december 2024, der skal leveres inden jul:
Deadline mandag den 23. december klokken 11 for Tiffany lamper, bronze statuer og små pakker leveret af DPD på 24 til 48 timer.
Deadline onsdag den 18. december kl. 8 for møbler, leveret af Géodis, levering indenfor 6 hverdage. Fra den 16. december vil alle dine pakker blive sendt ekspres og leveret til dit hjem inden for maksimalt 24 til 96 timer.
Alle varer solgt på vores side er på lager!
Små pakker, der vejer mindre end tredive kilogram (lamper og bronzestatuer) leveres i 24 til 48 p.m., møbler inden for seks arbejdsdage.
Leveringstiden for Europa er 2 til 12 arbejdsdage* afhængigt af dit land.
Vores leveringsmetoder
Møbler, lænestole, stole og pakker, der vejer mere end tredive kilo, sendes af transportøren Géodis. En opfølgende e-mail vil blive sendt til dig, og transportøren vil kontakte dig telefonisk for at aftale en aftale.
Tiffany-lamper, bronzestatuer og små pakker, der vejer mindre end tredive kilo, sendes af DPD.
Vi sender pakker, der vejer mindre end 20 kg, til alle andre lande i verden med en forsinkelse på en til to uger.
I tilfælde af et imponerende volumen eller en bestemt form, kan visse ordrer blive leveret af en anden transportør.
Vores kundeservice er tilgængelig fra 9 til 12 og fra 14 til 17, på 09 62 52 65 54 (omkostninger ved et lokalt opkald), via telefon og e-mail.
Du kan følge status for din ordre på din konto, og du har adgang til fuldstændig sporing af din pakke indtil leveringen.
DPD transportør
Tlf: 09 70 80 85 66
Leveringstid
I gennemsnit bliver du leveret indenfor 24 timer. Vi råder dig til at afgive din ordre inden kl. 11 for at være sikker på, at pakken bliver afsendt inden for dagen.
Et sporingsnummer giver dig mulighed for at følge forløbet af din pakke, denne adresse.
Modtagelse af dine pakker
Hjemme eller på din arbejdsplads: Din sporede pakke bliver leveret til dig i kontortiden, 24 til 48 timer efter afsendelse.
Der kræves underskrift ved levering.
Er du fraværende på leveringstidspunktet, kan du kontakte bureauet nær dig og anmode om et nyt besøg efter aftale.
Du kan også afhente din pakke direkte Liste over DPD-agenturer, mod fremvisning af dit identitetskort. Din pakke opbevares i 10 dage.
Hos en forhandler i ICI-relænetværket:
ICI Relais tilbyder dig et valg mellem mere end 3.100 lokale virksomheder i Frankrig og giver dig mulighed for at bestemme, hvornår du vil afhente din ordre.
Din pakke bliver leveret inden for 24/48 timer til det relæ efter eget valg. Du kan derfor vælge det mest bekvemme leveringssted for dig: nær din arbejdsplads, dit hjem, på din daglige rejse osv.
Relæpunkter er lokale købmænd med brede åbningstider og generelt åbent om lørdagen eller endda søndage.
Der sendes en e-mail til dig, så snart din pakke er gjort tilgængelig i relæet. Du rejser kun, når du er sikker på, at din ordre er tilgængelig takket være tilgængelighedsmeddelelsen sendt via e-mail.
Du har 10 dage til at hente din pakke. Du vil derefter blive bedt om legitimation.
Géodis – Calberson
Tråd 0 892 05 28 28
Leveringstid
Du bliver leveret inden for seks arbejdsdage i Metropolitan France for møblerne, levering sker på 24, 48 eller 72 timer afhængig af din afdeling fra afsendelse.
Modtagelse af dine pakker
Levering sker oftest til døren til dit hjem og til bunden af bygningen. Leveringschauffører er ikke forpligtet til at sætte møbler op eller bære dem ovenpå. Nogle gange kan chaufføren acceptere at hjælpe dig af venlighed, men vi råder dig til at arrangere assistance, hvis du ikke selv kan installere det, eller hvis det er særligt stort.
