 bis 48 Stunden geliefert.
Frist bis Mittwoch, 18. Dezember, 8 Uhr für Möbel, geliefert von Géodis, Lieferung innerhalb von 6 Werktagen. Ab dem 16. Dezember werden alle Ihre Pakete per Expressversand innerhalb von maximal 24 bis 96 Stunden zu Ihnen nach Hause geliefert.
Alle auf unserer Website verkauften Artikel sind auf Lager!
Lieferung von Kleinpaketen unter dreißig Kilogramm (Lampen und Bronzestatuen). 24 zu 48 Stunden, Möbel innerhalb von sechs Werktagen.
Die Lieferzeit für Europa beträgt je nach Land 2 bis 12 Werktage*.
Unsere Liefermethoden
Möbel, Sessel, Stühle und Pakete mit einem Gewicht von mehr als dreißig Kilogramm werden vom Spediteur Géodis verschickt. Sie erhalten eine Folge-E-Mail und der Spediteur wird Sie telefonisch kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren.
Tiffany-Lampen, Bronzestatuen und Kleinpakete unter dreißig Kilogramm werden per DPD verschickt.
In alle anderen Länder der Welt versenden wir Pakete unter 20 kg mit einer Verzögerung von ein bis zwei Wochen.
Bei einem großen Volumen oder einer besonderen Form können bestimmte Bestellungen von einem anderen Spediteur geliefert werden.
Unser Kundenservice ist von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr unter 09 62 52 65 54 (Kosten eines Ortsgesprächs) erreichbar.
Sie können den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto verfolgen und haben Zugriff auf die vollständige Verfolgung Ihres Pakets bis zur Lieferung.
DPD-Spediteur
Tel.: 09 70 80 85 66
Lieferzeit
Im Durchschnitt werden Sie innerhalb von 24 Stunden geliefert. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung vor 11:XNUMX Uhr aufzugeben, um sicherzustellen, dass das Paket innerhalb des Tages versandt wird.
Mithilfe einer Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen. Adresse.
Empfang Ihrer Pakete
Zu Hause oder an Ihrem Arbeitsplatz: Ihr Paket mit Sendungsverfolgung wird Ihnen während der Bürozeiten 24 bis 48 Stunden nach dem Versand zugestellt.
Bei Lieferung ist eine Unterschrift erforderlich.
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend sind, können Sie sich an die Agentur in Ihrer Nähe wenden und nach Vereinbarung einen erneuten Besuch vereinbaren.
Sie können Ihr Paket auch direkt abholen Liste der DPD-Agenturen, gegen Vorlage Ihres Personalausweises. Ihr Paket wird 10 Tage lang aufbewahrt.
Bei einem Händler im ICI-Relay-Netzwerk:
ICI Relais bietet Ihnen eine Auswahl von mehr als 3.100 lokalen Unternehmen in Frankreich und ermöglicht Ihnen die Entscheidung, wann Sie Ihre Bestellung abholen möchten.
Ihr Paket wird innerhalb von 24/48 Stunden an das Relais Ihrer Wahl geliefert. So können Sie den für Sie bequemsten Lieferort wählen: in der Nähe Ihres Arbeitsplatzes, Ihres Zuhauses, auf Ihrer täglichen Reise usw.
Bei den Relay Points handelt es sich um lokale Händler mit breiten Öffnungszeiten, die in der Regel samstags oder sogar sonntags geöffnet sind.
Sobald Ihr Paket im Relay verfügbar ist, erhalten Sie eine E-Mail. Sie reisen erst, wenn Sie dank der per E-Mail versandten Verfügbarkeitsbenachrichtigung sicher sind, dass Ihre Bestellung verfügbar ist.
Sie haben 10 Tage Zeit, Ihr Paket abzuholen. Anschließend werden Sie um einen Identitätsnachweis gebeten.
Géodis – Calberson
Tel. 0 892 05 28 28
Lieferzeit
Die Lieferung der Möbel erfolgt innerhalb von sechs Arbeitstagen im französischen Mutterland. Die Lieferung erfolgt je nach Abteilung innerhalb von 24, 48 oder 72 Stunden ab Versand.
Empfang Ihrer Pakete
Die Lieferungen erfolgen meist an die Haustür und bis in den unteren Bereich des Gebäudes. Lieferfahrer sind nicht verpflichtet, Möbel aufzustellen oder nach oben zu tragen. Manchmal erklärt sich der Fahrer aus Freundlichkeit bereit, Ihnen zu helfen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Hilfe zu organisieren, wenn Sie nicht in der Lage sind, das Fahrzeug selbst zu installieren, oder wenn es besonders groß ist.
Der Spediteur wird Sie telefonisch kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Dieser Termin kann von Montag bis Freitag für die gesamte Dauer des gewählten Tages vereinbart werden. Am vereinbarten Tag werden Ihre Artikel geliefert.
