Lieferung

Alle artikel, die auf unserer Website verkauft werden, sind auf Lager!

Germany flag

Kleine Pakete von weniger als dreißig Kilogramm (Lampen und Bronzestatuen) werden in 24 bis 48 Stunden geliefert, Möbel innerhalb von 4 - 8 Werktagen.

Carte Europe

Die Lieferzeit für Europa beträgt je nach Land 2 bis 10 Tage.

Wie wir liefern

Möbel, Sessel, Stühle und Pakete von mehr als dreißig Kilogramm werden vom Transporter Geodis verschickt. Eine Folge-E-Mail wird Ihnen zugesandt und der Spediteur wird Sie telefonisch kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren.

Tiffany-Lampen, Bronzestatuen und kleine Pakete von weniger als dreißig Kilogramm werden von DPD verschickt.

Wir versenden Pakete von weniger als 20 kg in alle anderen Länder der Welt, mit einer Verzögerung von ein bis zwei Wochen.

Bei großem Volumen oder sonderbarer Form können einige Bestellungen von einem anderen Spediteur geliefert werden.

Unser Kundenservice steht Ihnen von 9.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 17.00 Uhr unter 09 62 52 65 54 (Preis eines Ortsgesprächs) telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.

Sie können den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto verfolgen, und Sie haben Zugriff auf die vollständige Nachverfolgung Ihres Pakets, bis es geliefert wird.

DPD Carrier

Tel: 09 70 80 85 66

Lieferzeit

Im Durchschnitt werden Sie innerhalb von 24 Stunden geliefert. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung vor 11 Uhr aufzugeben, um sicherzustellen, dass das Paket innerhalb des Tages versendet wird.

Eine Tracking-Nummer ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt Ihres Pakets zu verfolgen, diese Adresse.

Empfangen Ihrer Pakete

Zu Hause oder am Arbeitsplatz: Ihr Paket wird Ihnen während der Bürozeiten, 24 bis 48 Stunden nach dem Versand, zugestellt.

Eine Unterschrift ist während der Lieferung erforderlich.

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung weg sind, können Sie die Agentur in Ihrer Nähe kontaktieren und einen neuen Besuch nach Vereinbarung anfordern.

Sie können Ihr Paket auch direkt abholen  Liste der DPD-Agenturen, unter Vorlage Ihres Personalausweises. Ihr Paket wird 10 Tage lang aufbewahrt.

Bei einem Händler im HERE-Relay-Netzwerk:

HERE Relais bietet Ihnen eine Auswahl von mehr als 3.100 Convenience-Stores in Frankreich und ermöglicht es Ihnen zu entscheiden, wann Sie Ihre Bestellung zurückziehen möchten.

Ihr Paket wird in 24/48 Stunden an das Relais Ihrer Wahl geliefert. Sie können den bequemsten Lieferort für Sie wählen: in der Nähe Ihres Arbeitsplatzes, Ihres Zuhauses, auf Ihrem täglichen Arbeitsweg...

Relaispunkte sind lokale Händler mit breiten Öffnungszeiten und in der Regel samstags oder sogar sonntags geöffnet.

Sobald Ihr Paket im Relay verfügbar ist, wird Ihnen eine E-Mail zugesandt. Sie bewegen sich nur, wenn Sie sicher sind, dass Ihre Bestellung dank der Peredespere gut verfügbar ist.

Sie haben 10 Tage Zeit, um Ihr Paket abzuholen. Sie werden dann um eine Identifizierung gebeten.

Geodis - Calberson

Tel 0 892 05 28 28

Lieferzeit

Sie werden innerhalb von sechs Werktagen für Möbel geliefert, die Lieferung erfolgt in 24, 48 oder 72 Stunden nach Ihrer Abteilung von der Sendung.

