Deutschland

Die Lieferzeit Für Deutschland ist von 24 bis 96 Stunden * nach Ihrer Abteilung.

 Carte Europe

Die Lieferzeit für Europa beträgt 2 bis 10 Tage * je nach Land.


Unsere Modi der Lieferungen

Möbel, Stühle, Stühle und verschicken von mehr als dreißig Kilogramm durch den carrier Kühne Nagel. Eine weitere e-Mail versendet werden und die Fluggesellschaft kontaktieren Sie telefonisch einen Termin vereinbaren.

Die Lampen Tiffany, die Bronzestatuen und die kleinen Parzellen von weniger als 30 kg werden per Exapaq oder Colissimo, je nach Ihren Wünschen.

Wir versenden Pakete von weniger als 20 kg in alle anderen Länder der Welt, mit einer Verzögerung von ein bis zwei Wochen.

Im Falle der Einführung Band oder Form, können einige Befehle von einer anderen Fluggesellschaft geliefert werden.

 

Transparenz der Informationen:

Unser Kundenservice ist von 9 h bis 12 h und von 14 h bis 17 h, 0811.62.65.67 (Preis für ein Ortsgespräch), per Chat und e-Mail zur Verfügung.

Sie können den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto verfolgen, und Sie haben Zugriff auf die vollständige Verfolgung Ihres Pakets bis zur Auslieferung.

 

Exapaq

Exapaq

Lieferzeit

Im Durchschnitt werden Sie innerhalb von 24 Stunden geliefert. Es wird empfohlen, dass Sie Ihre Bestellung vor 11:00 sicher platzieren, dass das Paket am Tag versendet werden.

Eine Reihe von Tracking können Sie verfolgen den Fortschritt Ihres Pakets unter dieser Adresse: www.exapaq.com/index.php

Rezeption Ihres Pakets

Zu Hause oder an Ihrem Arbeitsplatz : Ihr gefolgt Paket während der Bürozeiten, 24 bis 48 H nach Versand an Sie ausgeliefert.

Eine Signatur ist erforderlich bei Lieferung.

Fehlen zum Zeitpunkt der Lieferung können Sie Ihre Exacentre (Liste auf www.exapaq.com/index.php/fr/Exapaq-pratique/Votre-Exacentre) Kontakt und fordern eine neue Überquerung nach Vereinbarung.

Sie können Ihr Paket auch direkt in Ihre Exacentre (Liste auf www.exapaq.com/index.php/fr/Exapaq-pratique/Votre-Exacentre), gegen Vorlage Ihrer Identifikation Karte abheben. Ihr Paket wird 10 Tage stattfinden.

Händlernetz hier Relais :

Das Relais (www.icirelais.com) bietet hier eine Auswahl von mehr als 3.100 speichert schließen in Frankreich und lässt Ihnen die Wahl, wenn Sie Ihre Bestellung zurückziehen möchten.

Ihr Paket wird geliefert in 24 / 48 h der Staffel Ihrer Wahl. Sie können den Ort der Lieferung für Sie: nahe Ihre Arbeit, Ihr Haus, Ihre täglichen Reise...

Die Relais-Punkte sind breit und in der Regel Nähe mit Öffnungszeiten am Samstag, Händler oder auch Sonntag geöffnet.

Eine e-Mail wird an Sie gesendet, sobald Ihr Paket in der Staffel zur Verfügung gestellt wird. Bewegen Sie, wenn Sie sicher sind, dass Ihre Bestellung zur Verfügung Dank der Verfügbarkeit-Avisage per e-Mail.

Sie haben 10 Tage um Ihr Paket zu sammeln. Nachweis der Identität werden dann gebeten.

Also Colissimo

La poste

Lieferzeit

Im Durchschnitt werden Sie innerhalb von 48 Stunden geliefert. Es wird empfohlen, dass Sie Ihre Bestellung vor 15 sicher platzieren, dass das Paket am nächsten Tag versendet.