Wenn Sie die Installation in Ihrem Zuhause wünschen, können Sie sich an die Lieferagentur in Ihrer Géodis-Region wenden. Da jede Lieferung spezifisch ist (Etagen, Aufzüge, Gewichte und Volumen), kann nur der Spediteur Ihnen ein Angebot unterbreiten. Dieser Service ist nicht in unserem Transportservice enthalten. Über die Machbarkeit und den Preis der Installation kann Ihnen nur der Spediteur Auskunft geben.
Sie benötigen einen Dienstleister für die Montage Ihrer Möbel im Obergeschoss?
Viele Websites bieten Ihnen kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr die Möglichkeit, Jobber zu finden. Hierbei handelt es sich um Personen, die ihre Dienste gegen Bezahlung oder kostenlose Hilfe anbieten (oft im Austausch für eine andere Dienstleistung).
Um die perfekte Hilfe beim Aufstellen Ihrer Möbel in Ihrem Zuhause oder beim Verschieben nach oben zu finden, sind Websites wie Yojo, Brauchen Sie Hilfe, frizbiz, pwiic oder proxiigen bieten ihre Dienste an, um Sie mit einem Jobber in Kontakt zu bringen. Auch wenn unser Lieferservice nur am Fuße des Gebäudes möglich ist, können Sie über spezialisierte Websites Jobber finden, die diesen Service durchführen.
Dies sind nur einige Vorschläge, viele weitere finden Sie im Internet. Die vorgeschlagenen Beispiele und Websites werden nur zu Informationszwecken und ohne jeglichen Nutzen oder Ausgleich zu unseren Gunsten zitiert und begründen keine Haftung unseres Unternehmens.
Lieferungen in die Schweiz erfolgen innerhalb von 4 bis 12 Werktagen, wobei die Zeit auch von der Zollabfertigungsdauer abhängt.
Preise
Der Preis hängt von der Größe, Zerbrechlichkeit, dem Gewicht Ihrer Artikel usw. ab. Bei einer Sammelsendung reduziert sich der Versandpreis.
Sie können auf unserer Seite unverbindlich einen Warenkorb simulieren, um den Lieferpreis für eine Bestellung zu erfahren.
Sendungsverfolgung
Unsere Kunden werden immer über den Abgang ihres Pakets informiert. Sie können den Liefertermin frei wählen, Wochenenden ausgenommen.
Unser Kundendienst steht Ihnen unter 09.62.52.65.54 weiterhin zur Verfügung, um die verschiedenen Phasen der Vorbereitung Ihrer Bestellung und deren Lieferung live zu verfolgen. Eine E-Mail informiert Sie über den Versand Ihres Pakets. Außerdem erfahren Sie, wie Sie die Lieferung verfolgen können und wie Sie mit dem Spediteur Kontakt aufnehmen können, um nützliche Informationen zu erhalten.
Verpackung
Unsere Verpackung erfolgt mit größter Sorgfalt und verwendet maßgeschneiderte Verpackungen für unsere zerbrechlichsten Artikel sowie geeignete Materialien: Polyethylenschaumfolien, Luftpolsterfolien, flexible und starre Schutzkeile usw. Jede Verpackung wird an die Form und den Zustand angepasst Zerbrechlichkeit des Objekts.
Widerrufsfristen
Sie können Ihre Einkäufe innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Wenn Ihr Paket nach Erhalt nicht zu Ihnen passt, können Sie eine Rücksendung beantragen. Unser Kundendienst steht Ihnen für nützliche Ratschläge zur Verfügung.
Der Betrag der Bestellung (Preis des Produkts/der Produkte und Kosten für den Hintransport) wird Ihnen vollständig zurückerstattet. Die Kosten für die Rücksendung gehen jedoch zu Ihren Lasten.
Weitere Informationen und die Rückgabebedingungen finden Sie auf unserer Seite Allgemeine Verkaufsbedingungen.
Versicherungen
Alle unsere Sendungen sind versichert. Im Falle eines Bruchs ersetzen oder erstatten wir die beschädigten Artikel. Hierzu ist es wichtig, die Beobachtungen vor den Augen des Zustellers vorzunehmen. Bevor Sie Ihre Pakete erhalten, bitten wir Sie, die Empfehlungen in Artikel 5 a – Transport und Versicherung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu befolgen.
Sendungen außerhalb der EWG-Länder erfolgen zu den Bedingungen der DAP Incoterms.
* Jedes Produkt erfordert zusätzlich zur Lieferzeit eine Vorbereitungszeit, die je nach bestelltem Artikel variiert. Kleine Pakete werden am selben oder am nächsten Tag vorbereitet und versendet, größere Bestellungen innerhalb von ein bis drei Tagen.