Empfangen Ihrer Pakete

Die Lieferungen erfolgen meist an der Haustür und am unteren Ende des Gebäudes. Lieferfahrer sind nicht verpflichtet, Möbel zu installieren oder im Obergeschoss zu montieren. Manchmal kann der Fahrer bereit sein, Ihnen aus Freundlichkeit zu helfen, aber wir empfehlen Ihnen, Hilfe zu leisten, wenn Sie nicht in der Lage sind, es selbst zu installieren oder wenn es besonders groß ist.

Der Spediteur kontaktiert Sie telefonisch, um einen Termin zu vereinbaren. Dieser Termin kann von Montag bis Freitag für die Dauer des gewählten Tages vereinbart werden. Am vereinbarten Tag werden Ihre Artikel geliefert.

Wenn Sie sich in Ihrem Haus einrichten möchten, können Sie sich an die Zustellagentur in Ihrer Geodis-Region wenden. Jede Lieferung ist spezifisch (Böden, Aufzüge, Gewichte und Volumen), nur der Träger kann ein Angebot für Sie erstellen. Dieser Service ist nicht in unserem Transportservice enthalten. Nur der Spediteur kann Ihnen die Machbarkeit und den Preis der Anlage mitteilen.

Preise

Der Preis hängt von der Größe, der Fragilität, dem Gewicht Ihrer Artikel ab... Ein Paket reduziert den Versandpreis.

Sie können ohne Verpflichtung einen Warenkorb auf unserer Website simulieren, um den Lieferpreis für eine Bestellung zu kennen.

Lieferverfolgung

Unsere Kunden werden immer über die Abreise ihres Pakets informiert. Sie können ihr Lieferdatum frei wählen, außerhalb der Wochenenden.

Unser Kundenservice bleibt auf Ihrem Anruf unter 09.62.52.65.54, um die verschiedenen Phasen der Vorbereitung Ihrer Bestellung und deren Lieferung live zu verfolgen. Eine E-Mail informiert Sie über den Versand Ihres Pakets. Es wird Ihnen auch die Bedingungen und Bedingungen geben, um die Lieferung und Kontaktinformationen zu verfolgen, um den Spediteur für alle nützlichen Informationen zu kontaktieren.

Verpackung

Unsere Verpackung wird mit größter Sorgfalt mit kundenspezifischen Verpackungen und geeigneten Materialien für unsere empfindlichsten Artikel hergestellt: Polyethylenschaumfolien, Blasenfolien, weiche und steife Schutzkeile... Jede Verpackung und angepasst an die Form und Fragilität des Objekts.

Widerrufszeiten

Sie können, ohne die Rücksendung Ihrer Einkäufe innerhalb von 14 Tagen zu rechtfertigen.

Wenn Sie Ihr Paket erhalten, wenn es nicht zu Ihnen passt, können Sie eine Rücksendung anfordern, unser Kundenservice steht Für jede nützliche Beratung zur Verfügung.

Der Betrag der Bestellung (Preis der/Produkte und Transportkosten gehen) wird vollständig zurückerstattet. Auf der anderen Seite liegen die Rücksendekosten in Ihrer Verantwortung.

Für weitere Informationen und wie Sie zurückkehren können, besuchen Sie unsere Seite bedingte Verkaufsbedingungen.

Versicherung

Alle unsere Sendungen haben eine Versicherung. Im Falle eines Bruchs werden Sie für beschädigte Gegenstände ersetzt oder erstattet. Dazu ist es wichtig, die Erkenntnisse vor dem Liefermann zu machen. Bevor Sie Ihre Pakete erhalten, bitten wir Sie, den Empfehlungen von Artikel 5 a - Transport und Versicherung, unseren Geschäftsbedingungen zu folgen.

Jedes Produkt benötigt zusätzlich zur Lieferzeit eine Vorbereitungszeit, die je nach bestellter Artikel variiert, kleine Pakete werden am selben Tag oder am nächsten Tag vorbereitet und versendet, größere Bestellungen innerhalb von ein bis drei Tagen.