prosince 2024 k dodání do Vánoc:
Uzávěrka v pondělí 23. prosince do 11 hodin Tiffany lampy, bronzové sošky a malé balíčky doručuje DPD za 24 až 48 hodin.
Termín středa 18. prosince 8 hodin na nábytek, dodání Géodis, dodání do 6 pracovních dnů. Od 16. prosince budou všechny vaše balíčky expedovány expresně a doručeny k vám domů maximálně za 24 až 96 hodin.
Veškeré zboží prodávané na našich stránkách je skladem!
Malá balení vážící méně než třicet kilogramů (lampy a bronzové sošky) jsou dodávány v 24 až 48 h, nábytek do šesti pracovních dnů.
Dodací lhůta pro Evropu je 2 až 12 pracovních dnů* v závislosti na vaší zemi.
Naše způsoby doručení
Nábytek, křesla, židle a balíky vážící více než třicet kilogramů posílá dopravce Géodis. Bude vám zaslán následný e-mail a dopravce vás bude telefonicky kontaktovat za účelem domluvení schůzky.
Tiffany lampy, bronzové sošky a malé balíčky vážící méně než třicet kilogramů zasílá DPD.
Balíky o hmotnosti nižší než 20 kg zasíláme do všech ostatních zemí světa se zpožděním jednoho až dvou týdnů.
V případě impozantního objemu nebo určitého tvaru mohou být určité objednávky doručeny jiným přepravcem.
Náš zákaznický servis je k dispozici od 9:12 do 14:17 a od 09:62 do 52:65 na čísle 54 XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX (cena za místní hovor), telefonicky a e-mailem.
Stav své objednávky můžete sledovat ve svém účtu a máte přístup k úplnému sledování zásilky až do jejího doručení.
dopravce DPD
Tel: 09 70 80 85 66
Čas doručení
V průměru jste doručeni do 24 hodin. Doporučujeme provést objednávku do 11:XNUMX, abyste měli jistotu, že bude balíček odeslán během dne.
Sledovací číslo vám umožňuje sledovat průběh vašeho balíčku, tato adresa.
Příjem vašich balíčků
Doma nebo na vašem pracovišti: váš sledovaný balík vám bude doručen během úředních hodin, 24 až 48 hodin po odeslání.
Při doručení je vyžadován podpis.
V případě nepřítomnosti v době doručení můžete kontaktovat agenturu ve vašem okolí a po domluvě požádat o novou návštěvu.
Balíček si také můžete vyzvednout přímo Seznam agentur DPD, po předložení občanského průkazu. Váš balíček bude uložen po dobu 10 dnů.
U obchodníka v přenosové síti ICI:
ICI Relais vám nabízí výběr z více než 3.100 XNUMX místních podniků ve Francii a umožňuje vám rozhodnout se, kdy si chcete vyzvednout svou objednávku.
Váš balíček je doručen do 24/48 hodin na vámi zvolené relé. Můžete si tedy vybrat to nejvhodnější místo doručení pro vás: blízko vašeho pracoviště, vašeho domova, na vaší každodenní cestě atd.
Reléová místa jsou místní obchodníci s širokou otevírací dobou a obvykle mají otevřeno v sobotu nebo dokonce v neděli.
Jakmile bude váš balíček zpřístupněn ve relé, bude vám zaslán e-mail. Cestujete pouze tehdy, když máte jistotu, že je vaše objednávka dostupná díky upozornění o dostupnosti zaslanému e-mailem.
Na vyzvednutí balíčku máte 10 dní. Poté budete požádáni o prokázání totožnosti.
Géodis – Calberson
Drát 0 892 05 28 28
Čas doručení
Nábytek vám bude doručen do šesti pracovních dnů v metropolitní Francii, doručení se uskuteční za 24, 48 nebo 72 hodin v závislosti na vašem oddělení od odeslání.
Příjem vašich balíčků
Dodávky jsou nejčastěji prováděny ke dveřím vašeho domova a do spodní části budovy. Řidiči dodávky nejsou povinni instalovat nábytek nebo jej nosit nahoru. Někdy může řidič souhlasit s tím, že vám pomůže z laskavosti, ale doporučujeme vám zajistit si pomoc, pokud jej nejste schopni nainstalovat sami nebo pokud je obzvláště velký.