Kühne Nagel

Kuehne+nagel

Lieferzeit

Im Durchschnitt werden geliefert an Sie innerhalb von fünf Werktagen, Lieferung erfolgt in 24, 48 oder 72 Stunden Ihrer Abteilung, Vorbereitung Ihrer Bestellung 24 bis 72 Stunden nach Herstellung erfordert.

Rezeption Ihres Pakets

Lieferungen Stimmen die meiste Zeit an der Tür Ihres Hauses und an der Unterseite des Gebäudes. Treiber sind nicht erforderlich, installieren Möbel oder montieren sie auf dem Boden. Es kann manchmal sein, der Fahrer nimmt durch Freundlichkeit zu helfen Ihnen, aber wir empfehlen, um Hilfe zu leisten, wenn Sie nicht in der Lage, selbst zu installieren oder besonders beeindruckend ist.

Die Fluggesellschaft kontaktiert Sie telefonisch einen Termin vereinbaren. Diesen Termin kann von Montag bis Freitag, auf die Dauer des ausgewählten Tages getroffen werden. Der Tag vereinbart, Ihre Artikel geliefert werden.

Wenn Sie einen Satz oben in Ihrem Hause möchten, erreichen Sie die Agentur Lieferung Ihrer Region Kühne + Nagel-Straße... Jede Lieferung, die auf spezielle (Etagen, Lifte, Gewichte und Volumen), ist nur die Fluggesellschaft Sie ein Angebot aufbauen. Dieser Service ist nicht in unserer Erbringung von Verkehrsleistungen enthalten. Nur der Träger beraten Sie gerne über die Machbarkeit und den Preis für die Installation.

Preise

Der Preis hängt von der Vorlage, die Zerbrechlichkeit des Gewichts Ihrer Artikel... Eine Sammel-Sendung reduziert den Versandpreis.

Sie können unverbindlich einen Warenkorb auf unserer Website simulieren um zu wissen, die Rate der Lieferung für eine Bestellung.

Sendungsverfolgung

Unsere Kunden sind immer der Ausgangspunkt des Pakets informiert. Sie sind frei, ihren Tag der Lieferung, mit Ausnahme der Wochenenden zu wählen.

Unser Customer Service hört noch 09.62.52.65.54 Leben die verschiedenen Stufen der Zubereitung Ihrer Bestellung und Auslieferung zu folgen. Eine e-Mail informiert Sie über den Versand Ihres Pakets. Es wird geben Sie auch die Modalitäten für die Überwachung der Lieferung und Kontaktinformationen den Frachtführer für alle relevanten Informationen zu kontaktieren.

Verpackung

Unsere Verpackungen sind mit größter Sorgfalt mit Hilfe für die schwächsten Artikel Mess-und geeigneter Materialien Verpackung gemacht: Filme in Polyethylenschaum, Blase Film, Keile von flexiblen und starren Schutz... Jedes Paket und angepasst an die Form und die Zerbrechlichkeit des Objekts.

Entzug Fristen

Sie können, ohne zu rechtfertigen, bringen Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen. Nach Eingang Ihrer Paket, wenn es euch nicht passt, können Sie eine Rückkehr Antrag zu stellen, ist unser Kundendienst zu Ihrer Verfügung für jede nützliche Ratschläge. Der Betrag der Bestellung (Preis / Produkt-und Transportkosten) Sie werden voll erstattet. Für Nachteile, wird die Kosten der Rücksendung zu Ihren Lasten. Für mehr Details und um die Rückkehr organisieren Besuche unsere génarales Zahlungsinformationen Seite.

Versicherung

Alle unsere Sendungen sind inklusive Versicherung. Bei Bruch es ersetzt, oder Erstattung beschädigte Objekte. Dazu ist es wichtig, die Ergebnisse vor der Lieferung zu treffen. Vor Empfang Ihres Pakets laden wir Sie ein, die Empfehlungen des Artikels 5a - Beförderungs- und Versicherungskosten, von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu folgen.

Jedes Produkt erfordert eine Zeit der Vorbereitung neben die Lieferzeit, die variiert je nach Thema in Auftrag gegeben, Kleinpackungen sind vorbereitet und am selben Tag oder am nächsten Tag lieferbar innerhalb von ein bis drei Tagen ausgeliefert.