Transportøren kontakter dig telefonisk for at aftale en aftale. Denne aftale kan foretages fra mandag til fredag i hele den valgte dag. På den aftalte dag bliver dine varer leveret.
Hvis du ønsker installation i dit hjem, kan du kontakte leveringsbureauet i din Géodis-region. Når hver levering er specifik (gulve, elevatorer, vægte og volumener), er det kun transportøren, der er i stand til at give dig et tilbud. Denne service er ikke inkluderet i vores transportservice. Kun transportøren kan fortælle dig om gennemførligheden og prisen for installationen.
Skal du finde en serviceudbyder til at samle dine møbler ovenpå?
Gratis eller for et mindre gebyr tilbyder mange websteder dig muligheden for at finde jobbere, disse er personer, der tilbyder deres tjenester mod betaling eller hjælp gratis (ofte i bytte for en anden tjeneste).
For at finde den perfekte hjælpende hånd til at sætte dine møbler op inde i dit hjem eller flytte dem ovenpå, kan sider som f.eks Yojo, Brug for hjælp, frizbiz, pwiic eller proxiigen tilbyde deres tjenester for at sætte dig i kontakt med en jobber. Selvom vores leveringsservice kun er mulig ved foden af bygningen, kan du bruge specialiserede hjemmesider til at finde jobbere, der udfører denne service.
Dette er blot nogle få forslag, du finder mange flere på internettet. De foreslåede eksempler og websteder er kun citeret til informationsformål og uden nogen fordel eller kompensation til vores fordel, og påtager sig ikke vores virksomheds ansvar.
Leveringer i Schweiz sker inden for 4 til 12 arbejdsdage, tidspunktet afhænger også af fortoldningstiden.
Priser
Prisen afhænger af størrelsen, skrøbeligheden, vægten af dine varer osv. En samlet forsendelse reducerer fragtprisen.
Du kan helt uforpligtende simulere en indkøbskurv på vores side for at kende leveringsprisen for en ordre.
Leveringssporing
Vores kunder bliver altid informeret om deres pakkes afgang. De kan frit vælge deres leveringsdato, eksklusive weekender.
Vores kundeservice står til din rådighed på 09.62.52.65.54 for live at følge de forskellige stadier af forberedelsen af din ordre og dens levering. En e-mail vil informere dig om afsendelsen af din pakke. Det vil også give dig metoderne til at spore leveringen og kontaktoplysningerne for at kontakte transportøren for enhver nyttig information.
Emballage
Vores emballering udføres med største omhu, idet der anvendes skræddersyet emballage til vores mest skrøbelige varer samt passende materialer: polyethylenskumfilm, boblefilm, fleksible og stive beskyttelseskiler osv. Hver emballage tilpasses formen og objektets skrøbelighed.
Fortrydelsesfrister
Du kan returnere dine køb uden at skulle retfærdiggøre dig inden for 14 dage.
Ved modtagelse af din pakke, hvis den ikke passer dig, kan du anmode om en returnering, vores kundeservice står til din rådighed for enhver brugbar rådgivning.
Beløbet for ordren (pris på produktet/produkterne og udgående transportomkostninger) vil blive refunderet fuldt ud til dig. Dog vil returneringsomkostningerne være dit ansvar.
For mere information og for at kende returbetingelserne, se vores side almindelige salgsbetingelser.
Assurances
Alle vores forsendelser er forsikret. I tilfælde af brud vil vi erstatte eller refundere de beskadigede genstande. Til dette er det vigtigt at foretage observationerne foran leveringspersonen. Før du modtager dine pakker, opfordrer vi dig til nøje at følge anbefalingerne i artikel 5 a – Transport og forsikring, i vores generelle betingelser.
Forsendelser uden for EEC-landene sendes under betingelserne i DAP Incoterms.
* Hvert produkt kræver forberedelsestid udover leveringstiden, som varierer afhængig af den bestilte vare, små pakker forberedes og sendes samme dag eller næste dag, større ordrer inden for en til tre dage.