Ingen produkter
Find her de oftest stillede spørgsmål, tøv ikke med at kontakte os, hvis du ikke finder svaret på dit spørgsmål, vil vi svare dig hurtigt. Du kan finde nederst på siden, informationssiderne og de juridiske meddelelser.
Hvor er dine juridiske oplysninger angivet?
Kan jeg købe direkte fra dit lager?
Hvor lang tid vil det tage for mig at blive leveret?
Hvorfor laver du ikke gratis forsendelse?
Kan jeg returnere min ordre, hvis den ikke er egnet?
Hvor længe efter returneringen vil jeg blive refunderet?
Kan jeg betale via bankoverførsel?
Hvordan betaler jeg skattefrit?
Varen er ikke tilgængelig, kan jeg købe den?
Kan jeg vide, hvornår en vare vil blive sat på lager igen?
Er armaturerne elektrificeret?
Hvor er Tiffany armaturer lavet?
Vores virksomhed har eksisteret siden 2004.
SARL TOUFAU – Manager: Marc Andréoli ZA Champ au roi 70000 Vaivre et Montoille - FRANKRIG
Hvor er dine juridiske oplysninger angivet?
På siden Juridisk meddelelse
Kan jeg købe direkte fra dit lager?
Ja, kontakt os for at fortælle os dit besøg.
For at kende prisen på leveringen skal du bare lægge varerne i din kurv, prisen vises før betaling automatisk i henhold til din registreringsadresse.
Vi leverer til alle EF-lande.
Hvor lang tid vil det tage for mig at blive leveret?
I Danmark leveres lamper og bronzer inden for 48 til 72 timer, møbler inden for 4 til 10 hverdage.
I EF-landene leveres lamper og bronzer på 2 til 4 dage og møbler mellem 4 og 12 arbejdsdage afhængigt af landet.
For andre lande inviterer vi dig til at konsultere vores leveringsside, men vi leverer meget hurtigt til alle LANDE i EU.
Det sendes fra vores lager i Frankrig i Vaivre og Montoille.
Transport til et armatur eller en bronze koster mellem 7 og 15 € i gennemsnit, et møbel mellem 49 € og 100 € i gennemsnit.
Hvis leveringen af møblerne er dyrere, beregnes den dog så præcist som muligt baseret på vores transportørs priser i forhold til vægt og volumen. Disse er pakket på en palle, så dine møbler rejser under de bedste forhold. Derfor er forsendelsesprisen højere end en lille pakke, ligesom det kan være en lampe eller en bronze.
Hvorfor laver du ikke gratis forsendelse?
En gratis levering indebærer ofte, at prisen på leveringen allerede er inkluderet i taksten, for at tilbyde dig den bedst mulige pris, er leveringen uafhængig af produktet og degressiv i henhold til mængden.
Kan jeg returnere min ordre, hvis den ikke er egnet?
Ja, selvfølgelig har du 14 dage efter modtagelsen til at gøre din fortrydelsesret gældende, til at konsultere alle oplysninger, læse vores side generelle salgsbetingelser. Tøv ikke med at kontakte vores eftersalgsservice på 0033962526554 for eventuelle spørgsmål.
Hvor længe efter returneringen vil jeg blive refunderet?
Tilbagebetalingen foretages inden for 14 dage efter modtagelsen af returneringen af varen.
Du har valget mellem betaling med kreditkort og bankoverførsel.
Ja i 3 eller 4 gange med ONEY vores partner, men kun for Frankrig.
Kan jeg betale via bankoverførsel?
Ja, når du bestiller, skal du vælge tilstanden: bankoverførsel.
Nej, vi accepterer ikke PayPal.
Hvordan betaler jeg skattefrit?
Betaling eksklusive skat er mulig, hvis:
Hvis din virksomhed er beliggende i et land uden for EF, vil priserne automatisk blive vist uden skatter, når du har registreret dig.
Hvis din virksomhed er en del af EF, og du har et gyldigt momsnummer inden for Fællesskabet for toldfrit salg, kan du kontrollere gyldigheden af dit momsnummer på VIES's websted.
Levering skal ske uden for Frankrig.
Varen er ikke tilgængelig, kan jeg købe den?
Nej, vi sælger kun produkter på lager og tager ikke imod ordrer.
Kan jeg vide, hvornår en vare vil blive sat på lager igen?
Ja, indtast din e-mail i pladsholderen i produktarket, hvor det er angivet: Giv mig besked, når denne artikel vil være tilgængelig.
Ja, alle briller er lavet af ægte glas:
Glasset er i små stykker, det er beklædt med et ark kobber, som kan give et indtryk af bump støj. Men det er lavet af ægte glas.
Er du stadig i tvivl?
For at gøre dette: Brug en lighter, send flammen over den eller varm en nål, hvis det farvede glas ikke smelter, er det glas.
Hvis du har købt din lampe fra HTdeco: Nå brænde det! Hvis glasmosaikvinduet er lavet af plastik: Vi refunderer dig!
Læs vores glas- eller plastlampeside for at få mere at vide.
Er armaturerne elektrificeret?
Ja, lamperne er elektrificerede og overholder CE- og RoHs-standarderne (garanteret uden bly eller kviksølv)
Nej, lamperne sælges uden pærer, vi råder dig til at bruge LED pærer.
Hvor er Tiffany armaturer lavet?
Lamperne er lavet i Kina.
De marquetry møbler er lavet i Egypten, møbler og sæder er i Kina.
Du kan komme til vores lager, vil du være i stand til at se de møbler, du ønsker at købe og tage væk, vil de blive pakket ud før betaling.