Dopravce vás bude telefonicky kontaktovat za účelem domluvení schůzky. Tuto schůzku lze sjednat od pondělí do pátku po celou dobu trvání zvoleného dne. V domluvený den je zboží doručeno.
Pokud si přejete instalaci uvnitř vašeho domova, můžete kontaktovat doručovací agenturu ve vašem regionu Géodis. Vzhledem k tomu, že každá dodávka je specifická (podlahy, výtahy, hmotnosti a objemy), cenovou nabídku vám může poskytnout pouze dopravce. Tato služba není součástí naší přepravní služby. Pouze dopravce vám může říci o proveditelnosti a ceně instalace.
Potřebujete najít poskytovatele služeb, který vám sestaví nábytek v patře?
Mnoho stránek vám zdarma nebo za malý poplatek nabízí možnost najít jobbery, jedná se o jednotlivce, kteří nabízejí své služby za úplatu nebo pomoc zdarma (často výměnou za jinou službu).
Chcete-li najít dokonalou pomocnou ruku při nastavování nábytku uvnitř vašeho domova nebo jeho stěhování do patra, weby jako Jojo, Potřebovat pomoc, frizbiz, pwiic nebo proxiigen nabídnout své služby, aby vás kontaktovali s pracovníkem. I když je naše doručovací služba možná pouze u paty budovy, můžete využít specializované webové stránky k vyhledání pracovníků, kteří tuto službu provádějí.
To je jen pár návrhů, na internetu jich najdete mnohem víc. Navržené příklady a stránky jsou citovány pouze pro informační účely a bez jakýchkoli výhod nebo kompenzací v náš prospěch a nenesou odpovědnost za naši společnost.
Dodávky ve Švýcarsku se uskutečňují do 4 až 12 pracovních dnů, doba také závisí na době celního odbavení.
sazby
Cena se odvíjí od velikosti, křehkosti, hmotnosti vašich věcí atd. Kombinovaná zásilka snižuje cenu dopravy.
Na našich stránkách můžete bez závazků simulovat nákupní košík, abyste věděli cenu doručení objednávky.
Sledování doručení
Naši zákazníci jsou vždy informováni o odjezdu jejich balíku. Mohou si zvolit termín dodání, kromě víkendů.
Náš zákaznický servis je vám k dispozici na 09.62.52.65.54, abyste mohli živě sledovat různé fáze přípravy vaší objednávky a jejího doručení. O odeslání vašeho balíku budete informováni e-mailem. Poskytne vám také způsoby sledování zásilky a kontaktní údaje pro kontaktování přepravce pro jakékoli užitečné informace.
obal
Naše balení provádíme s největší pečlivostí, používáme obaly šité na míru pro naše nejkřehčí předměty a také vhodné materiály: polyetylenové pěnové fólie, bublinkové fólie, pružné a tuhé ochranné klíny atd. Každý obal je přizpůsoben tvaru a tvaru. křehkost předmětu.
Ochranné lhůty
Své nákupy můžete vrátit, aniž byste se museli ospravedlňovat do 14 dnů.
Po obdržení vašeho balíčku, pokud vám nevyhovuje, můžete požádat o vrácení, náš zákaznický servis je vám k dispozici pro jakoukoli užitečnou radu.
Částka objednávky (cena produktu (produktů) a náklady na odchozí dopravu) vám bude plně vrácena. Náklady na vrácení však budou vaší odpovědností.
Další informace a podmínky vrácení najdete na naší stránce všeobecné podmínky prodeje.
pojištění
Všechny naše zásilky mají pojištění. V případě rozbití poškozené věci vyměníme nebo uhradíme. K tomu je důležité provádět pozorování před doručovatelem. Před obdržením vašich balíků vás vyzýváme, abyste pečlivě dodržovali doporučení v článku 5 a – Doprava a pojištění našich všeobecných podmínek.
Zásilky mimo země EHS jsou zasílány za podmínek DAP Incoterms.
* Každý produkt vyžaduje kromě dodací lhůty i čas na přípravu, který se liší v závislosti na objednané položce, malé balíčky jsou připraveny a odeslány ten samý nebo druhý den, větší objednávky do jednoho až tří dnů.