Levering

Alle varer solgt på vores site er på lager!

er leveringstiden for Frankrig 24 til 96 timer * efter din afdeling.

Carte Europe

levering til Europa er 2-10 dage *. Afhængigt af dit land.


vores leveringsmetoder

møbler, lænestole, stole og parcel af mere end 30 kg sendes af Flyselskabet Geodis. En opfølgning email vil blive sendt og flyselskabet vil kontakte dig via telefon for en aftale.

Exapaq sender lamper Tiffany, bronze statuer og små parceller på mindre end 30 kg eller < span Style = "tekst-dekoration: understrege;" > Colissimo, ifølge din præference.

vi skibetemballager med mindre end 20 kg i alle andre lande i verden, med en forsinkelse på en til to uger.

volumen eller en figur, nogle ordrer kan leveres af et andet flyselskab.

en oplysninger gennemsigtighed:

vores kundeservice er tilgængelig fra 9:00 til 12:00 og 14:00 til 17:00, 09 62 52 65 54 (prisen for et lokalt opkald), telefon og email.

du kan spore status for din ordre i din konto, og du har adgang til fuld sporing af din pakke indtil afleveringen.

Carrier DPD

leveringstid

på gennemsnitlige, levering inden for 24 timer. Vi anbefaler, at du placerer din ordre før 11:00 for at være sikker at pakken sendes i dag.

en række tracking gør det muligt for dig at spore status for din pakke til adressen: www.exapaq.com/index.php

modtagelse af din pakke

derhjemme eller på din pladsArbejder: din levering opfølgning er leveret i kontortiden, 24 til 48 timer efter levering.

en signatur er påkrævet ved levering.

ikke foreligger på leveringstidspunktet, kan du komme i kontakt med din Exacentre (liste findes på www.exapaq.com/index.php/fr/Exapaq-pratique/Votre-Exacentre) og anmode om en ny passage på udnævnelsen.

du kan også indsamle din pakke direkte i dine Exacentre (liste findes på www.exapaq.com/index.php/fr/Exapaq-pratique/Votre-Exacentre), på præsentation af din identitetskort. Din pakke vil blive afholdt 10 dage.

forhandler netværk relæ her:

her relæ (www.icirelais.com) tilbyder et udvalg af mere end 3.100 butikker i Frankrig, og du kan beslutte, hvornår du ønsker at hæve din ordre.

din pakke er leveret i 24 / 48 h i relæ af dit valg. Du kan vælge den mest bekvemme levering til dig: i nærheden af din arbejdsplads, i dit hjem, på dit daglige pendler...

relæ punkter er butikker med hbred åbningstider og normalt åbne på lørdag eller endda søndag.

en e-mail er sendt til dig så snart din pakke er stillet til rådighed i relæet. Du ikke flytter, når du er sikker på, at din ordre er tilgængelige takket være tilgængelighed avisage mailede.

du har 10 dage til at indsamle din pakke. Du vil blive bedt om legitimation.

Geodis - Calberson

leveringstid

i gennemsnit levering senest fem arbejdsdage efter leveringen foretages i 24, 48 eller 72 timer af din afdeling, forberedelse af ordren kræver 24 til 72 timers forberedelse.

modtagelse af din pakke

leverancer er enig i det meste af tiden på døren til dit hjem og i bunden af bygningen. Drivere er ikke nødvendig at installere møbler eller til at montere dem på gulvet. Nogle gange føreren accepterer af venlighed til at give dig hjælp, men vi råde dig til at yde bistand, hvis du ikke er i stand til at installere det selv, eller hvis det er især at pålægge.

transporteur kontakte dig telefonisk til en aftale. Denne aftale kan træffes fra mandag til fredag, om varigheden af den valgte dag. Aftalte dato, dine varer leveres.

Hvis du vil angive inde i dit hjem, kan du kontakte din region Geodis levering agentur. Hver levering er specifik (gulve, elevatorer, vægt og volumen), er luftfartsselskabet stand til at give dig et tilbud. Denne service er ikke inkluderet i vores transportservice. Kun transportøren kan give oplysninger du om gennemførligheden og prisen for installationen.

priser

afhænger af den skabelon, skrøbelighed, vægten af dine emner... En forsendelse reduceret fragtprisen.

du kan uden nogen forpligtelse simulere en indkøbsvogn på vores hjemmeside for at vide prisen for levering af en ordre.

delivery tracking

vores kunder er altid informeret om afgang af deres pakke. De kan frit vælge deres datoen for levering, undtagen weekend.

vores kundeservice er til din rådighed på 09.62.52.65.54 at se live de forskellige stadier af denforberedelse af din ordre og levering. En e-mail vil informere dig om afsendelsen af din pakke. Det vil også give dig hvordan man kan spore leveringen og kontaktoplysninger til at kontakte Flyselskabet oplysninger.

emballage

vores emballage er lavet med yderste omhu via for vores mest skrøbelige emner af brugerdefineret samt egnet materiale emballage: film af polyethylen skum, boble film, holder fleksibel og stive beskyttelse... Hver pakke og tilpasset form og skrøbelighed af objektet.

tilbagetrækning frister

du kan uden at skulle begrunde du returnere dit køb inden for en frist af 14 dage.

modtagelsen af din pakke, hvis dem omkring ikke gør du, du kan gøre en tilbagevenden anmodning, vores kundeservice er til din rådighed for nogle nyttige råd.

mængden af ordren (prisen for den / produkter og transportomkostninger gå) du vil blive fuldt refunderet. På den anden side retur omkostningerne vil være dit ansvar.

for mere information og detaljer om, hvordan at vende tilbage, kan du besøge vores side salgsbetingelser General .

forsikring

alle vores forsendelser omfatter forsikring. Hvis det pauser, du erstatter eller refundere beskadigede varer. For dette er det vigtigt at foretage konstateringer med Flyselskabet. Før du modtager din pakke, vi inviterer dig til at følge anbefalingerne fra artikel 5 - transport og forsikring, vores vilkår og betingelser.

* hvert produkt nødvendigvis bestilt en tid af forberedelse ud over leveringstid, som varierer alt efter emnet, små parceller er forberedt og afsendt samme dag eller den næste dag, ordrer mere store inden for en periode på en til tre dage.